Church Management Software (ChMS)
Управление приходом
За последние несколько десятков лет ИТ превратились в неотъемлемую часть любой общественной и хозяйственной деятельности – специализированное программное обеспечение и аппаратные комплексы внедряются на предприятиях малого и крупного бизнеса, в государственных учреждениях, некоммерческих организациях, не говоря уже о повседневном опыте частных пользователей. Религиозные учреждения не являются исключением из глобального процесса цифровизации[1].
Содержание |
2023: Объем мирового рынок ПО для цифровизации церквей за год вырос на 7% до $14,18 млрд
В 2023 году затраты на мировом рынке программного обеспечения для цифровизации церквей достигли $14,18 млрд. Рост по отношению к 2022-му, когда объем отрасли оценивался в $13,27 млрд, зафиксирован на уровне 7%. Такие данные приводятся в материалах Market Research Future, опубликованных в середине августа 2024 года.
В исследовании сказано, что рынок софта для управления церковью переживает всплеск благодаря технологическим достижениям и растущей потребности в повышении эффективности церковной деятельности. Основные драйверы отрасли — цифровизация церковных процессов, появление мобильных сервисов и внедрение облачных решений. В частности, церкви все активнее собирают и используют цифровые данные для улучшения своей деятельности и принятия решений. Такую информацию можно использовать для отслеживания посещаемости, управления финансами и планирования мероприятий. Мобильное ПО может применяться для оперативного распространения информации или, например, для организации онлайн-пожертвований. В свою очередь, облачные решения предлагают ряд преимуществ по сравнению с традиционным локальным софтом, включая более низкие первоначальные затраты, повышенную гибкость и масштабируемость, а также упрощенный доступ к данным.
В числе значимых игроков рынка ПО для цифровизации церквей названы Realm, Shelby Systems, Rock RMS, GRM Software, Church Management Pro, SimplyWorship, ACS Technologies, Aplos Software, A Church Near You, Altiris Charity, DonorPerfect, Fellowship Technologies и др. С географической точки зрения в 2023 году наибольший вклад в общий объем затрат внесла Северная Америка. В Европе активное развитие наблюдается в Британии, Германии и Франции. В Азиатско-Тихоокеанском регионе фиксируются самые высокие темпы роста.
Аналитики полагают, что в дальнейшем отрасль будет устойчиво расширяться. Показатель CAGR (среднегодовой темп роста в сложных процентах) ожидается на уровне 6,79%, а затраты к 2032 году достигнут $25,6 млрд.[2]
2017
На Западе церковные организации используют не только стандартные офисные пакеты программ, но также активно внедряют специализированное программное обеспечение, которое позволяет автоматизировать специфические процессы религиозных объединений. Данный класс решений получил название Church Management Software (СhMS). C их помощью можно поддерживать в актуальном состоянии базу данных прихожан, вести учет пожертвований и расходов, организовывать церковные мероприятия, оповещать паству и многое другое.
Помимо ChMS, к «церковным» ИТ традиционно относят еще несколько видов программного обеспечения. Во-первых, это так называемое «библейское ПО» (Biblical Software), которое представляет собой разновидность электронных книг и позволяет искать цитаты из Ветхого и Нового заветов, а также сравнивать различные варианты переводов Библии. Некоторые из таких решений оснащены достаточно сложными аналитическими инструментами, которые позволяют проводить грамматический разбор предложений, находить ссылки на сходные темы в различных произведениях. Священнослужители используют данные программы при подготовке проповедей.Михаил Садиров, SMART technologies: На тестирование мультивендорных решений есть спрос 
Еще один класс программ называется Worship Presentation Software («презентация для богослужения») – с их помощью на видеопроектор выводятся слайды с текстами псалмов во время службы в храме. Однако в отличие от ChMS последние два вида решений носят вспомогательный характер с точки зрения автоматизации деятельности церкви.
«Электронный храм»: как автоматизировать жизнь прихода?
Многие системы ChMS реализуются по модели SaaS и доступны через веб-интерфейс. Зарегистрироваться в них могут как священнослужители, так и прихожане, которым через онлайн-кабинет доступен набор определенных функций (например, расписание богослужений и других мероприятий, онлайн-регистрация на семинары и т.п.). Руководство прихода определяет, какой набор функций будет доступен прихожанам.
Большинство решений предназначены для внедрения на уровне прихода, который объединяет от нескольких сотен до нескольких тысяч человек. Акцент на приходских решениях связан с децентрализованной моделью управления, которая характерна для протестантских церквей. Кроме того, есть ряд программ, автоматизирующих деятельность епархий или диоцезов.
Зачастую особенностью ИТ-проектов для церкви является необходимость действовать в рамках ограниченного бюджета – большинство приходов не могут позволить себе дорогостоящие внедрения. Благодаря этому большое распространение в сегменте ChMS получили аренда программ по модели SaaS (позволяет сэкономить на закупке и установке коробочного ПО) и решения на основе открытого кода, распространяемые бесплатно.
