Число пользователей петербургского приложения «Я здесь живу» выросло в 18 раз

«Я здесь живу» представляет собой мини-приложение, реализованное на базе платформы ВКонтакте. Оно включает в себя ряд полезных городских сервисов, при этом, согласно концепции, все они привязаны к адресу пользователя. Различные события, активности и новости, которые могут заинтересовать жителя, показываются рядом с указанным им домом. Например, таким образом можно получить информацию о свободных местах в ближайших детских садах, фактах уборки близлежащих дорог, соседних легальных торговых точках и др.

В 2023 году в приложении «Я здесь живу» были запущены, а также серьезно доработаны и расширены по функциям восемь новых сервисов. Например, «Справочная» стала сервисом «Мой дом». Помимо полезных контактов по дому и сведениях об отключении коммунальных ресурсов, в нем появились подсервисы: «Фальсификация» – для всех, кто столкнулся с подделкой подписей на общих собраниях собственников и «Мой дом — памятник» – для тех, кто живет в зданиях, признанных объектами культурного наследия.

В сервисе «Красивые места» появились пешеходные и автомобильные маршруты внутри города и по Ленинградской области. Сервис «Афиша событий» был расширен – теперь в нем доступна информация примерно о 7 000 событий, которые проводятся в районных библиотеках, также добавлена информация о мероприятиях с сайтов Культура.РФ, Петербург-Концерт и Культура Петербурга. Здесь же теперь можно узнать, например, когда выступают уличные музыканты.

Среди новых продуктов «Я здесь живу» в 2023 году появились сервисы «Уборка дорог» для информирования петербуржцев об уборке снега зимой и дорожного покрытия летом за последние 24 часа, «Мой питомец» с опцией дневника вакцинации и других процедур для домашнего животного. В этом сервисе есть карта, на которой отмечены площадки для выгула собак, ветклиники и приюты.

Большая работа проводилась с данными образовательных учреждений. Разработчики составили цифровую базу данных детских кружков и секций города, которые отражены на карте в сервисе «Я родитель». А в сервисе «Детские сады» отражается информация о свободных местах в государственных дошкольных учреждениях. Всего команда экосистемы городских сервисов «Цифровой Петербург» совместно с городскими департаментами оцифровала данные о более чем 30 тыс. секций и 1090 детских садов.

Помимо этого, внутри приложения «Я здесь живу» создан цифровой памятник жителям блокадного Ленинграда. Наследие 872 дней, которые город переживал в кольце врага, отражено в сервисе «Блокада Ленинграда» – любой пользователь может посмотреть хронику событий, узнать, что происходило в блокаду на его улице, а также поделиться семейной историей того периода с помощью кнопки обратной связи.

Осенью 2023 года в приложении были запущены сервисы «Новости» и «Торговля и услуги».

Главной особенностью «Новостей» является то, что пользователь может увидеть в них события Петербурга, локализованные по трём категориям: «Мой округ», «Район», «Город». Это даёт возможность легко познакомиться как с новостями, происходящими буквально на соседних улицах, так и с теми, которые касаются всего района или города.

Сервис «Торговля и услуги» покажет на карте легальные объекты малой торговли и сервиса: от сезонных ярмарок и фермерского молока до ремонта обуви.Елена Истомина, Directum: Как no-code меняет стоимость проекта 6.4 т

Направление развития приложения «Я здесь живу» зависит от интересов и потребностей петербуржцев. Команда анализирует их на постоянной основе, в том числе с помощью статистики посещений сервисов. Так, самыми популярными в 2023 году стали сервисы «Красивые места» – им воспользовались более 46 тыс. человек, «Я родитель» – 33 тыс. пользователей, «Блокада Ленинграда» – 27,5 тыс., «Мой дом» – 21,7 тыс. Замыкает пятерку сервис «Мой питомец», к нему в течение года обратились 12,5 тыс. человек.

Приложение «Я здесь живу» создавалось и продолжает развиваться в интересах петербуржцев. Рост посещаемости почти в 20 раз служит доказательством того, что у нас это получается. Команда изучает обратную связь от пользователей, анализирует статистику, исходя из чего планирует, как сервисы еще могут быть полезны жителям и гостям Петербурга. Идет активная работа со всеми правительственным комитетами, чтобы собрать имеющиеся у них данные, оцифровать их и использовать в интересах горожан. Тот факт, что приложение имеет привязку к адресу пользователя, делает все сервисы заточенными под конкретного человека и не требует от него дополнительного времени на настройку рекомендаций, – комментирует Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга.

Мини-приложение «Я здесь живу» запущено в декабре 2022 года. Это флагманский проект инициативы «Цифровой Петербург». Сегодня он содержит 13 городских сервисов. В дальнейших планах – тиражирование опыта в регионы. В рамках Международного Форума «ИТ-Диалог 2023» в ноябре 2023 года уже состоялось подписание соглашений между Правительством СанктПетербурга и Оренбургской областью, а также между Правительством Санкт-Петербурга и Республикой Карелия. В рамках заключенных соглашений оба региона планируют внедрять у себя приложение «Я здесь живу».