HeadHunter Talantix

Основные статьи:

• Классификация HRM-систем
• Функционал HRM-систем
• SaaS - История. Философия. Драйверы развития

Talantix — облачная система для автоматизации работы с персоналом.

Talantix имеет модульную архитектуру. Отдельные компоненты системы отвечают за решение различных HR-задач.

2024

Возможность планирования и управения массовым наймом

В CRM-системе Talantix — сервисе HR-автоматизации от hh.ru — появилось комплексное решение для планирования и организации массового подбора персонала. Решение сочетает сразу несколько инструментов, которые сопровождают команду подбора на всём пути процесса найма — от заявки на подбор до HR-аналитики — что позволять выстраивать конкурентоспособную стратегию подбора кандидатов в дефицитных сегментах рынка труда за счёт скорости выполнения операционных задач. Об этом 3 декабря 2024 года сообщила пресс-служба Talantix.

Как сообщалось, теперь, когда в Talantix подаётся заявка на подбор, нанимающий руководитель может указать объём найма: сколько сотрудников необходимо нанять по открытой вакансии для решения бизнес-задачи.Облачные сервисы для бизнеса: особенности рынка и крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 7.3 т

Такие случаи частотны, когда, например, нужно укомплектовать штат продавцов-кассиров в торговой точке, привлечь сразу несколько водителей в службу доставки или же нанять несколько специалистов с одинаковыми навыками и компетенциями — что актуально, например, в подборе ИТ-специалистов, менеджеров по обслуживанию клиентов.

𝓲

пресс-служба Talantix

В поступившей заявке рекрутер сразу видит ожидания бизнес-заказчика, может оценить объём задачи, правильно рассчитать срок найма и сразу же подобрать наиболее подходящую стратегию работы над ней — без лишних действий.

При утверждении запроса на подбор технологии Talantix предложат сценарии будущей работы по нему: прикрепить эту заявку к уже существующей вакансии в CRM-системе или создать новую, если открывает подбор персонала по другому направлению. К одной вакансии можно приложить сразу несколько заявок на подбор — созданных в разное время и от разных бизнес-заказчиков.

В Talantix предусмотрен трекинг решения HR-задачи. Информация о плане подбора и количестве уже нанятых сотрудников будет отображаться на странице заявок, по которым ведётся работа, а также в «Моих вакансиях». Теперь на этих страницах выведен ещё один столбец с этой информацией.Прогресс исполнения заявки на подбор можно увидеть и внутри самой вакансии: динамика найма выведена в модуле с этапам подбора. Работать над такой вакансией, по которой предусмотрен массовый подбор, удобно и можно не беспокоиться за HR-аналитику.

𝓲

пресс-служба Talantix

При переводе в CRM-системе каждого утверждённого кандидата на этап «Выход на работу», Talantix предложит указать, по какой заявке он нанимается. Так, расчёт срока закрытия каждой ставки по запросу бизнес-заказчика будет корректным, а эти данные можно использовать в будущем для прогноза найма по идентичным позициям.

В карточке каждого кандидата вся история процесса найма будет также отображена. Технологии Talantix также возьмут на себя расчёт HR-аналитики. При помощи технологического конструктора можно строить воронку подбора по одной или целой группе вакансий. Достаточно указать, например, департамент или регион, в котором ведётся поиск сотрудников, ответственного рекрутера — и через пару секунд все данные на экране. Ключевые параметры рассчитаются автоматически: в виджетах можно увидеть конверсии этапов воронки, количество кандидатов, причины отказов. А в будущем будет выводиться и длительность подбора по всем открытым ставкам, которые закрывались в рамках единой вакансии.

Когда запрос на подбор выполнен и нанято нужное количество сотрудников, в системе заявка получит статус «Завершена», а автор заявки на подбор получит уведомление о решении его задачи.

𝓲

пресс-служба Talantix

Возможности для организации технологичного процесса найма

В CRM-системе Talantix — севрисе HR-автоматизации от hh.ru — появились возможности для организации технологичного процесса найма. Об этом hh.ru сообщил 17 октября 2024 года.

Теперь API Talantix — технологичный инструмент CRM-системы — позволяет автоматизировать работу на верхних этапах воронки подбора и передавать резюме кандидатов в CRM-систему, если они участвуют в реферальной программе, совершили отклик на сайте компании или в диалоге с виртуальным помощником.

Теперь при помощи API Talantix 3.0 компании-работодатели могут настроить интеграцию рекрутинговой CRM-системы от hh.ru с сайтами, карьерными лендингами и страницами реферальной программы компании, а также чат-ботами в мессенджерах и популярных соцсетях.

Соискатели хотят работать в тех компаниях, чей продукт нравится и совпадает по ценностям. Поэтому заодно с совершением своих обычных покупок или с изучением ассортимента просматривают на сайте и открытые вакансии. В то же время сами сотрудники нередко готовы рекомендовать открытые позиции своим близким и друзьям, участвуя в реферальной программе. Растёт и доля применения виртуальных помощников на разных этапах воронки подбора: в топ-6 трудозатратных ежедневных задач рекрутеров на первом месте — дозвоны до кандидатов (60%), поэтому тренд на применение чат-ботов оправдан.

Теперь команды подбора при настроенной интеграции по API Talantix 3.0 смогут принимать отклики кандидатов различными способами — через сайты или виртуальных помощников — сразу в CRM-системе и собирать их в единой воронке в считанные минуты — вручную ничего не придётся переносить.

Перез запуском такого приёма откликов не обязательно публиковать объявление на джоб-сервисах: достаточно завести вакансию в Talantix, при настройке интеграции указать её для получения резюме и задать будущие источники кандидатов для подсчёта HR-аналитики.

API Talantix 3.0 доступен для всех существующих пользователей CRM-системы, а также для новых пользователей в тарифе «Оптимальный».

Добавление интерактивного модуля HR-аналитики

В CRM-системе Talantix от hh.ru представляет интерактивный модуль HR-аналитики. Об этом компания сообщила 18 сентября 2024 года.

Цель данного инструмента — демократизировать работу с аналитикой и предоставить компаниям-работодателям, которые ведут подбор персонала в рекрутинговой CRM-системе от hh.ru, доступ к готовым данным — для прогнозов сроков найма и бюджета на подбор, а также для своевременной корректировки тактики найма.

Соавтором и методологом разрабатываемого решения CRM-системы Talantix выступила Галина Дейнекина, преподаватель онлайн-школы по HR-аналитике и сооснователь HRM-платформы Сигма, преподаватель МГИМО и НИУ ВШЭ.

Возможность сохранять резюме с Facultetus.ru

hh.ru 24 июня 2024 года предложил компаниям-работодателям технологичный инструмент для привлечения молодых соискателей.

Теперь с помощью расширения для браузеров — Кнопки импорта резюме — команды подбора, которые ведут работу в Talantix, могут мгновенно сохранить резюме студентов колледжей и вузов с цифровой платормы Facultetus.ru в CRM-систему. Инструмент Talantix позволит российским работодателям быстрее работать с найденными на площадке кандидатами для своих текущих вакансий и поможет сформировать кадровый резерв из старшекурсников для найма в будущем.

На июнь 2024 года на рынке труда растёт спрос на соискателей от 14 до 24 лет. Это подтверждает статистика hh.ru: в начале 2024 года насчитывалось более 70 тысяч активных вакансий для молодых соискателей, что на 45% больше прошлогоднего показателя.

Объединённые технологии hh.ru и CRM-системы Talantix помогут компаниям-работодателям ещё эффективнее вести работу с молодёжью, решать текущие задачи по подбору и развитию бренда работодателя. При помощи Кнопки импорта резюме мгновенно сохранять подходящие резюме молодых соискателей с Facultetus.ru в СRM-систему Talantix. Так, у рекрутера в воронку найма добавятся кандидаты из всех каналов привлечения: со всеми соискателями можно общаться из одного интерфейса, а в HR- аналитике можно увидеть эффективность этого канала

Из-за дефицита на рынке труда компании-работодатели все способы привлечь кандидатов, чтобы закрывать не только сезонные вакансии или позиции с гибким графиком, но и предлагают молодым соискателям работу в ключевых направлениях. Например, в 2023 году работодатели чаще всего искали молодых специалистов для работы на производстве. Причём в декабре 2023 года количество вакансий начального уровня в промсекторе увеличилось на 111% по сравнению с январём 2021 года. Учитывая эти и другие тренды на рынке труда а также запросы среди клиентов-пользователей этой платформы, мы добавили в CRM-системе Talantix возможность добавлять кандидатов -студентов на открытые вакансии. Это позволит командам подбора не только повышать эффективность найма за счёт работы с разными источниками , но и развивать цифровой и привлекательный бренд работодателя в молодёжной среде, – сказала Марина Хадина, директор по развитию CRM-системы Talantix.

Возможность сохранять резюме с GitHub и ArtStation

В Talantiх расширены возможности работы с резюме со сторонних джоб-сервисов, особенно востребованных среди компаний, ведущих подбор ИТ-специалистов и дизайнеров, и представила усиленную версию собственного расширения для браузеров, с помощью которого привлекать кандидатов на открытые вакансии станет ещё быстрее и эффективнее. Об этом HeadHunter сообщил 7 февраля 2024 года.

Без ИТ-специалистов не обходится ни одна отрасль экономики — в промышленности, ритейле, логистике, банковском секторе разработчики внедряют технологические решения, создают программы учёта и контроля бизнес-процессов, удобные сервисы для конечных пользователей. А в ИТ-индустрии они — ключевые специалисты, от которых зависит успешность продукта на рынке, а порой и развитие цифровых технологий в целом.

Talantix и раньше помогал компаниям-работодателям в ведении ИТ-подбора. Так, помимо бесшовной связи с hh.ru была релизована и интеграция с Хабр Карьерой: с помощью расширения для браузеров можно было мгновенно добавлять в базу CRM-системы резюме разработчиков с этого сервиса для дальнейшей работы с ними. Теперь же добавлять профили разработчиков и дизайнеров можно и c GitHub и ArtStation.

Технологии CRM-системы Talantiх распознают информацию из профиля пользователя этих сервисов, соотнесут её по полям и сохранят в CRM-системе Talantix в виде предусмотренной карточки кандидата — со всеми инструментами для связи, оценки, согласования с заказчиком подбора. В автоматизированной HR-аналитике источник кандидата также учтётся, что позволит, например, оценить эффективность канала привлечения, откалибровать стратегию ИТ-подбора и работы над открытыми вакансиями.

Свежее исследование технобрендов российских компаний, проведённое hh.ru, показало, что три главных канала для поиска работы у ИТ-специалистов разных грейдов — это hh.ru (43%), рекомендации друзей и знакомых (18%), а также получение предложений от компаний напрямую (14%). Паттерн поиска кандидатов профессионального сорсера — это найти упоминание о нужном техническом специалисте в открытых источниках и связаться с ним напрямую для обсуждения открытой вакансии.

GitHub и ArtStation — как раз среди каналов, которые активно используются в сорсинге. Поэтому мы решили добавить их в наше расширение для браузеров, чтобы облегчить труд ИТ-рекрутеров по переносу данных кандидатов в свою базу резюме. С использованием Кнопки импорта резюме Talantix рекрутер экономит своё время и в момент добавления кандидата в воронку подбора, и оптимизирует его в перспективе: так, вместе с командой подбора компании сможет переиспользовать накапливаемые данные и сохранённые резюме в работе над будущими вакансиями.

Так, когда компании потребуются технические специалисты вновь, можно будет быстро найти кандидата уже в своей базе, изучить историю коммуникации с ним в прошлом и связаться с ним для предложения новой позиции. По примеру одного из наших клиентов, компании-работодателя, которая ведёт регулярный найм технических специалистов, каждого пятого нанимаемого сотрудника, команда подбора находит и привлекает уже из собственной накопленной базы резюме, - сказала Марина Хадина, директор по развитию CRM-системы Talantix.

Плюсы этого инструмента оценят не только рекрутеры, но и заказчики подбора — руководители ИТ- и дизайн-команд.

Так, при импорте профиля нужного кандидата с этих сервисов в Talantix вместе с фото, информацией о профессиональных интересах, опыте, контактными данными добавятся и ссылки на портфолио, собственные репозитории и проекты, если их указал кандидат в своём профиле.

Нанимающий руководитель может как самостоятельно добавить кандидатов в воронку открытой вакансии в Talantix (для этого ему нужно предоставить права рекрутература в системе), так и согласовывать кандидатов, которых нашёл ИТ-рекрутер: например, перейти по сохранённым ссылкам, оценить навыки кандидата и мгновенно предоставить обратную связь.

Расширение Talantix работает во многих браузерах: Яндекс.Браузер, Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge. Установить его можно из магазина расширений указанных браузеров.

С помощью Кнопки импорта команды подбора могут пополнять собственную базу и мгновенно сохранять в Talantix резюме кандидатов с hh.ru, Авито Работы, Работы.ру, Farpost.ru, Superjob.ru, Joblab.ru, LinkedIn.com, Хабр Карьеры (Мой круг), Github.com, Artstation.com, Facultetus.ru и Trudvsem.ru.

Воспользоваться представленным инструментом могут пользователи CRM-системы Talantix с ролями Администратора и Рекрутера, которые также зарегистрированы на GitHub и ArtStation — согласно политике использования этих сервисов.

Разработка API

CRM-система Talantiх — сервис экосистемы hh.ru, который помогает российским компаниям-работодателям вести работу по подбору персонала — представила собственный API — инструмент CRM-системы для передачи и обмена данными между используемыми корпоративными ИТ-решениями. Об этом разработчик сообщил 25 января 2024 года.

Первая версия API Talantix позволяет настроить интеграцию и передавать информацию из рекрутинговой CRM-системы hh.ru в HRM-системы, BI-сервисы и бизнес-приложения. Инструмент будет развиваться и масштабироваться в 2024 году: в последующих версиях появится ещё больше возможностей для бесшовного обмена информации между всеми основными ИТ-сервисами компаний-работодателей.

ИТ-специалисты уже с помощью первой версии API Talantix смогут просто встроить CRM-систему Talantix в ИТ-инфраструктуру компании, а передача необходимой информации из Talantix в нужную программу будет мгновенной, бесшовной и безопасной, например, в кадровые системы — 1С, БОСС-Кадровик, в BI-сервисы — PowerBI, FineBI, Tableu, в LMS- и прочие системы для HR — Edstein, HRlink, iSpring и другие.

API Talantix также позволяет российским работодателям выстроить единую ИТ-архитектуру из HR-сервисов экосистемы hh.ru, используемых на различных этапах работы с персоналом. Так, в CRM-системе для подбора персонала Talantix уже встроена бесшовная интеграция со всеми функциями работодательского сервиса hh.ru. А с помощью API Talantix можно настроить подходящую для компании интеграцию рекрутинговой CRM-системой в сервисом кадрового документооборота HRlink, системой адаптации, оценки и обучения персонала Edstein — являющихся частью экосистемы hh.ru.

hh.ru ⥄ Talantix ⇒ HRlink, Edstein

Так, HR-специалистам и командам подбора больше не придётся вручную вносить информацию из Talantix в системы учёта и развития персонала или аналитические сервисы — настроенная с помощью API Talantix интеграция передачи и обмена данных освободит их время от рутинных операций в пользу стратегических задач и реализации ключевых проектов.

API Talantix — это программный интерфейс, с помощью которого можно реализовать интеграцию CRM-системы Talantix с различными приложениями. Взаимодействие Talantix с другими сервисами происходит на языке запросов GraphQL — наиболее популярном языке запросов для настройки передачи и обмена данными между приложениями, и позволяет разработчикам без труда сделать нужные интеграции на различных языках программирования.

Чтобы воспользоваться API Talantix и настроить передачу данных в нужный сервис, достаточно получить уникальные авторизационные токены и следовать документации. Запросить access-токены может пользователь Talantix с ролью «Администратора» в разделе личного кабинета «Мой профиль» → API.

Один из ключевых трендов 2023 и 2024 года у российских компаний — построение и развитие целостной безопасной ИТ-инфраструктуры, в которой максимально объединены все используемые технологические сервисы — от систем управления работы с кандидатами и их подготовки к выходу на работу до ИТ-решений, в которых происходит дальнейшая работа с нанятым персоналом, включая учёт, оформление, адаптацию, оценку и обучение персонала, что, например, реализуют наши партнёры, сервисы HRlink и Edstein, - рассказала Марина Хадина, директор по развитию CRM-системы Talantix.

По словам Марины, такой подход в условиях трансформации экономики позволяет в режиме онлайн отслеживать текущие показатели компании, получать качественную аналитику по всем бизнес- и операционным процессам. При этом растущий дефицит рынка труда всё больше усиливает стратегическую значимость адаптации, оценки и развития сотрудников, создание и развертывание цифровой экосистемы HR-сервисов для более эффективного и комфортного решения этих задач.

Поэтому в CRM-системе Talantix появился API — инструмент, который не только позволяет мгновенно передавать данные из рекрутинговой CRM-системы в другие сервисы для дальнейшего использования, но и влияет на качественное изменение HR-процессов и бизнес-показателей: например, предоставляет возможность сразу назначать нанимаемым кандидатам обучение в рамках программ адаптации, заинтересованным подразделениям компании без промедлений обмениваться нужной информацией, позволяет ускорить трудоустройство и адаптацию нанимаемых кандидатов и сокращать время простоя и потери прибыли бизнеса.

2022

Интеграция CRM-системы Talantix в кабинет работодателя hh.ru

Масштабная интеграция CRM-системы Talantix в hh.ru позволяет ускорить рекрутмент-процессы компаний и повысить качество подбора персонала за счёт бесшовного доступа к своей расширенной функциональности и двойной синхронизации данных между hh.ru и Talantix. Об этом сообщила компания HeadHunter 28 ноября 2022 года.

Пользователи hh.ru смогут самостоятельно подключить опции без дополнительных шагов по переносу или заведению данных из своего рабочего пространства в Talantix – вакансии, отклики с прежней историей, коллеги, — все это уже будет в обновленном профессиональном кабинете, а работа в нем будет синхронизирована с основной базой кандидатов в hh.ru. Учётная запись работодателя с размещёнными вакансиями и уже поступившими откликами кандидатов с hh.ru добавляются в Talantix автоматически при первой авторизации HR-менеджеров компании в системе.

Среди добавленных опций и возможностей для пользователей hh.ru и Talantix:

• Настраиваемая кастомизированная воронка, из которой ничего не просыпается. Факты перемещения кандидата по настроенным компанией этапам подбора в Talantix передаются в воронку найма на hh.ru, что помогает консолидировать все данные по найму в компании, вести объективную HR-аналитику и оценивать эффективность рекрутмента;
• «Живая» база резюме. В случае изменений в профессиональном пути кандидатов они будут всегда обновлены с подсветкой того, какие именно изменения произошли – в контактах, достижениях или ожидаемом доходе;
• Комментарии, которые не потеряются. Результаты оценки кандидатов нанимающими руководителями из CRM-системы дублируются в историю кандидата в виде комментариев в учётной записи работодателя на hh.ru.
• Самый главный чат для найма. Вести переписку с подходящим кандидатом в чате hh.ru рекрутер также может сразу из CRM-системы благодаря сквозным настройкам, что позволяет быстрее выходить на связь с кандидатами, сохраняя полную историю переписки.

Система Talantix позволяет работать рекрутерам в команде с линейными руководителями, которые в режиме реального времени могут отслеживать текущие статусы работы над их вакансиями и в один клик принимать решения по отобранным для них кандидатам. По данным клиентов сервиса, это не только улучшает взаимодействие бизнеса и HR, но и помогает закрывать вакансии на 30-50% быстрее и качественнее.

Данный шаг направлен в первую очередь на то, чтобы сэкономить время рекрутеров и повысить эффективность найма за счет устранения необходимости работать в нескольких системах, табличках, почтах и ускорения согласования решений по найму с бизнесом, прокомментировала Анастасия Зотова, руководитель продуктового B2B-направления hh.ru.

По исследованиям компании, более 55% опрошенных рекрутеров отмечают, что с использованием рекрутинговых CRM-систем появляется время для других профессиональных задач, треть — заметила, что расходы на подбор стали прозрачными, а вакансии закрываются быстрее. В ситуации, когда HR-команды выгорают и нередко уходят из профессии из-за небывалой мультизадачности, большого объёма работы и высокого уровня стресса, hh.ru просто обязаны их поддерживать высокотехнологичными инструментами, предоставлять лучший сервис и максимум возможностей для онлайн-рекрутинга, отметила Дарья Питомцева, менеджер по продукту Talantix от hh.ru.

Запуск функции автообновления резюме

17 февраля 2022 года компания HeadHunter сообщила о том, что облачная CRM для рекрутмента Talantix объединила возможности HR-экосистемы hh.ru и внедрила технологию автообновления резюме кандидатов в базе системы.

По информации компании, все изменения, которые вносят в свое резюме соискатели на hh.ru, например, опыт и место работы, желаемая позиция, зарплатные ожидания и многое другое, автоматически загрузятся и отразятся в CRM-системе Talantix. В карточке кандидата рекрутер увидит не только финальную версию резюме, но и какие именно обновления произошли в нем.

Talantix

По данным Talantix, в среднем накопленная база в CRM имеет уже свыше 2 тысяч кандидатов. А каждый 15-й соискатель отбирается в кадровый резерв и в дальнейшем повторно рассматривается на вновь открываемые вакансии.

Разработчики Talantix ожидают, что сформированная и автообновляемая в режиме реального времени база кандидатов станет для команды подбора серьезным подспорьем с учетом дефицита кандидатов и конкуренции за них. Соответственно, сервис становится онлайн-ресурсом, на котором всегда есть своя актуальная база нужных кандидатов с подробной информацией о профессиональных интересах и карьерном развитии кандидатов, о том, на какую позицию каждый из них может претендовать в компании в данный момент. Данное обновление также позволит ускорить закрытие вакансий в 2 раза.

Talantix

На первом этапе технология автообновления будет работать для резюме, которые загружены в Talantix с откликом кандидатов.

На февраль 2022 года HR-менеджеры вынуждены тратить время и усилия на реактивацию имеющейся у них базы (путем обзвонов и рассылок), на вспоминание и анализ того, что было в прежних версиях резюме, или же организовывать поиск кандидатов заново. Все это требует колоссальных ресурсов команды подбора и всегда сопряжено с рутиной рекрутинга. Кандидаты со временем обновляют свои резюме, меняют данные и контакты, добавляют места работы, курсы, навыки и другую информацию о себе, и потому сохраненный архив рекрутера теряет свою ценность для решения задач подбора уже в течение нескольких месяцев. Мы решили предложить пользователям Talantix решение — всегда держать под рукой актуальную базу отобранных соискателей. Уверены, что с внедрением технологии автообновления резюме в CRM-системе Talantix HR-команды смогут экономить ценное время и ресурсы для главной цели — закрытия вакансий. Последующим шагом мы планируем развивать уже имеющиеся алгоритмы искусственного интеллекта в системе применительно к этой технологии. Это позволит под вакансии рекомендовать подходящих кандидатов из ранее отобранной, но теперь регулярно обновляемой базы. рассказал Марина Хадина, директор по развитию CRM-системы для рекрутмента Talantix

R&D-команда Talantix рассказала, почему внедрение автообновления резюме в системе стало настоящим техническим челленджем. В базе hh.ru около 56 млн резюме, 2,5 млн из которых обновляются ежедневно.

Кандидаты редактируют резюме маленькими частями, иногда совершая до нескольких десятков изменений в день. Вряд ли HR-менеджеру будет удобно отслеживать каждое из них. Чтобы решить эту задачу, нам на помощь пришла событийная архитектура hh.ru. Разработанная на ее основе система подписок на обновления позволила агрегировать все последовательные изменения в резюме в рамках одной пользовательской сессии клиента Talantix, а не перебирать весь массив откликов в базе. Плюс этой системы в том, что она легко масштабируема: на февраль 2022 года она работает с откликами, а в будущем очень просто распространится на автообновления импортированных резюме. Отдельно мы проработали решения для хранения всех изменений резюме. В зависимости от вида поля резюме подобран наиболее подходящий вариант отображения изменений. сообщили представители компании

2021

Интеграция с Telegram

Облачная CRM-система для рекрутмента Talantix (входит в HR-экосистему hh.ru) расширила возможности общения HR-команд с кандидатами внутри сервиса. К уже существующим интеграциям – с Viber и WhatsApp – добавился Telegram. Об этом HeadHunter сообщил 22 ноября 2021 года.

В ноябре 2021 года интеграция Talantix с Telegram полностью завершена. Теперь рекрутерам и линейным руководителям доступен полноценный функционал: система автоматически найдет кандидата в Telegram по номеру телефона, если он зарегистрирован в мессенджере, и покажет в карточке резюме этот способ связи.

Данная интеграция доступна пользователям без ограничений при любом тарифе.

Интеграция с Telegram позволит HR-командам и линейным руководителям общаться с кандидатами в одном из удобном формате и быстрее вести подбор в едином пространстве Talantix и сформировать репутацию бренда работодателя — как цифровой и отвечающей трендам компании.

Внедрение умного поиска

17 марта 2021 года компания HeadHunter сообщила о том, что умный поиск, основанный на ИИ и ML и используемый в течение четырех лет в поисковых системах на hh.ru, внедрен в Talantix для рекомендации и ранжирования наиболее подходящих резюме кандидатов, сопоставляя содержательный контент вакансии с информацией о кандидате, который прикреплен к этой вакансии. Пользователи Talantix могут прикреплять на вакансии резюме, полученные как по откликам на hh, так и найденные в других источниках, включая собственную базу кадрового резерва в Talantix. Умный поиск анализирует и ранжирует кандидатов со всех ресурсов: с hh.ru, загруженных с LinkedIn и других источников, а также из корпоративной базы кадрового резерва, накапливаемой клиентом в Talantix.

Как пояснялось, для показа рекомендаций Умного поиска необходимо выбрать опцию «сортировка по релевантности». Она стоит по умолчанию для этапа «Неразобранные» на вакансии в Talantix.

Системе на вход подаётся несколько сот миллионов записей о том, на какую вакансию какого кандидата пригласили, а на какую не пригласили или отказали. Система анализирует закономерности, что у этих резюме общего, а также действия работодателя при поиске и работе с резюме. С помощью машинного обучения она строит программы-модели, которые оценивают для резюме вероятность, что работодатель пригласит соискателя на собеседование. Используются такие технологии, как быстрые признаки по поведению, онлайн-обучение, мета-признаки и нейросети. Каждый раз, когда работодатель просматривает кандидатов с сортировкой «по соответствию», система оценивает эту вероятность для каждого кандидата и размещает этого кандидата в поисковой или сортировочной выдаче тем выше, чем выше эта вероятность. В результате в топе у работодателя оказываются наиболее подходящие для него кандидаты, и он экономит время на детальном изучении тех, которые подходят меньше.

Технологические решения hh.ru, основанные на ИИ и машинном обучении, впервые настолько масштабно и глубоко внедрены в функционал Talantix. Это шаг несет в себе дополнительное удобство для работы пользователей в Talantix, оптимизируя время и ресурсы на разбор откликов и ранжирование релевантных кандидатов. Более того, теперь Умный поиск получает дополнительный канал сбора Big data для анализа работы HR-менеджеров по всей воронке рекрутинга – от поиска до найма, что существенно продвинет применение ИИ и машинного обучения в HR-tech. рассказала Марина Хадина, директор по развитию облачной CRM Talantix

Так как наверху будут более релевантные кандидаты, то HR-менеджер или тот, кто смотрит кандидатов, в первую очередь, будет фокусировать свое внимание на них, а значит быстрее назначит собеседование с более подходящим и закроет им вакансию.

Пример с кандидатом на вакансию повара.

Вакансия повара

Если смотреть отклики с сортировкой по дате, в топе – разнорабочий, который не подходит.

Если смотреть с сортировкой по релевантности, то в топе выдачи можно увидеть резюме поваров в первую очередь.

Сортировка по релевантности

В реальности откликов кандидатов поваров в десятки раз больше, а значит и времени на их рассмотрение уходит кратно больше. По расчётам аналитиков Talantix, при сортировке по релевантности система позволяет HR-менеджерам рассмотреть за то же время в 1,5 раза больше кандидатов, чем когда они разбирают их просто по времени их поступления, с сортировкой по дате. В результате, они могут сделать за день в 1,5 раза больше, или заняться не только наймом, но и другими аспектами работы с сотрудниками, менее срочными, но не менее важными.

Рынок ИТ очень дефицитный, компании вынуждены воевать за кандидатов, которые выдвигают свои условия. Довольно часто мы переиспользуем накопленную базу: каждого 5 кандидата мы берем из кадрового резерва. С весны 2018 года, когда мы внедрили Talantix, производительность рекрутеров: по количеству собеседований мы приросли на 50%. На это повлияло 2 фактора: с одной стороны, мы стали нанимать больше junior-специалистов, с другой – за счет автоматизации у рекрутеров высвободилось время. Аналитические отчеты, на которые уходило 1-2 дня ежемесячно, теперь формируются одним кликом. Для заказчиков это тоже плюс – они в режиме одного окна принимают решения по кандидатам и не тратят время на бюрократию. поведал Полина Изох, HRD IT-компании Azoft

Можно быстро выяснить, всё ли в порядке с вакансией, если ровно с таким описанием она опубликована на hh, и сделать ее редакцию, чтобы рационально расходовать бюджет. Если вакансия хорошо описана, и пользователь выбрал оптимальный вариант размещения, на нее быстро поступят релевантные отклики. Но если с вакансией что-то не так — откликов будет мало, не те или их не будет совсем. В итоге есть риск напрасной траты бюджета. То есть если с откликами что-то не так, то вероятнее всего нужно пересмотреть описание вакансии.

Если подходящих кандидатов все-таки слишком много, то можно использовать Автофильтр Talantix – автоматический помощник, который также поможет разобрать кандидатов и перевести кандидатов, отвечающих требованиям на следующий этап подбора.

Признание продвинутым облачным сервисом по итогам анализа TAdviser

В феврале 2021 года TAdviser рассмотрел семь облачных сервисов по управлению кандидатами для рекрутеров – ATS (Applicant Tracking System), пользующихся популярностью в России, с проведением сравнительной оценки их функциональности. По итогам исследования сервис Talantix был включен в категорию "Продвинутые облачные сервисы". Подробнее здесь.

2017

Модули

Доступные модули (по данным на 2017/09/28)

• Модуль подбора: запущен первым, позволяет вести базу соискателей из любых источников и добавлять в систему тех, кто пришел по рекомендации, оценивать эффективность каждого из каналов привлечения кандидатов в наглядном графическом интерфейсе. Кроме того, он содержит функцию запроса разрешения от соискателей на обработку персональных данных с помощью онлайн-формы. Это позволяет работодателям полностью соблюдать ФЗ 152 «О персональных данных», независимо от источника резюме и не хранить бумажные копии. Включает также технологию чат-ботов для автоматизации подбора на массовые позиции, где работодатели обрабатывают наибольший поток соискателей.
• Модуль оценки: позволяет оценивать способности и склонности кандидатов и сотрудников. Определить ключевые таланты или найти отправную точку для развития компетенций помогут встроенные в Talantix инструменты «Оценки талантов» — совместного проекта HeadHunter и CEB SHL Talent Measurement Solutions.

Модули в разработке (по данным на 2017/09/28)

• Кадровое делопроизводство: Все кадровые документы в интеграции с системой бухгалтерии.
• Адаптация: Бережное сопровождение сотрудника на испытательном сроке.
• Обучение: Программы развития и статистика пройденных курсов с «умной» аналитикой.
• Компенсации и льготы: Все составляющие системы мотивации сотрудников.

Запуск

28 сентября 2017 года HeadHunter объявил о запуске облачной системы для автоматизации работы с персоналом Talantix, которая, среди прочего, объединит в себе кандидатов из hh.ru, Avito.ru, SuperJob.ru, Job-MO.ru, Zarplata.ru, а в будущем и других работных сайтов.^[1]

Talantix состоит из модулей, решающих различные HR-задачи. В системе можно управлять подбором сотрудников и оценивать их с помощью тестов CEB SHL. В ближайших планах — подключение модуля кадрового делопроизводства. В 2018 году в системе также появятся модули адаптации, компенсаций и льгот, а также модуль обучения.

Мы хотим, чтобы в перспективе 2-3 лет Talantix стал единственным и самым удобным инструментов всего HR-отдела. А главная «киллер-фича» — это запрос разрешения у соискателя на обработку его персональных данных. Это реализовано прямо в системе, не требует бумажных носителей и полностью отвечает текущему законодательству, — заявила Марина Хадина, руководитель Talantix.

Над созданием и развитием Talantix работает независимая команда менеджеров и разработчиков, созданная в рамках HeadHunter специально для данного проекта.

Примечания