| Заказчики: МФЦ Тюменской области Тюмень; Государственные и социальные структуры Подрядчики: ЛАНИТ Продукт: АИС МФЦ СПОДата проекта: 2015/08 — 2015/12
|
Технология: Информатизация госфункций
|
16 декабря 2015 года. Компания ЛАНИТ сообщила о модернизации информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (АИС МФЦ) Тюменской области.
Ход проекта
Резкий рост количества обращений потребовал улучшения платформы. Совместными усилиями удалось модернизировать систему: МФЦ Тюменской области были переведены на версию АИС МФЦ.
В результате был доработан существующий и разработан функционал системы, настроены процессы оказания дополнительных 20 государственных (муниципальных) услуг с возможностью реализации межведомственного взаимодействия в электронном виде. В том числе, 15 сервисов ЗАГС, которые обеспечивают работу с большим объемом заявителей и в удаленных районах. Услуга по выдаче транспортной карты переведена в электронный вид: ею воспользовались несколько тысяч граждан. АИС МФЦ интегрирована с информационно-аналитической системой мониторинга качества государственных услуг (ИАС МКГУ). Пользователи могут удобным для них способом оценить качество предоставления услуг: в инфокиоске или на сайте МКГУ, а также с помощью бесплатного СМС.
Решение АИС МФЦ ЛАНИТ взаимодействует с заявителями, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти и органами исполнительной власти Тюменской области, местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении соответствующих государственных и муниципальных услуг.
