Заказчики: Таком (Beeline Tajikistan) Подрядчики: Eastwind (Восточный Ветер) Продукт: Polyphone AppДата проекта: 2017/04 — 2017/07
|
Содержание |
25 сентября 2017 года компания Eastwind объявила о разработке мессенджера Beeline Salom для оператора Beeline-Таджикистан. Приложение позволяет абонентам оператора звонить и посылать SMS домой: не только внутри мессенджера, но и на любые GSM-номера.
Предпосылки
Осенью 2016 года в Таджикистане серьезно повысились тарифы на сотовую связь: из-за изменения курса валюты стоимость на звонки в Россию выросла на 45%. Рост цен не мог не повлиять на поведение абонентов, звонящих родственникам: ведь на территории РФ, по данным Федеральной миграционной службы, на тот момент проживало около 1 миллиона граждан Таджикистана.
Задачи проекта
Чтобы абоненты могли продолжать общаться, оператор связи в Таджикистане «Таком», работающий под брендом Beeline, принял решение запустить собственный мессенджер. Главными требованиями оператора были возможность звонить и писать из приложения на любые GSM-номера и выделять номер пользователям, не являющимся абонентами Beeline.
Выбор продукта
Российский вендор Eastwind представил оператору свой мессенджер Polyphone, на основе которого и был создан Salom.
Наш продукт расширяет возможности для общения: даже если абонент уже в роуминге, он может сразу начать использовать приложение оператора и звонить на обычные номера там, где нет GSM-покрытия, но есть интернет, — пояснил Евгений Бойкачев, продакт-менеджер Eastwind. — Также мы добавили в Polyphone функции для обмена сообщениями и файлами, которыми должен обладать любой современный мессенджер. Таким образом, оператор монетизирует сервис за счет тарификации внешнего трафика, а абонент всегда может позвонить домой, где бы он не находился. |
Eastwind поставляет мессенджер в формате мобильных приложений под iOS и Android, а также в десктопной версии под ОС Windows. Для каждого клиента вендор разрабатывает уникальный дизайн, в который входит коллекция эксклюзивных стикеров. Свое название для мессенджера оператор выбирает сам.
Итоги проекта
По итогам проекта был разработан месседжер Beeline Salom, который учитывает прямые потребности абонентов, а также колорит Таджикистана. В приложении есть набор стикеров в национальном стиле, а интерфейс доступен на русском, английском и таджикском языках.
Salom интегрируется с сетью GSM, что открывает широкие возможности для абонентов. Можно не только общаться через интернет внутри приложения бесплатно, но и звонить и обмениваться сообщениями по домашним тарифам с любыми другими номерами.
Приложение Beeline Salom можно скачать в App Store и Google Play. При первом запуске абонент вводит свой номер телефона и сервис автоматически определяет, какому оператору связи принадлежит SIM-карта. Если Beeline-Таджикистан — можно сразу пользоваться приложением, введя лишь код авторизации, который придет по SMS. Если номер принадлежит другому оператору, то мессенджер предложит тут же заполнить данные, сфотографировать паспорт и отправить онлайн-заявку на выделение номера Beeline. При этом абоненту не придется менять старую SIM-карту — он может продолжать ее использовать. Выделенный номер будет работать через Salom: можно переводить на него как исходящий, так и входящий трафик звонков и SMS с Таджикистаном.Как с помощью EvaProject и EvaWiki построить прозрачную бесшовную среду для успешной работы крупного холдинга
По данным на сентябрь 2017 года, у приложения почти 25 тыс. активных пользователей, и больше половины из них — новые абоненты Beeline-Таджикистан, прошедшие онлайн-регистрацию в Salom, отметил Андрей Симонов, руководитель группы мобильных сообщений Eastwind. Каждые сутки, по его словам, поступает по 300-400 новых заявок на выделение номера.
Самой популярной услугой у пользователей приложения являются звонки на GSM-номера: средняя цена минуты звонка из Таджикистана в Россию составляет 1 сомони, а в Salom абоненты с выделенными номерами платят 0,5 сомони за первую минуту и все остальное время говорят бесплатно. Для тех, у кого уже есть SIM-карта Beeline-Таджикистан, действуют домашние тарифы.
«Таком» еще не анонсировал официального продвижения мессенджера, дожидаясь окончания всех испытаний.