CVMs (Customer Visit Management system)

Продукт
Разработчики: SEDCO, Танаис (Tanais)
Технологии: СУО - Системы управления очередью

CVMs (Customer Visit Management system) - совместный продукт SEDCO и TANAIS, программно-аппаратный комплекс – решение для управления взаимодействием с клиентами, позволяющее организациям оптимизировать бизнес процессы, повысить качество обслуживания и уровень удовлетворенности сервисом.

Система Управления Очередью CVM от компании SEDCO – подход, который одновременно фокусируется на деталях визита клиента, качестве обслуживания и тесно взаимосвязан с потребностями заказчика.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Технологии Будущего (177)
  МТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа) (26)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (18)
  ЛЕТА Инжиниринг (12)
  Дамаск (11)
  Другие (73)

  Технологии Будущего (10)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1)
  Другие (0)

  Технологии Будущего (3)
  Швабе (Shvabe) (3)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1)
  Национальный транспортный агрегатор, НТА (Trucker) (1)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (1)
  Другие (0)

  Технологии Будущего (8)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (2)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (1)
  Другие (0)

  Технологии Будущего (6)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1)
  Динамика (Dynamika) Новосибирск (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Технологии Будущего (7, 187)
  Дамаск (1, 43)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 18)
  МТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа) (1, 18)
  ЛЕТА Инжиниринг (2, 11)
  Другие (48, 36)

  Технологии Будущего (1, 10)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Уральский Оптико-Механический Завод (УОМЗ) (1, 3)
  Технологии Будущего (1, 3)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (1, 1)
  Национальный транспортный агрегатор, НТА (Trucker) (1, 1)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Технологии Будущего (1, 8)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 2)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Технологии Будущего (2, 6)
  Динамика (Dynamika) Новосибирск (1, 1)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 184
  СУО Дамаск - 43
  БФТ: МФЦ-Капелла - 18
  Максима Система электронной очереди - 18
  Лета: ЭСУО - 8
  Другие 46

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 10
  БФТ: МФЦ-Капелла - 1
  Другие 0

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 3
  Швабе Информационные терминалы ТИС-серия - 3
  Национальный транспортный агрегатор: Trucker Цифровая очередь (TSM) и YMS - 1
  БФТ: МФЦ-Капелла - 1
  Этлас Электронная очередь (ЭО Этлас) - 1
  Другие 0

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 8
  БФТ: МФЦ-Капелла - 2
  Этлас Электронная очередь (ЭО Этлас) - 1
  Другие 0

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 6
  NeuroniQ Терминал электронной очереди - 2
  БФТ: МФЦ-Капелла - 1
  Dynamika Электронная очередь - 1
  Другие 0