Заказчики: Алроса АК Подрядчики: Softline (Софтлайн) Продукт: FlexNet ManagerДата проекта: 2016/06 — 2016/08
|
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
|
Содержание |
24 октября 2016 года компания Softline сообщила об автоматизации управления ИТ-активами в алмазодобывающей компании АЛРОСА.
Задачи проекта
Руководство АЛРОСА приняло решение о проектировании и внедрении системы управления ИТ-активами (ITAM). Ее наличие на предприятиях поможет сократить затраты на обслуживание ИТ-ресурсов, сделать их использование эффективным, обеспечить лицензионную чистоту согласно требованиям российского законодательства.
Партнером проекта выбрали компанию Softline.
Задачи в ходе реализации проекта:
- регулярная инвентаризация используемого программного обеспечения на рабочих станциях и серверах с актуализацией данных о лицензиях;
- верификация полученной информации;
- мониторинг использования программного обеспечения пользователями;
- создание единой базы данных всех правоустанавливающих документов;
- предупреждение специалистов о событиях, связанных с лицензированием;
- разработка и внедрение регламента по управлению «жизненным циклом ПО», основанного на международном стандарте ISO 19770-1 «Информационные технологии. Менеджмент программных активов».
Ход проекта
Анализируя уровень действующей ИT-инфраструктуры, круг задач и бизнес-потребностей заказчика, специалисты подрядчика рекомендовали использовать технологию Flexnet Manager.
Этот пакет программных продуктов предназначен для автоматизированного управления ИТ-активами. С его помощью ведется «умный» учет ПО на основе анализа библиотеки прав использования и готовятся консолидированные отчеты о фактически найденных, используемых продуктах с перечнем приобретенных лицензий и прав. Дмитрий Бородачев, DатаРу Облако: Наше преимущество — мультивендорная модель предоставления облачных услуг
Специалисты Softline обследовали более 5 тыс. ПК и 372 сервера в подразделениях компании АЛРОСА в Республике Саха (Якутия), Москве, Подмосковье. Система управления ИТ-активами внедрена с учетом масштабирования инфраструктуры и расширения парка оборудования до 7,5 тыс. ПК.
Итог проекта
В результате проекта эксперты Softline внесли в систему управления ИТ-активами заказчика данные о наименованиях ПО (более 3 тыс.), приложениях (свыше 226 тыс.) и собрали 450 пакетов правоустанавливающих документов. Компания АЛРОСА получила централизованное управление программным обеспечением, разработанный комплекс внутренних процессов, возможность осуществлять мониторинг потребностей в приобретении ПО. Андрей Андрейко, руководитель проектов компании Softline |
Инструмент управления ИТ-активами, внедренный специалистами Softline, позволяет нам обеспечить централизованное и структурированное хранение данных, в автоматическом режиме анализировать конфигурации ПО и ПК, вести учет ИТ-активов и управлять их жизненным циклом. Все это сократит издержки на администрирование ресурсов и рационально распределит нагрузку на специалистов. Благодаря внедренному решению мы смогли централизовать процессы приобретения ПО в «АЛРОСА», оптимизировать использование имеющихся лицензий, а также существенно снизить затраты на приобретение новых единиц ПО. Александр Федотов, главный специалист отдела системного администрирования и поддержки пользователей, Управление информационных технологий и связи АК «АЛРОСА» |