| Название базовой системы (платформы): | Naumen Service Management Platform (NSMP) |
| Разработчики: | Naumen (Наумен консалтинг) |
| Технологии: | ITSM - Системы управления IT-службой |
Naumen IT Asset Management (ITAM) — продукт для автоматизации процессов управления ИТ-активами в крупных централизованных и территориально распределенных предприятиях.
Программный продукт Naumen IT Asset Management предназначен для автоматизации процессов закупки, планирования, учёта и отслеживания состояния ИТ-активов, необходимых для обеспечения основной деятельности компании.
С помощью Naumen IT Asset Management можно организовать единую централизованную базу данных, содержащую актуальную информацию о серверном оборудовании, информационных системах, сетевом оборудовании и виртуальной инфраструктуре. Автоматизация управления ИТ-активами на базе решения Naumen позволит повысить контролируемость и прозрачность деятельности по учету и управлению ИТ-активами и принимать обоснованные операционные и стратегическия решения в части планирования, закупок, а также в части работы подрядчиков в рамках обслуживания ИТ-активов.
Серверная часть Naumen ITAM работает на базе ОС Windows или свободно распространяемого ПО — ОС Linux, а в качестве СУБД может быть использован PostgreSQL или Oracle database. На рабочих местах допускается применение разных операционных систем Windows, Linux и других.
Особенности:
- Универсальная учетная платформа
- Легкая и быстрая адаптация под специфику компании
- Сквозная интеграция с процессами ITSM
- Единый интерфейс с Naumen Service Desk
- Готовые интеграции со смежными системами
- Подтвержденная замена западным аналогам
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (339) Softline (Софтлайн) (103) Okdesk (Облачные Решения) (51) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (40) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38) Другие (676) Naumen (Наумен консалтинг) (18) Elma (Элма) (11) SimpleOne (Симпл 1) (10) Softline (Софтлайн) (3) КСК Технологии (2) Другие (14) Naumen (Наумен консалтинг) (10) Elma (Элма) (5) SimpleOne (Симпл 1) (5) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (4) Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (2) Другие (22)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 418) Microsoft (14, 108) OmniNet (ОмниНет) (4, 55) Смартнат (1, 53) Okdesk (Облачные Решения) (1, 52) Другие (639, 607) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 27) Elma (Элма) (1, 11) SimpleOne (Симпл 1) (1, 10) Смартнат (1, 9) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (2, 2) Другие (9, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 16) SimpleOne (Симпл 1) (1, 8) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (2, 5) Elma (Элма) (1, 5) Смартнат (1, 4) Другие (14, 17) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 15) Elma (Элма) (1, 12) Okdesk (Облачные Решения) (1, 8) SimpleOne (Симпл 1) (1, 5) 1С Акционерное общество (1, 4) Другие (18, 26) 3Logic Group (Новый Ай Ти Проект) (1, 1) Okdesk (Облачные Решения) (1, 1) Ред Софт (Red Soft) (1, 1) РТК ИТ Плюс (1, 1) Cloud.ru (Облачные технологии) ранее SberCloud (1, 1) Другие (3, 3)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Service Desk - 295 ITSM365.ru - 53 Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 52 OmniTracker - 41 ELMA365 Service - 35 Другие 675 ELMA365 Service - 11 SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10 ITSM365.ru - 9 Naumen Service Desk - 7 КСК.Service Desk (KCK.SD) - 2 Другие 12 SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 8 Naumen Service Desk - 7 ELMA365 Service - 5 ITSM365.ru - 4 1С:Itilium - 3 Другие 17 
