BPMS 
  Business Process Management System / Suite
Системы управления бизнес-процессами
 


Партнёры обзора:

   



BPM - класс программного обеспечения для управления бизнес-процессами и административными регламентами. Использование BPMS позволяет организовать эффективное взаимодействие между управленцами и ИТ-специалистами, лучше использовать существующие и ускорить разработку новых информационных систем. Основные функции BPMS - моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Основываясь на данных мониторинга, организации выявляют узкие места и усовершенствуют свои бизнес-процессы. Цикл управления замыкается, когда при помощи BPMS измененные бизнес-процессы оперативно внедряются в эксплуатацию.

BPM-система изначально предназначена для реализации принципов процессного управления бизнесом в компании. На рынке реализовано множество информационных систем, каждая из которых определенным образом создана для полного управления бизнес-процессами: стратегией, проектированием, внедрением, контролем.

Российский рынок BPM

Состояние российского рынка BPM

Рынок BPM в России находится в стадии бурного роста и развития. Основным драйвером таких изменений является цифровая трансформация, которая вовлекает все больше отраслей. Цифровые модели ведения бизнеса немыслимы без цифровых бизнес-процессов, а ключевая идея BPM - это и есть идея процесса, переведенного в цифровую форму, маршрутизируемого и контролируемого с помощью информационных технологий (подробнее...).


Тренды российского рынка BPM

Интервью с экспертами

Андрей Веневцев, директор по ИТ «Эксперт РА», рассказал об особенностях работы рейтингового агентства и внедрении BPM-системы для автоматизации процессов присвоения рейтингов.

По словам Веневцева, рейтинговая деятельность — это не торговля, не банк и не какие-то услуги, которые предоставляются разово, быстро и конкретному клиенту и которые поэтому можно штучно измерить. Это дорогая исследовательская работа, которая очень непросто измеряется. Поэтому BPMS очень важна. Она позволяет действительно получить конкурентные преимущества за счет четкого планирования и снижения себестоимости рейтинга.






Роман Дзвинко, исполнительный директор НПЦ «БизнесАвтоматика», в интервью TAdviser рассказал о различии российского и западного подходов к процессному управлению, тенденциях отечественного рынка BPM-систем и особенностях Платформы «Визари», которую в компании называют следующим шагом в развитии BPM.

По его словам, чтобы получить максимальную отдачу от внедрённой системы в любом отраслевом сегменте, в первую очередь, необходимо сделать ее более эргономичной для неподготовленного пользователя: расширить функционал и упростить работу с системой.








Елена Истомина, директор департамента консалтинга, внедрения и сопровождения Directum, в интервью TAdviser рассказала об особенностях автоматизации бизнес-процессов с помощью ECM-системы и развитии интеллектуальных сервисов в портфеле компании.





Дан Олейников, начальник бригады поддержки информационных систем документооборота «ОДК-Авиадвигатель», в интервью TAdviser рассказал о выборе и использовании ECM-системы для управления бизнес-процессами.





Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал, как новые технологии помогают заказчикам решать «старые» задачи — увеличивать операционную эффективность и клиентскую вовлеченность. И какая роль в «прекрасном новом мире» отводится BPMS (Business Process Management System).




Направления развития BPM-систем

Разработчики систем управления бизнес-процессами продолжают следить за зарождающимися трендами, оценивать их потенциал для бизнеса в связке с BPMS и встраивать наиболее перспективные технологии в свои решения. Часть вендоров замечает, что внедрение всего комплекса различных продуктов как единой системы показывает интересные результаты, так как в этом случае технологии способны кратно усилить эффект друг друга. (подробнее...).

Актуальные продукты и проекты



В середине 2017 года был инициирован масштабный проект — автоматизация стратегически важных бизнес-процессов компании и консолидация их в единой ИТ-среде с помощью BPM-технологий. В результате тендера для реализации такого сложного и многозадачного проекта были выбраны продукты bpm’online для управления бизнес-процессами и CRM.

Первым шагом в рамках реализации стратегических планов компании стала автоматизация двух процессов: разработки новых продуктов (New Product Development, NPD) и предоставления ИТ-услуг (подробнее...).







Компания «ВкусВилл» владеет сетью из 700+ магазинов в Москве, Подмосковье и соседних областях. Специализация «Вкусвилла» – продукты для здорового питания. Торговая сеть живет и постоянно меняется – одни магазины открываются, другие меняют формат, третьи закрываются на ремонт и возобновляют работу после реконструкции.

Процесс открытия нового магазина – один из самых важных и ответственных. С 2018 года он автоматизирован в BPM-системе «Первая Форма». Эта реализация интересна тем, что охватывает весь процесс от первоначальной идеи до торжественного открытия магазина, причем на каждом этапе используются свои, наиболее подходящие инструменты (подробнее...).







Во второй половине 2018 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» приступило к автоматизации сквозного бизнес-процесса присвоения и сопровождения рейтинга в BPMS (Business Process Management System) ELMA.

Присвоение и дальнейшее сопровождение рейтинга — единый сквозной бизнес-процесс. Работа по проектированию подпроцессов сквозного процесса в системе ELMA ведется на основе структуры данных и логики связей ранее разработанного корпоративного хранилища. По состоянию на август 2019 года в ELMA автоматизируется 40 подпроцессов, оперирующих более чем 20 специализированными видами объектов рейтинговой деятельности (подробнее...).

Статистика рынка BPM

По состоянию на сентябрь 2019 года база проектов TAdviser насчитывает свыше 2,6 тыс. проектов внедрения BPM-систем. 90% из них выполнены на территории России. Чаще всего проекты внедрения BPM-систем выполняются в сфере финансов, в торговле и госсекторе. К лидирующим отраслям также относятся сферы строительства, ИТ, консалтинга и здравоохранения. На эти семь отраслей приходится почти половина всех проектов.

Наибольшее количество проектов выполнено на базе решений двух вендоров – «Террасофт» и Elma. По состоянию на сентябрь 2019 года, в базе TAdviser насчитывается по 768 проектов каждой компании.

Решения «Террасофт» наиболее востребованы в финансовой отрасли, в торговле и в сфере информационных технологий. Продукты Elma чаще других внедряют строительные компании, а также предприятия машиностроения и здравоохранения. В госсекторе вендором-лидером по числу проектов является компания «КСК Технологии» (подробнее...).

Самыми популярными BPM-системами являются решения Bpm`online и ELMA BPM Suite. На эти продукты в базе TAdviser приходится свыше 1,5 тыс. проектов (подробнее...).

Современные системы управления бизнес-процессами

Программные продукты bpm’online помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга и сервиса, а также операционные процессы организации.

Продукты bpm’online ежегодно завоевывают престижные награды, а также высоко оцениваются ведущими аналитическими агентствами мира. По оценкам Gartner и Forrester, продукты bpm’online занимают лидирующие позиции на рынках low-code, BPM и CRM. В линейку программных решений bpm’online входят продукты для построения и автоматизации бизнес-процессов, а также готовые CRM-системы в разных конфигурациях.

Система управления бизнес-процессами и автоматизации ELMA BPM создана для бизнес-пользователей. Моделирование, контроль и улучшение процессов компании в системе не требуют привлечения программистов. Вся бизнес-логика настраивается сотрудниками, которые знают, как организовать эффективную работу.

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (BPM)


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 756 (список)
2 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 740 (список)
3 КСК Технологии 112 (список)
4 БизнесАвтоматика НПЦ 95 (список)
5 Первая Форма (1Форма) 68 (список)
6 Comindware (Колловэар) 56 (список)
7 ИНТАЛЕВ 51 (список)
8 Naumen (Наумен консалтинг) 40 (список)
9 Без привлечения консультанта или нет данных 39 (список)
10 Синтеллект (Syntellect) 33 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва756
2Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск740
3КСК ТехнологииМосква112
4БизнесАвтоматика НПЦМосква95
5Первая Форма (1Форма)Москва68
6Comindware (Колловэар)Москва56
7ИНТАЛЕВМосква51
8Naumen (Наумен консалтинг)Москва40
9Без привлечения консультанта или нет данных39
10Синтеллект (Syntellect)Москва33
11Digital Design (Диджитал Дизайн)Санкт-Петербург24
12Проектная практикаМосква24
13НорбитМосква23
14RKIT Group (РКИТ)Иркутск22
15ПитерСофтСанкт-Петербург18
16Extyl (Экстил создание сайтов)Москва17
17SourceCode (К2РУ)Редмонд16
18Корус КонсалтингСанкт-Петербург16
19Логика бизнесаМосква15
20Корпорация ГалактикаМосква13
21Сапран (Saprun)Москва13
22ИНТАЛЕВ УкраинаКиев12
23Пэйбот (Paybot)Москва12
24ЭВОЛАМосква12
25SAP CIS (САП СНГ)Москва11
26Softmart (СофтМарт)Москва11
27Software AG Россия и страны СНГ (Софтвэар АГ)Москва11
28OmniLine Альфа-Информ (Alpha-Inform)Москва10
29Бипиум (Bpium)Москва9
30ИНТАЛЕВ, Сибирский офисНовосибирск9
31Современные технологии управления (Business Studio)Самара9
32Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск9
33Softline (Софтлайн)Москва8
34Логика BPMМосква8
35Citeck (Ситек)Москва7
36I-Sys (Intelligent Systems, Интеллектуальные Системы) Ай-Сис ЛабсСамара7
37АйТиМосква7
38Гибкие технологииЕкатеринбург7
39МикротестМосква7
401С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)Москва6
41IBSМосква6
42Синимекс (Cinimex)Москва6
43Техносерв КонсалтингМосква6
44AnaplanМосква5
45Haulmont (Хоулмонт)Самара5
46Inline Group (Инлайн Груп)Москва5
47БиАй Телеком (BI Telecom)Москва5
48Вест Концепт (West Concept)Москва5
49ИмпелТех (ImpelTech)Москва5
50ЛетографМосква5
51Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
52Программные Технологии СамараСамара5
53Рамакс Интернейшнл (Ramax)Москва5
54ФОРС - Центр разработкиМосква5
55Фокс МенеджерКиев5
56ХОСТ ГКЕкатеринбург5
57Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург5
58BI ExpertМосква4
59Hawk House Integration (Хок Хаус Интегрэйшн)Москва4
60MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург4
61Navicon (Навикон)Москва4
62Борлас (Borlas) Консалтинговая группаМосква4
63Институт высоких технологий БелГУБелгород4
64Неофлекс (Neoflex)Москва4
65Текора (ТЕхнологии КОрпоративного РАзвития) (Tekora)Москва4
66Anserem3
67Assino implementationsМосква3
68BTLabМосква3
69Consimple (Консимпл)Киев3
70ECMGroup.Pro (ЕСМ Групп Про)Новосибирск3
71EleWiseИжевск3
72FusioN (Фьюжн)Москва3
73IDLab (АйДиЛаб)Москва3
74The AnyLogic Company (ранее XJ Technologies (Экс Джей Текнолоджис)Санкт-Петербург3
75Альфа-Интегратор-ИнфоэнергоСанкт-Петербург3
76Доксмейт (Docsmate)Москва3
77ИНТАЛЕВ, Приволжский офисНижний Новгород3
78Интеллектика (Intellectika)Москва3
79Инфосистемы ДжетМосква3
80Константа СтандартНижний Новгород3
81КрокМосква3
82ТехносервМосква3
831С-КПДМосква2
841С-РарусМосква2
85ADE Professional SolutionsМосква2
86Aflex Distribution (Афлекс Дистрибьюшн)Москва2
87Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва2
88BiMashАлматы2
89Docsvision (ДоксВижн)Санкт-Петербург2
90Flexbby Solutions (Флексби Солюшнс)Долгопрудный2
91GMCSМосква2
92Glowbyte Consulting (ГлоуБайт Консалтинг)Москва2
93Manzana Group (Манзана Эс Эм)Москва2
94NVision Group (Энвижн Груп)Москва2
95Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург2
96SAP УкраинаКиев2
97SAS РоссияМосква2
98Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва2
99АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
100Ай-Теко (iTeco)Москва2
101Алгоритм (Капелла)Москва2
102Аплана. Центр Разработки (Aplana Development Center)Москва2
103Астерос КонсалтингМосква2
104Док.ру (4Doc.ru)Москва2
105ИНТАЛЕВ Казахстан2
106Интеллект-АстанаАстана2
107ИнтермастЕкатеринбург2
108Интернет-ФрегатНовочеркасск2
109ИнфоПро Группа компанийМосква2
110Лаборатория Свободных РешенийТольятти2
111МетапрокМосква2
112СибПроект ГКНовосибирск2
113Сигма Санкт-ПетербургСанкт-Петербург2
114ТерраЛинк (TerraLink)Москва2
115Тюмбит-АСУТюмень2
116Утилекс (Utilex)Новосибирск2
117Хьюмен Систем (Human System)Минск2
118ЭвриТег (EveryTag)Москва2
119ACS-СоюзЭВМкомплексСамара1
120AT Consulting Восток СибирьНовосибирск1
121Alet (Алет)Симферополь1
122Alfa TechnologiesАлматы1
123Amphora GroupМосква1
124Ant Technologies (АНТ Технолоджис)Москва1
125Axelot (Акселот)Москва1
126BPM-Expert (БПМ-Эксперт)Москва1
127Basware1
128BearingPoint Russia (БерингПойнт Россия)Москва1
129Bell Integrator (Бэлл Интегратор)Москва1
130CelonisМюнхен1
131Dell EMCМосква1
132E-PasauleВентспилс1
133ECM CenterВаршава1
134EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
135EPAM Systems (ЭПАМ Систэмз)Москва1
136EY - Ernst&Young CIS (Эрнст энд Янг СНГ)Москва1
137Emergent System Simulation Solutions (EMSYSS)Avon1
138GalantisМосква1
139HIT-ServiceЧелябинск1
140IBA Group1
141IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
142IT ExpertМосква1
143ITG (INLINE Technologies Group)Москва1
144IndoorTV Service (Цифровые технологии)Москва1
145InforНью-Йорк1
146InformUnity (ИнформЮнити)Зеленоград1
147Invenio Business Solutions1
148LIC Лаборатория информационного консалтингаМосква1
149LLP GroupМосква1
150LanTecПермь1
151MicrosoftРедмонд1
152Nobilis Team1
153ProNETКиев1
154R-ConsultКиев1
155RBC Group КазахстанАлматы1
156Russian IT group (RITG)Москва1
157SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф1
158SITEK Group (СИТЕК)Минск1
159Sales’UpМосква1
160Serena Software1
161Siblion (Сиблион)Москва1
162SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
163Softlogic (Софтлоджик)Москва1
164Teamlead (Тимлид)Санкт-Петербург1
165TeradataДайтон1
166Unicloud (Юниклауд)Уфа1
167Unitera (Юнитера)Москва1
168iSystems1
169АИС ГородУльяновск1
170АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
171Абсолют (ИТ)Москва1
172Адмирал1
173АйДокМосква1
174Айкумен Информационные бизнес-системы (Айкумен ИБС) IQMen Business IntelligenceМосква1
175Акрополис Компьютерные системыСанкт-Петербург1
176АльтарасМинск1
177Альфа-ИнтеграторМосква1
178АртАйТи (artIT)Санкт-Петербург1
179БДО ЮниконМосква1
180БДО Юникон Бизнес СервисМосква1
181БОСС. Кадровые системыМосква1
182Банковское сервисное бюро Национального Банка Республики Казахстан (БСНБ РК)Алматы1
183Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург1
184Борлас Секьюрити Системз (БСС)Москва1
185Бюджетные и Финансовые Технологии (БФТ)Москва1
186ВебзаводСамара1
187ГКС Группа компаний СистематикаМосква1
188ГНИВЦ ФНС РоссииМосква1
189Галактика-УралЕкатеринбург1
190Глобус-телекомМосква1
191ДатэкМосква1
192Делойт и Туш СНГ (Deloitte & Touche CIS)Москва1
193ЕАЕ-КонсалтМосква1
194ИВС (Информационно-вычислительные системы)Пермь1
195ИНТАЛЕВ, Уральский офисЕкатеринбург1
196ИНФАРСМосква1
197ИТСК Информационно-технологическая сервисная компанияМосква1
198ИнТех Консалтинг Inntech (Innovative Technology)Москва1
199Инкап (Incap)Ярославль1
200Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань1
201ИнносетиКалининград1
202Интерпроком (InterProCom)Москва1
203Инфопульс1
204КИТ КонсалтингМосква1
205Кворум (Quorum)Москва1
206Компьюлинк, УСПМосква1
207КорСсис (Корпоративные сервисные системы)Белгород1
208Корпоративные СистемыСанкт-Петербург1
209Корпоративные Системы (CIS Consulting)Ижевск1
210КродоНижний Новгород1
211Крыловский государственный научный центрСанкт-Петербург1
212ЛАНИТМосква1
213ЛАНИТ-БиПиЭм (Lanit BPM)Москва1
214Лаборатория Безопасных Систем (Advalange)Москва1
215Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
216МРЦБ - Консультационная фирмаМосква1
217НИИАС Институт информатизации, автоматизации и связи на железнодорожном транспортеМосква1
218НПП СпецТек (Spectec)Санкт-Петербург1
219НПЦ ИнтелкомЮбилейный (Московская обл.)1
220НеолантМосква1
221Норникель - Общий центр обслуживания (ранее НН–Инфоком)Москва1
222ОптимусСмоленск1
223ПРОЗА АйТи1
224Паладин Инвент (Paladin Invent)Санкт-Петербург1
225Парма-Телеком (ITPS)Москва1
226Плансис (Plansys)Москва1
227ПромИнфоКонсалтСамара1
228РДТЕХМосква1
229РТ-ИнформМосква1
230Системы и проекты (НТЦ ИРМ, ИРМ-Девелопмент)Москва1
231Ситек (Ижевск)Ижевск1
232СитиВидиние, ОООМосква1
233Ситроникс (Sitronics)Москва1
234Ситроникс Информационные ТехнологииМосква1
235Смарт информационные технологииМосква1
236Современные системы автоматизацииТомск1
237СофТраст (SofTrust)Белгород1
238Софт-Рейтинг КонсалтКиев1
239Стек Софт (Томск)Томск1
240Тимлис (Timlis)Москва1
241Финансовые технологииНовокузнецк1
242Форвард Телеком (Forward Telecom)Москва1
243Форсайт (ранее ITG Consulting)Пермь1
244ЦМД-софтМосква1
245Цифровые мирыМосква1
246Эврика Би Пи ОКиров1
247Эквифакс Кредит Сервисиз - Бюро кредитных историй (Equifax)1
248ЮНИС Лабс Солюшинз (Unis Labs Solution)Москва1
249Юзтех (UseTech)Москва1


Источник — «http://gov.tadviser.ru/index.php/BPM»