Банк Петрокоммерц строит систему управления непрерывностью деятельности

Компания LETA сообщила 27 мая 2013 года о завершении проекта по созданию системы управления непрерывностью деятельности в банке «Петрокоммерц».

Возможности и обязательства

«Способность непрерывно поддерживать осуществление банковских операций, в том числе в чрезвычайных ситуациях, необходима любой кредитной организации. Прерывание бизнес-процессов может обернуться для банка потерей репутации и, как следствие, клиентов, – отметил Дмитрий Буев, вице-президент банка «Петрокоммерц». – В конце 2011 года мы запустили проект по построению системы управления непрерывностью деятельности в рамках обеспечения приема и исполнения платежных поручений клиентов – юридических лиц. При этом важно было гарантировать соответствие создаваемой системы требованиям Банка России. Для наиболее эффективного решения этой задачи мы обратились к компании LETA, признанным экспертам в области информационной безопасности».

Движение по этапу

Реализация проекта осуществлялась в несколько этапов. На начальном этапе сотрудники компании LETA разработали методики, применяемые для анализа деятельности и сопутствующих рисков, проанализировали выбранный критически важный вид деятельности банка и риски его прерывания, оценили, насколько применяемые меры по обеспечению непрерывности бизнес-процесса соответствуют рекомендациям ЦБ РФ. Следующим шагом стало формирование плана обеспечения непрерывности и восстановления деятельности (ОНиВД), были разработаны соответствующие инструкции и другая внутренняя документация. На заключительном этапе проекта специалисты LETA провели отработку процесса тестирования и накопления знаний по обеспечению непрерывности деятельности на примере конкретного сценария чрезвычайной ситуации.

Результат

Итог совместной работы сотрудников банка «Петрокоммерц» и специалистов компании LETA - создание системы управления непрерывностью деятельности, которая позволяет обеспечить бесперебойное осуществление критически важных видов деятельности банка.

Разработаны механизмы, которые определяют порядок действий работников при прерывании различных процедур, их восстановления в случае возникновения чрезвычайных ситуаций (пожара, отключения электроэнергии, сбоя ИТ-систем и т.п.).

«Говоря о соответствии требованиям Положения Банка России № 242-П от 16.12.2003, важно помнить о том, что управление непрерывностью деятельности – это не просто номинальный план на случай проверки регулирующими органами, а инструмент, который позволяет в кратчайшие сроки возобновить предоставление услуг клиентам в случае системного сбоя или чрезвычайного происшествия, – подчеркнул Александр Малявкин, генеральный директор компании LETA. – Стоит отметить, что реализованная нами система не только гарантирует соответствие рекомендациям ЦБ РФ, но и обеспечивает имидж безусловно надежного банка, что является несомненным конкурентным преимуществом».