Проект

Торговая сеть Победа (Chatme.ai Conversational Platform)

Заказчики: Торговая сеть Победа (ТС Победа)

Ульяновск; Торговля

Подрядчики: Chatme.ai (Чатми Аи)
Продукт: Chatme.ai Conversational Platform
На базе: Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)

Дата проекта: 2022/11 — 2023/05
Технология: RPA - Роботизированная автоматизация процессов
подрядчики - 72
проекты - 313
системы - 78
вендоры - 69

2023: Внедрение чат-бота от chatme.ai

Торговой сети Победа требовалось предоставить сотрудникам быстрый и удобный доступ к справочным материалам и ответам на типовые вопросы для сотрудников.

Решением стало внедрение кнопочного Telegram чат-бота от chatme.ai. Пользователям бота открывается доступ к базе знаний:

  • Контакты отделов и подразделений
  • Ответы на частые вопросы и проблемы
  • Инструкции
  • Рекламные макеты для чатов.

Также в боте можно ознакомиться с руководством по работе с ботом.