Заказчики: НеоКрил Екатеринбург; Строительство и промышленность строительных материалов Подрядчики: МайАстериск (myAsterisk) Продукт: CallBox Contact-centerДата проекта: 2013/09 — 2013/12
|
Технология: Call-центры
Технология: IP-телефония
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
Крупномасштабный проект включал в себя поставку различного оборудования(телефоны,voip-шлюзы,gsm-шлюзы, платы расширения потока Е1). Предпочтения по выбору оборудования отдавалось в сторону коммерческих брендов, которые смогли адаптировать к работе с CallBox Contact-center. Система резервирования также была внедрена для повышения надёжности.
Осуществлялась работа по настройке,тестированию и дальнейшему сопровождению CallBox Contact-center силами специалистов компании МайАстериск.