Новости
- "Газпромбанк" повысил скорость и качество обслуживания при переходе c Confluence на Naumen KMS
- Искусственный интеллект от CraftTalk помогает "Ингосстрах Банку" улучшить взаимодействие с клиентами
- «Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS
- «Белагропромбанк» внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
- В "Локо-Банке" проведена интеграция базы знаний
- Банк "Уралсиб" повысил качество консультаций клиентов с помощью Naumen KMS
- Qiwi ускорила дистанционное обслуживание клиентов с помощью Naumen KMS
- "Альфа-Банк" Казахстана использует платформу CraftTalk для общения с клиентами
- «Абсолют Банк» внедрил «Систему управления знаниями» в рамках работы Контакт-Центра
- «Ростелеком Контакт-центр» помог сократить время обслуживания клиентов «СМП Банк»
Системы по количеству проектов внедрений (KMS - Knowledge Management Systems / Консалтинг, включая управленческий и кадровый)
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS)
CraftTalk AI-платформа для коммуникации с клиентами
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS)
Другие
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS)
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS)
Другие
№ | Название продукта | Вендор | Подрядчиков | Проектов внедрений |
---|---|---|---|---|
1 | Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
2 | CraftTalk AI-платформа для коммуникации с клиентами | Крафт-Толк (CraftTalk) | ||
3 | Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) | Minervasoft (Пантеон Айти) |
Название продукта | Вендор | Подрядчиков | Проектов | Проектов на базе |
---|---|---|---|---|
CraftTalk AI-платформа для коммуникации с клиентами | Крафт-Толк (CraftTalk) | 1 | 1 | 0 |
Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) | Minervasoft (Пантеон Айти) | 1 | 1 | 0 |