Самолет: Team by Samolet

Основные статьи:

• Классификация HRM-систем
• Функционал HRM-систем

2024

Инвестирование 1 млрд рублей в разработку платформы

11 сентября 2024 года стало известно о том, что разработка HR-платформы Team by Samolet обошлась группе «Самолет» в 1 млрд рублей. Окупить эту систему, созданную для замены продуктов SAP, планируется за два года — за счет внутреннего использования и продаж.

Как сообщила директор по стратегии и развитию внешнего рынка HR Tech ГК «Самолет» Ксения Хизова, заинтересованность в продукте выражают несколько потенциальных клиентов из таких отраслей, как тяжелая промышленность, логистика и девелопмент. «Самолет» в плане поставок платформы на внешний рынок преследует две основные цели: найти клиентов и сформировать сообщество из партнеров, которые готовы делиться знаниями и опытом. Таким образом, «Самолет» сможет не только получать выручку, но и аккумулировать информацию для развития продуктов и решений. Руководитель HR Tech-сервисов «Самолета» Ирина Королева рассказала, что формирование сообщества уже ведется (к сентябрю 2024 года).

𝓲

Самолет

Для Team by Samolet предусмотрено два варианта развертывания: на инфраструктуре клиента или через облако, в том числе через то, которым уже пользуется заказчик. Бизнес-модель предполагает подписку: лицензия оформляется ежегодно и оплачивается за каждого пользователя. По словам Королевой, стоимость складывается из нескольких компонентов: лицензии, которая рассчитываются на одного человека; разовой инвестиции на внедрение и настройку продукта под процессы конкретного бизнеса; технической поддержки со стороны поставщика. Российский рынок облачных ИБ-сервисов только формируется 2.3 т

Отмечается также, что Team by Samolet позволяет группе «Самолет» экономить до 450 млн рублей в год. Это достигается благодаря оптимизации расходов путем автоматизации HR-процессов. Платформа обеспечивает цифровизацию организационного управления и всех основных HR- и кадровых задач.^[1]

Выход на внешний рынок

Девелопер «Самолет» вывел собственную HR-платформу Team by Samolet на внешний рынок. Об этом компания сообщила 9 июля 2024 года. Запуск пилота состоялся во второй половине июня, для тестирования платформы были приглашены HR-команды нескольких крупных компаний. Ключевой отличительной чертой Team by Samolet является реализация принципа сквозного управления персоналом, которая была главным достоинством западных систем Oracle HCM/SAP Success Factors.

На платформе Team by Samolet полностью реализованы основные HR-процессы: рекрутинг, оформление, адаптация, обучение, развитие, управление вознаграждениями, оценка, кадровые сервисы, аналитика, внутренние коммуникации и др. Там есть и личный кабинет сотрудника, где он может создавать и отслеживать заявки при взаимодействии с HR, и модуль для работы руководителя. В рамках платформы была создана система управления и моделирования структурой штатного расписания, которая позволяет руководителям в гибком формате управлять своим штатом, при этом все операции автоматически отражаются в учете. Отдельно стоит отметить, что Team by Samolet учитывает все требования российского законодательства, в частности в области кадрового делопроизводства и ежегодного планирования отпусков. При этом продукт сделан максимально гибким, чтобы можно было легко его настраивать под специфику HR-процессов любой отрасли.

Платформа Team by Samolet имеет модульную структуру, в которой каждый элемент отвечает за отдельный HR-процесс. Модули можно комбинировать в разных вариациях не только под задачи конкретной организации, но и под специфику ее процессов, поэтому платформа подходит для компаний разного масштаба и разного уровня зрелости бизнес-функций. Team by Samolet подходит и для крупных компаний, она изначально создавалась для работы на больших объемах данных с миллионами записей о сотрудниках и в условиях значительного числа одновременных подключений.

В HR-платформе Team by Samolet используются технологии искусственного интеллекта, которые позволяют, например, проводить оценку прогнозов оттока персонала, а ChatGPT дает возможность сотрудникам экономить время на поиск информации и составление стандартных текстов.

На платформе реализован весь классический HR-цикл. Team by Samolet – это платформа по управлению всем клиентским путем сотрудников, при ее создании изначально фокус делался на Employee Journey Map, чтобы получился единый сквозной процесс. По сути, он охватывает все время пребывания сотрудника в компании – от отклика на вакансию до расставания. «Самолет» внедрил платформу в 2022 году, и опыт ее использования в периметре компании показывает, что она существенно позволяет оптимизировать ресурсы — помимо прямого повышения производительности в кадрах, подборе, документообороте свыше 20%, есть также косвенный эффект повышения производительности и вовлеченности сотрудников в разных функциях вследствие уменьшения количества затрачиваемого времени у сотрудников на свои запросы, поиск информации и так далее. У нас на июль 2024 года идет пилотный проект с HR-службами различных компаний, через два месяца мы планируем собрать обратную связь по продукту, но уже мы видим большой интерес к решению. У нас реализуются такие продукты в рамках платформы как Подбор, с возможностью оценки кандидатов по профилю и выбора самого подходящего на вакансию; Управление эффективностью, с возможностью смотреть производительность и результативность каждого сотрудника, функции и другие, включая бек-офис; Управление перфоманс-циклом, с возможностью целеполагания и оценки результатов, — рассказала Александра Горчакова, директор по организационному развитию группы «Самолет».

Запуск платформы

9 июля 2024 года строительная группа «Самолет» объявила о выводе на рынок собственной HR-платформы Team by Samolet. Она будет использоваться не только девелопером, но и другими компаниями. Так, S7, «Северсталь», НМЛК, «Вкусвилл» и «Ростелеком» уже начали тестировать систему.

На платформе Team by Samolet реализованы такие HR-процессы, как рекрутинг, оформление, адаптация, обучение, развитие, управление вознаграждениями, оценка, кадровые сервисы, аналитика, внутренние коммуникации и др. Там предусмотрен личный кабинет сотрудника, где он может создавать и отслеживать заявки при взаимодействии с HR, и модуль для работы руководителя.

𝓲

Telegram-канал группы Самолет

Платформа Team by Samolet имеет модульную структуру, в которой каждый элемент отвечает за отдельный HR-процесс. Модули можно комбинировать в разных вариациях не только под задачи конкретной организации, но и под специфику ее процессов, поэтому платформа подходит для компаний разного масштаба и разного уровня зрелости бизнес-функций. По словам разработчиков, Team by Samolet подходит и для крупных компаний, она изначально создавалась для работы на больших объемах данных с миллионами записей о сотрудниках и в условиях значительного числа одновременных подключений.

В платформе применяются технологии искусственного интеллекта, которые позволяют, например, проводить оценку прогнозов оттока персонала, а ChatGPT дает возможность сотрудникам экономить время на поиск информации и составление стандартных текстов.

В группе «Самолет» заявили, что ключевой отличительной чертой Team by Samolet является реализация принципа сквозного управления персоналом, которая была главным достоинством систем Oracle HCM/SAP Success Factors.

Целью разработки Team by Samolet было создание единой технологической платформы, интегрированной с внешними и внутрикорпоративными системами, которая по функционалу соответствовала лучшим мировым практикам, - пояснили в компании.[2]

Представление платформы Team by Samolet

Группа «Самолет» создала собственную HR-платформу полного цикла для цифровизации всех HR-процессов в компании — Team by Samolet. Об этом компания сообщила 6 мая 2024 года.

Ключевой отличительной чертой Team by Samolet является реализация принципа сквозного управления персоналом, которая была главным достоинством западных систем HRM/HCM, в том числе SAP SuccessFactors. За 2023 год платформа позволила сэкономить порядка 300 млн руб. только на автоматизации кадровых заявок для сотрудников.

Платформа Team by Samolet обеспечивает цифровизацию организационного управления и всех основных HR-процессов компании: рекрутинга, оформления, адаптации, развития, управления вознаграждениями, оценки, учета рабочего времени, кадровых сервисов и др. В рамках платформы была создана редкая для HCM-решений система управления и моделирования структуры штатного расписания, которая позволяет руководителям в гибком формате управлять своим штатом, при этом все операции автоматически отражаются в учете. Отдельно стоит отметить, что Team by Samolet учитывает все требования российского законодательства, в частности в области кадрового делопроизводства и ежегодного планирования отпусков.

Разработкой платформы «Самолет» занимается с 2022 года, когда многие иностранные решения покинули отечественный рынок и появилась необходимость оперативно найти адекватную замену ушедшим сервисам. HCM-систем, соответствующих требованиям и стандартам крупных компаний и готовых работать с большими объемами данных по персоналу на тот момент на рынке не было, поэтому было принято решение разрабатывать собственный продукт. Ядро продукта – кадровые сервисы – были реализованы за 2 месяца. На май 2024 года решение полностью закрывает все процессы HR-цикла и базовый HRM-функционал и позволяет не только автоматизировать рутинные операции, экономя время команды, но и закрыть более сложные задачи по управлению талантами.

При разработке Team by Samolet фокус делался создание единого сквозного процесса, охватывающего все время пребывания сотрудника в компании – от отклика на вакансию до расставания. Такой комплексный подход и сбор данных на всех этапах позволяют получать более полную предиктивную аналитику, а также соединяют в единое целое процессы из основных блоков: рекрутмента, управления, развития и мотивации. Идея продукта заключается в том, чтобы с помощью ИТ-инструментов сделать каждый из этапов пути максимально комфортным для работодателя и персонала. Регулярно проводимые опросы, встроенные в саму платформу, подтверждают успешность такого подхода. Так, платформой пользуются уже более 10 тыс. сотрудников, 50% которых – ежедневно. При этом команде удается поддерживать уровень удовлетворенности пользователей (CSI) на уровне 8,6 (из 10), что является очень прогрессивным показателем.

Перед нашими ИТ-специалистами стояла задача создать комплексное решение, а не обеспечить лоскутную автоматизацию HR-направления. Причем решить ее необходимо было в очень сжатые сроки, потому что резкий уход SAP SuccessFactors оставлял компанию без работающей HR-функции. Считаю, что мы отлично справились с таким вызовом, создав платформу, не уступающую западным решениям, но гибкую и учитывающую специфику работы именно в нашей стране. Мы работаем над расширением возможностей аналитического модуля и усиления использования технологий ИИ в рамках платформы Team by Samolet, от чего вынуждены были отказаться на начальном этапе, отдав приоритет базовым функциям, — сказала Александра Горчакова, директор по организационному развитию группы «Самолет».

Примечания