Снабфонд.рф ( Швецов Евгений Эдуардович ИП) (1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM))
Заказчики: Снабфонд.рф ( Швецов Евгений Эдуардович ИП) Санкт-Петербург; Строительство и промышленность строительных материалов Подрядчики: 1С-Рарус Продукт: 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)На базе: 1С:Предприятие 8.3 Дата проекта: 2022/04 — 2022/08
Количество лицензий: 6
|
Содержание |
2022: Автоматизация учета с помощью ПП «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» у ИП Швецова Евгения Эдуардовича
Автоматизация оперативного учета в Компании Снабфонд.рф на базе программного продукта «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» помогла консолидировать информацию по клиентам и повысить эффективность внутренних процессов.
Компания Снабфонд.рф (ИП Швецов Евгений Эдуардович) занимается снабжением строительных организаций и частных строителей различными метизами.
Для организации учета на предприятии использовались электронные таблицы Excel, в определенный момент стали возникать проблемы с управлением продажами и консолидацией информации.
Преодолеть сложности и выйти на новый уровень развития компании было решено с помощью автоматизированной системы учета. Обратились к профессионалам в области внедрения цифровых решений на платформе 1С:Предприятие 8 - компании 1С-Рарус. На переговорах определили цели и требования, наметили порядок их достижения.
Цели проекта:
- Учет взаимодействий с покупателями, повышение эффективности работы менеджеров, снижение процента отвала заказчиков;
- Усиление контроля дебиторской задолженности, оптимизация затрат;
- Доступность получения управленческой отчетности.
Реализовать поставленные цели решено с помощью программы «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».
Специалисты 1С-Рарус помогли перенести справочную информацию из имеющихся учетных файлов, проконсультировали по вводу начальных остатков. На период перехода консультанты партнера были на связи и помогали пользователям быстрее адаптироваться к работе в новой учетной системе.Рустам Фаррахов, ГК InfoWatch: Безопасность данных — уже не про документы, а про результат
Результаты проекта:
- Собрана воедино вся информация по клиентам компании, исключена потеря контрагентов при увольнении сотрудников;
- В новой учетной системе ведется планирование встреч, переговоров, подготовки КП. Прозрачен каждый этап работы с клиентами, сократился отвал заказчиков по причине несоблюдения договоренностей или потери контактов;
- Возможность настройки в программе гибкой системы ценообразования помогает изменять цены, исходя из реалий рынка, и успешно привлекать новых покупателей;
- Упростился учет и контроль взаиморасчетов с заказчиками, менеджеры видят сроки приближения оплат и ведут работу с покупателями. Объем дебиторской задолженности сократился на 30%;
- Подготовка управленческой отчетности занимает всего 5 минут, что позволяет руководству быть в курсе малейших проблем в компании и оперативно их решать.
Функции
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Оптовая торговля
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Расчет нормативной себестоимости заказов
- Управление отношениями с поставщиками
- Управление складскими запасами
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой «1С»
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами «1С»
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполненные работы
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов