Проект

Аран (CallBox Contact-center)

Заказчики: Аран

Домодедово; Логистика и дистрибуция

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2011/07 — 2011/10
Технология: Call-центры
подрядчики - 236
проекты - 1358
системы - 419
вендоры - 206
Технология: IP-телефония
подрядчики - 273
проекты - 1205
системы - 451
вендоры - 244
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1231
проекты - 16164
системы - 1886
вендоры - 1068

Причиной замены используемой АТС стало её ограничение по функционалу и статистике в работе. Выбор был в сторону решений на платформе Asterisk. Компания МайАстериск предоставила необходимые данные для принятия решения. Проект был реализован "под ключ".

Заказчик остался доволен.