Проект

MR Group запустила «Виртуальную диспетчерскую Ujin»

Заказчики: MR Group (МР Групп)

Москва; Недвижимость

Подрядчики: Юникорн

Продукт: Ujin Виртуальная диспетчерская

Дата проекта: 2021/12 — 2022/03

Технология: SCADA

подрядчики - 71
проекты - 187

системы - 152
вендоры - 121

2022: Внедрение сервиса «Виртуальная диспетчерская Ujin»

31 марта 2022 года компания MR Group сообщила о внедрении сервиса «Виртуальная диспетчерская Ujin», который не только автоматизирует работу с клиентскими заявками, но и обеспечивает прием заявок напрямую от оборудования.

Раньше управляющая организация узнавала о проблеме с оборудованием и инженерными системами по косвенным признакам или в связи с обращением жителей. Мы разработали сервис на базе платформы Ujin — "Виртуальную диспетчерскую". Она позволяет реагировать на аварийные ситуации быстро и даже предотвращать их. Система создает заявку от оборудования "здесь и сейчас" и отображает ее на экране диспетчера с высоким приоритетом.

сообщил Алексей Южаков, сооснователь «Юникорн»

На март 2022 года в большинстве жилых комплексов компании действует единый цифровой стандарт, объединяющий все домофоны, паркинги, калитки, лифты и другие сервисы управления в единую цифровую среду. Виртуальная диспетчерская — сервис, который дополнительно оптимизировать качество жизни резидентов проектов MR Group, поможет оптимизировать потребляемые ресурсы и предупреждать различные коммунальные инциденты.

рассказал Алексей Обухов, исполнительный директор компании MR Group

Первым пилотом, в котором реализован сервис «Виртуальная диспетчерская», стал ЖК «Филиград». Строящиеся объекты MR Group уже на этапе строительства подключаются к платформе UJIN с целью обеспечения работы цифровых сервисов для жителей, и в ближайшем будущем все они будут подключены к сервису для УК, что даст возможность девелоперу объективно контролировать и анализировать их работу.

ЖК «Филиград»

Представьте, что здание само сообщает об аварийной ситуации: система формирует заявку, назначает исполнителя, отслеживает ход ее исполнения. Искусственный интеллект может заменить несколько сотрудников — мы автоматизировали процессы. Очень ценно, что первым проектом, в котором будет реализована "Виртуальная диспетчерская", стал объект нашего партнера — MR Group.

прокомментировал Алексей Южаков

Источник — «https://gov.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:MR_Group_(%D0%9C%D0%A0_%D0%93%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BF)_(%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B4%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_Ujin)»