| Заказчики: Министерство экономического развития РФ (Минэкономразвития, МЭР) Москва; Государственные и социальные структуры Подрядчики: Т1 Интеграция (ранее Техносерв) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2018/10 — 2018/11
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
Компания «Техносерв», российский системный интегратор, 1 ноября 2018 года объявила о заключении контракта на оказание услуг по сопровождению Федерального портала проектов нормативных правовых актов regulation.gov.ru.
Открытый конкурс проводился в рамках реализации государственной программы Российской Федерации «Информационное общество (2011-2020 годы)». Интернет-портал regulation.gov.ru был создан для размещения разработчиками информации о подготовке проектов нормативных правовых актов (НПА) и оценки их регулирующего и фактического воздействия, а также для публикации результатов общественного обсуждения. Пользователями портала являются представители федеральных и региональных органов исполнительной власти, граждане и представители организаций.
В соответствии с условиями контракта «Техносерв» будет осуществлять техническое сопровождение портала — поддерживать работоспособность прикладного ПО и технических средств (виртуальный дата-центр с виртуализированным серверным и сетевым оборудованием и оборудование клиентских рабочих станций). Также в задачи интегратора входит ежегодный полный технический аудит, включающий анализ эффективности эксплуатации программно-аппаратного комплекса и предоставление рекомендаций для повышения эффективности технологий и более продуктивного использования системы.
В то же время, «Техносерв» будет оказывать услуги информационно-технологической поддержки для пользователей и представителей госзаказчика по вопросам функционирования портала и его регионального сегмента. Информационная поддержка коснется вопросов порядка работы с порталом и его региональным сегментом, осуществления процедур общественного обсуждения, а также исправления ошибок.
Как пояснили в компании, обращения, связанные с технической поддержкой, распределяются на три уровня:
- общие вопросы по работе с порталом;
- вопросы по работе определенных технологий и программных продуктов;
- вопросы на уровне модулей с исходным кодом и вопросы аппаратного обеспечения.
Кроме того, в задачи компании входит актуализация настроенных бизнес-процессов портала при изменении НПА и анализ корректности размещения законопроектов.
