SimbirSoft ShopChat

По состоянию на декабрь 2023 года продукт более не предоставляется компанией

2020: Выпуск ShopChat – мобильного приложения с чат-магазином

Компания SimbirSoft 3 июля 2020 года сообщила о выпуске готового решения для продаж через чат. ShopChat – это готовое решение, которое включает мобильное приложение с чатом (iOS, Android), а также веб-сайт для обработки заказов.

По информации SimbirSoft, ShopChat – это первый шаг на пути автоматизации продаж для ресторанов, магазинов, служб доставки. Принимать заказы можно через операторов, а если необходимо – подключить чат-бота для мгновенной обратной связи (например, в выходные или если сотрудники заняты). Приложение подходит для организации системы доставки и работы с курьерами.

Готовые решения, такие как ShopChat, помогают бизнесу быстро развивать онлайн-продажи, не разрабатывая программы с нуля. Интеграция и брендирование приложения занимают всего несколько дней.

Возможности для бизнеса:

• Простая интеграция и запуск – от 5 дней.
• Логотип и фирменный стиль компании.
• Прием заказов через чат.
• Удобные виджеты всех товаров/услуг.
• Передача заказов на кухню, производство, доставку.

Среди основных особенностей ShopChat – это возможность круглосуточных коммуникаций с клиентами, эффект живого общения с консультантом и высокий уровень доверия клиентов.

Для покупателей приложение удобно тем, что позволяет заказывать товары и услуги простым способом – через чат.

Возможности для пользователей:

• Выбор товаров в каталоге с виджетами, даже без авторизации.
• Оформление заказа на доставку.
• Онлайн-общение с оператором через чат.
• Личный кабинет с адресами доставки.
• Просмотр офисов на карте и контактной информации.