Globus:Электронный планшет

Решение Электронный планшет аккумулирует и хранит данные о сотрудниках кассовой зоны и графиках их работы. Интеграция с кассовым сервером позволяет автоматически контролировать время начала и окончания работы каждого кассира. Старший кассир со своего рабочего места может проконтролировать факт прихода конкретного сотрудника именно на ту кассу, которая ему назначена, время смены коллеги.

Контроль эффективности

Система обрабатывает, вычисляет ряд параметров эффективности работы кассира: скорость сканирования, время простоя, позволяет видеть длину очереди и данные о техническом состоянии касс (рабочая, нет связи с сервером, в дефекте и т. д.)

Используя эту информацию старший кассир сможет оперативно принять решение о назначении сотрудника (например, посадить кассира с самой высокой скоростью сканирования на кассу с самой длинной очередью или отправить дополнительного кассира на свободную кассу, расширяя кассовую линейку). Возможность оперативной реакции на увеличение потока покупателей позволит снизить среднюю длину очереди на кассах гипермаркетов на 20%.

Контроль рабочего времени

Система автоматически формирует отчеты о невыходах на работу, опозданиях, недоработках, несанкционированных перерывах кассиров в разрезе, как дней, так и часов, что помогает оптимизировать составление индивидуальных графиков работы. Также данные из планшета используются при расчете заработной платы, позволяя учитывать точное время работы.

Дополнительные преимущества

"Электронный планшет" полезен не только старшим кассирам. Различные отчеты системы использует руководитель отдела касс гипермаркета. Возможность наблюдать за реальной ситуацией на кассовой линии гипермаркета есть также у управляющих гипермаркетами и у процесс-менеджеров отдела кассовых систем Координационного центра.