Заказчики: Аэропорт Пулково Подрядчики: АйТи Продукт: Проектная интеграция (Управление проектами)Дата проекта: 2013/10 — 2014/02
|
Технология: Системы управления проектами
|
29 октября 2013 года аэропорт «Пулково» и компания АйТи объявили о начале внедрения автоматизированной системы звукового информирования пассажиров.
Задачи проекта
Одной из важных задач для менеджмента стало оснащение нового терминала «Пулково» современной системой звукового оповещения пассажиров и персонала.
В результате исследования рынка программных решений, руководство «Пулково» выбрало автоматизированную систему звукового информирования, разработанную компанией АйТи.
Цель проекта
Цель внедрения - речевое информирование пассажиров и сотрудников аэропорта о текущей ситуации на территории терминала:
- о прохождении регистрации,
- о взлете и приземлении воздушных судов,
- о посадке и выдаче багажа,
- об изменениях в расписании,
- о предлагаемых аэропортом услугах.
Особая роль отводится системе при информировании пассажиров в кризисных ситуациях, когда скорость и качество передачи объявлений крайне важны.
Планы проекта
В ходе проекта предстоит реализовать, впервые в России, программный интерфейс управления звуковым оборудованием Honeywell, позволяющий использовать его, как в системах пожарной сигнализации, так и в системе звукового информирования.
Для сотрудников аэропорта будут созданы автоматизированные рабочие места, предоставляющие широкие возможности по управлению и мониторингу функционирования системы.
Внедрение автоматизированной системы звукового информирования поможет аэропорту «Пулково» оптимизировать производственные и человеческие ресурсы.Дмитрий Бородачев, DатаРу Облако: Наше преимущество — мультивендорная модель предоставления облачных услуг
Итог проекта
11 февраля 2014 года компания АйТи и международный аэропорт Пулково сообщили о завершении проекта внедрения и запуске автоматизированной системы звукового информирования (АСЗИ).
В ходе проекта впервые в России[1] использован программный интерфейс управления звуковым оборудованием Honeywell, позволяющий использовать его как в системах пожарной сигнализации, так и в системе звукового информирования. Для сотрудников аэропорта созданы автоматизированные рабочие места, предоставляющие широкие возможности по управлению и мониторингу функционирования системы.
Интеграция с оперативной базой аэропорта компании Air-Transport IT Services осуществлена встроенными средствами АСЗИ, без программирования, что позволило выполнить это быстро и учесть все тонкости исходных данных.
На 11 февраля 2014 года автоматизированная система звукового информирования обеспечивает звуковое информирование присутствующих в аэропорту, на русском и английском языках одновременно, в пяти зонах нового терминала аэропорта Пулково. Система допускает расширение языковой линейки по мере необходимости. Обеспечивается архивирование сообщений, в том числе - сделанных дикторами, в сжатом виде, для разбора конфликтных ситуаций.
Решение обладает высокой степенью надежности и работает в круглосуточном режиме. Создана система резервирования, как на аппаратном, так и на программном уровнях, что помогает бесперебойно использовать голосовое информирование пассажиров аэропорта.
Примечания
- ↑ По сведениям партнёров в проекте