Cisco TelePresence в "Киевстаре"

В «Киевстар» внедрена инновационная система телеприсутствия для проведения совещаний в видео режиме. Программно-аппаратный комплекс системы на базе решений Cisco обеспечивает видео-, аудиоконференцсвязь, интеграцию с телефонными сетями, корпоративной почтой и системой офисных коммуникаций. Система позволит компании сократить количество командировок и оптимизировать бизнес-процессы.

Для удобства коммуникаций в команде и с удаленными партнерами «Киевстар» внедрил инновационную систему телеприсутствия, которая дает возможность организовать видео- и аудио конференцсвязь. Система создает «эффект присутствия» отдаленных собеседников, упрощает множество бизнес-процессов и позволяет уменьшить количество командировок. Проект введен в офисах «Киевстар» в Киеве, Днепропетровске, Одессе и Симферополе. До конца года он будет внедрен в филиалах «Киевстар» во Львове и Харькове. Проект реализован компанией «ЭС ЭНД ТИ УКРАИНА».

Подготовлено четыре комнаты телеприсутствия и две — для проведения видеоконференций, а также установлено 55 программно-аппаратных комплексов для видеосвязи. Внедренная система видеоконференцсвязи — это программно-аппаратный комплекс на базе решений Сisco. В его составе — серверы, оснащенные специализированым программным обеспечением, и видеотерминалы, которые устанавливаются в кабинетах сотрудников или в комнатах переговоров. Система обеспечивает организацию и проведение видео/аудио конференций, интеграцию с телефонными системами, корпоративной почтой и системой офисных коммуникаций на базе Microsoft OCS. За счет идеального качества звука и изображения создается впечатление, будто участники, которые пребывают в разных точках страны или мира, находятся в одной комнате, на расстоянии вытянутой руки.

Для оборудования комнат телеприсутствия использованы одноэкранные системы Cisco TelePresence 1100 и иммерсивные трехэкранные системы Cisco TelePresence 3010, с применением флагманских продуктов операторского уровня MCU 8510 и TelePresence Server 8710 на базе модульной платформы Cisco TelePresence MSE 8000. Для оборудования переговорных комнат использованы полностью интегрированные системы Cisco TelePresence серии Profile с экранами диагональю 52 дюйма, а в качестве персональных систем — терминалы Cisco TelePresence EX90 и программные клиенты в сочетании с USB-камерами и гарнитурами. Система представляет собой законченное решение с подсистемой управления и мониторинга, предусматривает масштабирование путем наращивания количества терминалов и вычислительных ресурсов конференц-мостов.

Андрей Пеший, начальник управления информационных технологий «Киевстар»: «Внедрив данную систему, «Киевстар» одним из первых в Украине получил подобную инфраструктуру, открывающую широкие возможности по оптимизации бизнес-процессов, сокращению сроков реализации проектов и ускорению принятия решений. Появилась возможность предоставлять экспертные услуги и оперативную диагностику в отдаленных офисах без выезда на место, сократив командировочные расходы, а также оптимизировать проведение совещаний и повысить эффективность проведения корпоративных тренингов».

Юрий Лисецкий, генеральный директор «ЭС ЭНД ТИ УКРАИНА» «Система видеоконференцсвязи и телеприсутствия — мощный инструмент для создания новых и оптимизации существующих бизнес-процессов заказчика. Выбранные решения, концепция их использования, тщательное внедрение и интеграция в существующую инфраструктуру — все это требовало значительных усилий и высокой технологической компетентности и от нас, и от заказчика. И мы рады успеху проекта — важному свидетельству нашего уровня как интегратора».