ТКС Банк оптимизировал управление клиентами

В апреле 2013 года Good Technology, поставщик решений для безопасного мобильного доступа к данным, объявила о том, что российский онлайн-банк Тинькофф Кредитные Системы (ТКС Банк) внедрил платформу Good for Enterprise, которая позволит оптимизировать бизнес-процессы и предоставит менеджерам банка доступ к конфиденциальной информации клиентов. После внедрения решения под руководством партнера Good Technology, компании Тайгер Оптикс, менеджеры банка смогли получать безопасный доступ к информации о продажах, текущих доходах, профилям клиентов и другим важнейшим данным из любой точки мира.

Ход проекта

Станислав Павлунин, директор департамента безопасности банка ТКС: «В начале 2013 года мы начали пересматривать свою стратегию доступа к данным с мобильных устройств и обратились за помощью в Good Technology. Сравнив Good с другими предложениями на рынке, а также получив рекомендации от клиентов компании, использующих ту же платформу, мы пришли к выводу, что Good является достаточно функциональным и гибким решением, чтобы стать основой нашей стратегии мобильного доступа».

ТКС — российская компания, предоставляющая финансовые услуги в режиме онлайн. С момента учреждения банка в 2007 году его клиентская база выросла до более чем 3 миллионов, в результате чего ТКС стал одним из крупнейших эмитентов кредитных карт в России. Перед запуском широкого спектра услуг мобильного банкинга компании потребовалось создать надежную стратегию мобильного доступа к данным, которая позволила бы работать и завоевывать новых клиентов более эффективно.

Павлунин добавляет: «Потребности сотрудников в мобильном доступе растут с каждым днем, но нам нужно было не решение для управления мобильными устройствами, а решение для управления самым ценным нашим активом — данными, поэтому именно им нужно было уделить максимум внимания. Как обеспечить мобильный доступ к данным, не ставя под угрозу их безопасность? Оптимальным решением стала платформа Good, а Тайгер Оптикс обладает многолетним опытом внедрения подобных систем в России. Тайгер Оптикс развернула решение Good в нашей сети быстро и с минимальной помощью со стороны нашего ИТ-департамента».

В платформе Good for Enterprise корпоративные бизнес-данные, хранимые в зашифрованном контейнере, отделены от личных данных каждого сотрудника. Кроме того, решение предотвращает утечку данных, блокируя обмен с небезопасными приложениями.

Планы

ТКС использует Good for Enterprise с апреля 2013 года и планирует внедрить Good Dynamics, платформу по разработке безопасных мобильных приложений, в качестве инструмента для создания собственных корпоративных приложений.