Проект

БЕЛТЕЛ обеспечивает сервисную поддержку ИТ-инфраструктуры завода ФОЛЬКСВАГЕН в Калуге

Заказчики: AGR Automotive Group (ранее Фольксваген Груп Рус)

Москва; Машиностроение и приборостроение

Подрядчики: Белтел (Beltel)

Продукт: Проекты ИТ-аутсорсинга

Дата проекта: 2011/03

Технология: ИТ-аутсорсинг

подрядчики - 853
проекты - 2669

системы - 186
вендоры - 124

"ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус" объединяет на российском рынке работу четырех марок концерна – Volkswagen, Skoda, Audi и Volkswagen Коммерческие автомобили. В 2010 году объем продаж "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус" на российском рынке вырос почти на 40% и составил 130,4 тыс. автомобилей, из которых более 95 000 автомобилей были произведены на заводе в Калуге. Марки компании занимают лидирующие позиции на российском рынке, и доля компании превышает 7,1%.

Понимая важность бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры, ФОЛЬКСВАГЕН выбрал наиболее эффективную схему обслуживания – аутсорсинг и начал сотрудничество с Сервисным центром БЕЛТЕЛ, на поддержке которого находятся более 400 государственных и коммерческих организаций, в том числе международных.

Специалисты БЕЛТЕЛ находятся на территории завода как штатные сотрудники, в круглосуточном режиме 24*7*365 оказывая полный перечень услуг по технической и аварийной поддержке, администрированию сети, обновлению программного обеспечения, проведению профилактических работ и подключению нового оборудования. Также осуществляется управление ремонтом и проводятся работы по управлению резервными элементами: регулярная диагностика, управление версиями ПО и обновлениями.

«Выбранная схема уже доказала свою эффективность. Возможности нашей сети используются на 100% для обеспечения максимально эффективной работы сотрудников предприятия. Постоянное присутствие инженеров БЕЛТЕЛ повышает скорость решения возникающих задач», - отмечает Александр Миронов, Руководитель отдела инфраструктуры и сервиса ИТ "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус".

Источник — «https://gov.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%91%D0%95%D0%9B%D0%A2%D0%95%D0%9B_%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%BD%D1%83%D1%8E_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D1%83_%D0%98%D0%A2-%D0%B8%D0%BD%D1%84%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D1%8B_%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B0_%D0%A4%D0%9E%D0%9B%D0%AC%D0%9A%D0%A1%D0%92%D0%90%D0%93%D0%95%D0%9D_%D0%B2_%D0%9A%D0%B0%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B5»