| Заказчики: Связной Банк (до 2010 г Промторгбанк) Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: Maykor (Мэйкор) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2014/04 — 2014/12
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
3 апреля 2014 года стало известно о передаче банком «Связной Банк» полномочий по обслуживанию оргтехники компании Maykor.
Задачи проекта
Перед специалистами подрядчика поставлена задача - стандартизировать качество техподдержки более 450 автоматизированных рабочих мест во всех отделениях банка, в центральном офисе.
Вторая аутсорсинговая услуга, которую предстоит предоставить банку — покопийная печать.
Ход проекта
Банк получит единую точку входа для разрешения технических вопросов о печатании документов и функционированию компьютеров сотрудников.
«Сегодня работа банка зависит, в том числе, и от эффективного функционирования ИТ-инфраструктуры. Объединение услуги аутсорсинга печати и ИТ-поддержки в одном контракте позволяет активно развивающимся банкам оптимизировать операционные расходы и повысить надежность работы ИТ-систем», — подчеркнул Владимир Волков, вице-президент по работе с ключевыми клиентами Maykor.
