| Заказчики: Роллтон ТД Москва; Пищевая промышленность Подрядчики: Market Capital Solutions (MARCS) Продукт: Monitor CRMДата проекта: 2007/02
|
Компания «Market Capital Solutions (MARCS)» завершила внедрение системы Monitor CRM в департаменте маркетинга компании «Роллтон», производящей продукты питания быстрого приготовления.
Аналитическая система Monitor CRM включает в себя модули управления взаимоотношениями с клиентами, управления продажами и закупками, а также маркетингового анализа и мониторинга конкурентов и внешней среды.
Решение о внедрении CRM-системы было принято в конце 2006 года в целях автоматизации работы департамента маркетинга. В рамках проекта в январе 2007 года была выполнена настройка CRM-системы, проведена загрузка накопленной информации, а также разработана методика применения программы для решения задач автоматизации мониторинга и анализа внешней информации.
По утверждению заказчика, внедрение системы Monitor CRM повысило эффективность и оперативность обработки больших объемов информации, используемой компанией.
