"Ростех" получил "Услугу 360"

22 ноября 2016 года пресс-служба компании «Сервионика» сообщила о проекте поставки услуг в рамках сервиса «Услуга 360» для госкорпорации «Ростех».

Задачи проекта

Цели проекта «Услуга 360» - унификация, упрощение и централизация управления ИТ-сервисами в масштабе госкорпорации.

Реклама «Ростех», (2015)

Ход проекта

В рамках решения поставленных задач создана единая сервисная ИТ-инфраструктура, выполняющая широкий спектр действий для обеспечения информационной безопасности, поддержания эффективного взаимодействия компаний Ростеха, снижающая стоимость эксплуатации и развития ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений.

Итог проекта

Критерием успешности проекта доставки сервиса «Услуга 360» компании определили рост лояльности и производительности пользователей корпоративных ИТ-систем и приложений. Согласно оценкам экспертов, он достиг 20%. В основе:

• удобные, интуитивно понятные интерфейсы,
• возможности бесшовного переключения между корпоративными приложениями,
• обеспечение защищенного мобильного доступа к ИТ-сервисам госкорпорации.

Решение, созданное нашими специалистами, позволяет изменить принципы организации работы с корпоративными системами Ростеха, перейдя к централизованной сервисной модели. На это указывает и название проекта: 360 градусов – это полный круг, панорамный обзор, видение ситуации во всей полноте и владение ею в полном объеме. В ближайшей перспективе лучший опыт, полученный в ходе реализации проекта, будет доступен и другим организациям госкорпорации, которые смогут повысить эффективность бизнес-процессов за счет подключения к единым корпоративным приложениям и сервисам. Камиль Газизов, генеральный директор «РТ-Информ»

Единая сервисная ИТ-инфраструктура позволит усилить кросс-отраслевое взаимодействие предприятий Ростеха, развивать и поддерживать инновации в ключевых сферах российской экономики: ОПК, машиностроении, ИТ, строительстве, медицине и биотехнологиях, в соответствии с миссией и стратегическими целями госкорпорации. Проект «Услуга 360» может стать основой принципиально новой модели оказания ИТ-услуг в госсекторе и крупном бизнесе. Евгений Щепилов, управляющий директор компании «Сервионика»

Смотрите также

• SafePhone администрирует 130 смартфонов "Ростех"
• Услуга 360