Технология безбумажного офиса, или как F.Doc меняет бизнес
22.05.23, Пн, 10:08, Мск,
Внедрение новейших технологий, применение нейросетей при решении рутинных задач, автоматизация работы — все эти инструменты бизнес использует для оптимизации ресурсов. Ежедневно в ритейле тысячи клиентов оформляют документы: заявление на возврат товара, акт приема-передачи и другие. Какие технологии способны сократить постоянно возрастающие издержки на бумажный документооборот?
Технологическим помощником в решении этого вопроса может стать F.Doc — сервис подписания документов в электронном виде с клиентами — физическими лицами.
30 мая на TAdviser SummIT директор сервиса Безбумажный офис F.Doc Михаил Легченко расскажет о том, как технология безбумажного офиса меняет клиентский сервис для крупных ритейлеров и маленьких магазинов. F.Doc является партнером сессии «ИТ в ритейле».
Как подписать с клиентом документы в электронном виде?
Вашему клиенту понадобится только смартфон, при этом скачивать дополнительные приложения не потребуется. Три простых шага — и документы подписаны.
- Ваш сотрудник загружает необходимые документы в F.Doc.
- F.Doc отправляет клиенту СМС со ссылкой на документы.
- Клиент переходит по ссылке, читает и подписывает документ нажатием кнопки в смартфоне.
Сервис использует для подписания простую электронную подпись (ПЭП). Она юридически значима и соответствует 63-ФЗ «Об электронной подписи». Для того, чтобы начать обмениваться с клиентом электронными документами, необходимо подписать с ним соглашение об электронном документообороте и согласие на обработку персональных данных. Это обязательное условие законного подписания документов простой электронной подписью. Подписать эти документы можно также через F.Doc.
 | «Технология безбумажного офиса в 2 раза ускоряет процесс оформления документов, снижая при этом затраты на печать, логистику и хранение до 40%. Кроме того, использование сервиса на 100% исключает риск утраты документов. F.Doc успешно работает с ритейлом, автобизнесом, агентствами недвижимости, турфирмами. Мы помогаем бизнесу становиться технологичнее и совершенствовать клиентский сервис», — отмечает директор сервиса Безбумажный офис F.Doc Михаил Легченко. |  |
С помощью F.Doc можно подписывать в электронном виде большинство распространенных документов. Все подписанные документы хранятся в защищенном архиве и доступны организации и клиенту 24/7.
