Штат кадровиков в «Металлоинвесте» заметно поредел за счет автоматизации

2020: Штат кадровиков в «Металлоинвесте» заметно поредел за счет автоматизации

В 2020 году « Металлоинвест» достиг показателя соотношения численности сотрудников HR-подразделения к общему числу персонала компании 1/97, в то время как в 2019 году этот показатель составлял 1/75. Об этом в отчете об устойчивом развитии компании^[1].

И останавливаться на этом «Металлоинвест» не собирается: по плану в 2021 году соотношение численности сотрудников HR-подразделения к общему числу персонала компании должно достигнуть 1/100.

Динамику численности кадровиков в абсолютном выражении в «Металлоинвесте» не смогли привести TAdviser. Совокупно в компании в 2020 году работали около 42,7 тыс. сотрудников, следует из отчета об устойчивом развитии.

«Металлоинвест» планомерно оптимизирует HR-подразделение (фото - zhel.city)

Оптимизировать соотношение численности HR-специалистов к численности работников в значительной степени позволила цифровизация и масштабный проект по дебюрократизации, который охватывает все подразделения компании. Одним из существенных блоков этого проекта являются совершенствование, упрощение и стандартизация процессов, связанных с HR-деятельностью.

Персонал, высвобождающийся в результате программ операционной эффективности и автоматизации процессов, проходит переобучение и переквалифицируется для выполнения новых обязанностей либо уходит на пенсию по выслуге лет, - поясняет «Металлоинвест» в своем отчете.

Там же говорится, что в 2020 году был реализован проект по переводу базовых документов в цифровой формат, который одновременно позволит упростить и ускорить для сотрудников процессы получения различных видов социальной поддержки. Чекап для искусственного интеллекта: зачем и как тестировать ИИ-решения?

А в 2019 году компания сообщала о завершении проекта цифровой трансформации HR-функции на базе SAP^[2]. В частности, было использовано решение SAP Human Capital Management (SAP HCM).

По заявлениям «Металлоинвеста», цифровая трансформация функции HR позволила ускорить обработку данных для принятия управленческих решений, повысить эффективность бизнес-процессов и сократить административные расходы на 15%. И еще почти на 20% была увеличена норма обслуживания на одного HR-сотрудника, а учетные и транзакционные операции переданы в общий центр обслуживания (ОЦО).

2019: Завершение внедрения SAP HCM

В 2019 году «Металлоинвест» завершил внедрение единой интегрированной системы управления финансово-хозяйственной деятельности (ИСУ ФХД) на базе ERP-системы SAP S/4HANA, в рамках которого была проведена трансформация функции «Управление персоналом». Для этого было использовано решение SAP Human Capital Management (SAP HCM)^[3].

Проект реализовывался в три этапа – начали с автоматизации рабочих процессов, затем запустили сервисы самообслуживания (портальные сервисы и HR-бот) на базе SAP Fiori и мессенджеров, упростивших взаимодействие HR-специалистов с сотрудниками предприятий. Третьим важным этапом стало внедрение роботов, что помогло ускорить рабочие процессы в 2, 5 раза.

По данным компании, экономический эффект от внедрения сервисов самообслуживания, в частности, составил более 17 млн рублей.

Примечания