На что способно современное видеонаблюдение: функциональное сравнение популярных облачных сервисов
В Топ-5 игроков рынка облачного видеонаблюдения в России, по данным TAdviser, входят разработчики Ivideon, IP Eye, Ростелеком, Macroscop и Trassir. TAdviser изучил эти сервисы, сравнив их функциональность по более 20 параметрам. Основной фокус продуктового предложения сегодня – на повышении удобства использования и расширении возможностей видеоаналитики.
По данным TAdviser, рынок облачного видеонаблюдения в России растет в среднем на 20% в год. Хотя, как считают в компании IP Eye, на его темпы роста в 2020 году повлияла пандемия – и они оказались ниже прогнозируемых. По-прежнему популярности сервисной модели способствует возможность быстрого запуска проекта без существенных капитальных затрат. Благодаря этому растет проникновение облачных услуг видеонаблюдения, в том числе, в сегменте малого и среднего бизнеса.
Основные пользователи облачного видеонаблюдения сейчас - физлица и представители малого и среднего бизнеса, которых в первую очередь привлекает отсутствие расходов на оборудование: для использования сервиса нужны только камеры, в то время как on-premise решения требуют подключения серверов и хранилищ данных, - подтверждает Рустам Салимзибаров, директор по разработкам Macroscop. |
Кроме того, облачное видеонаблюдение дает возможность оперативно менять настройки системы в зависимости от текущих задач: подключить видеонаблюдение на время отпуска и заплатить только за месяц использования или добавить к функционалу подсчет уникальных посетителей на время действия маркетинговой акции.
Помогают с переходом на «облака» и зрелые компании, и стартапы, число которых только растет, - дополняет Заур Абуталимов, директор по продуктам Ivideon. - Большое влияние на глобальный рынок видеонаблюдения оказывают телеком-операторы, которые в стандартных для себя услугах (предоставление доступа к интернету, фиксированная связь и т.д.) достигли потолка по продажам. Теперь они прорабатывают новые направления роста, в том числе за счет облачного видеонаблюдения, и планируют развитие бизнеса на базе своих каналов и центров обработки данных. |
Важный драйвер спроса для облачной видеоаналитики - большие телекоммуникационные компании, желающие увеличить прибыль за счет предоставления дополнительных услуг. Относительно недавно выйдя на рынок, они активно продвигают видеонаблюдение, как за счет рекламы, так и за счет различных программ скидок, рассрочек, аренды или пакетирования услуг и оборудования, - поясняет Илья Мохов, директор по маркетингу IP Eye. |
В числе других драйверов он выделяет также государственные организации и социальные объекты: школы, детские сады и другие общественные места, а также транспортная сфера.
Интеллектуальный запрос
Сегодня приоритет заказчиков все заметнее смещается в сторону наличия у сервиса видеонаблюдения услуг аналитики, основанной на распознавании объектов и их учете.
Мощным драйвером спроса по всему миру выступила пандемия: модули видеоаналитики снижают необходимость присутствовать на местах, где легко заразиться, уменьшают другие риски эпидемиологической безопасности (например, контролируют наличие маски на лице), помогают сотрудникам адаптироваться к условиям удаленной работы, - отмечает Заур Абуталимов. |
Один из основных катализаторов роста спроса на облачное видеонаблюдение – это растущая популярность функций, основанных на технологиях искусственного интеллекта с применением машинного обучения. Внедрение таких функций позволяет развивать видеоаналитику, благодаря которой пользователи могут в реальном времени анализировать большие объемы данных, будущую основу для принятия взвешенных, обоснованных бизнес-решений, - подтверждает Рустам Салимзибаров. |
Видеоаналитика позволяет оцифровывать различные бизнес-процессы и в результате – быстро запускать новые продукты в соответствии с потребностями клиентов, улучшать сервис, расширять клиентскую базу, увеличивать прибыль и маржу.
Например, в ритейле начинают пользоваться спросом такие услуги, как подсчет посетителей и их структурирование по различным признакам, учет рабочего времени и распознавание лиц. Этот вид аналитики также востребован и в системах контроля доступа, наряду с распознаванием автомобильных номеров, - дополняет Илья Мохов. |
С развитием видеоаналитики открылись новые ниши, существенно расширившие рынок: камеры не просто записывают видео, но могут анализировать и понимать происходящее, что позволят применять видеонаблюдение в качестве одного из важнейших элементов цифровизации широкого спектра процессов, - комментирует директор продуктового офиса «Видеонаблюдение» блока В2В «Ростелеком» Владимир Еремеев. - Камера с видеоаналитикой – это идеальный, работающий 24x7 независимый наблюдатель, который обеспечивает максимально точные и объективные измерения. Например, за тем, как работает торговая точка или банковское отделение, насколько сотрудники опасных производств соблюдают технику безопасности, сколько строительной техники работало на площадке и какой объем материалов был привезен и т.д. Если ранее у руководителей не было возможности выехать с проверкой во все филиалы, оценить качество уборки ресторана клиринговой компанией или проверить, действительно ли проведен ремонт дороги в одном из микрорайонов, то сейчас видеоаналитика автоматически обновит информацию в отчете о наблюдаемых изменениях. |
Продуктовое предложение
В Топ-5 игроков рынка облачного видеонаблюдения в России сегодня входят разработчики Ivideon, IP Eye, Ростелеком, Macroscop и Trassir. TAdviser изучил эти сервисы, проведя сравнение по более 20 параметрам. В том числе, учитывалась возможность подключения камер, глубина хранения видеоархива, наличие модулей видеоаналитики, количество каналов в системе, интеграционные возможности (наличие API и SDK) и пр.
Облачные сервисы видеонаблюдения привлекают удобством использования – соответственно, все разработчики сфокусированы на развитии функциональных приложений (в том числе мобильных), с интуитивно понятным интерфейсом, качественной технической поддержкой и удобным личным кабинетом.
Удобство и простота использования – один из главных запросов клиентов, - подтверждает Заур Абуталимов. - Интерфейсы большинства систем видеонаблюдения консервативны и абсолютно не учитывают пользовательский опыт, и для сервисов же Ivideon удобство интерфейса - главное конкурентное преимущество. |
Также в фокусе – расширение возможностей видеоаналитики. Сегодня это один из основных дифференциаторов предложения, как показывает сравнительный анализ функциональности TAdviser.
Большинству пользователей, подключающих облачное видеонаблюдение недостаточно стандартной записи в архив — они подключают аналитику на одну или несколько камер. Среди наиболее востребованных функций — распознавание лиц. С ее помощью ведут статистику посещаемости объектов, настраивают автоматический доступ в помещения, выявляют присутствие посторонних в зонах, где их быть не должно, - комментирует Рустам Салимзибаров. |
В этой связи разработчики Macroscop Cloud сейчас сосредоточены на расширении функционала видеоаналитики и поиске новых кейсов ее применения, тестируя нестандартные варианты использования видеоанализа.TAdviser Security 100: Крупнейшие ИБ-компании в России
В «Ростелекоме» также говорят о спросе на умные системы аналитики причем в составе вертикальных решений – например, для ритейла (в том числе сетевого), видеонаблюдение и видеоаналитику на транспорте (мониторинг состояния водителя и предотвращение засыпания, различные нарушения, включая курение или не пристегнутый ремень), системы аналитики для ЖКХ (например, мониторинг твердых бытовых отходов - когда камера устанавливается напротив контейнерной площадки сбора мусора и автоматически обнаруживает факты переполнения, появления навалов и загрязнений, фиксируется время приезда мусоровоза и реальная загрузка контейнеров).
Дальнейшие планы развития существующих сервисов у Топ-5 разработчиков связаны с развитием платформы и расширением количества дополнительных услуг и опций.
В Ivideon планируют в 2021 году выпустить Ivideon Analytics — облачное решение, которое оцифровывает офлайн-данные и делает их доступными для автоматического анализа.
Достаточно повесить 2-3 камеры и включить набор аналитических сервисов в Ivideon, чтобы оценить эффективности точки продаж. Клиент в едином удобном интерфейсе получит доступ сразу к нескольким модулям видеоаналитики, чтобы мгновенно анализировать трафик в магазине, считать конверсию, оценивать работу продавцов, проверять эффективность рекламных акций, - комментирует Заур Абуталимов. |
В IP Eye говорят о задаче повышения качества сервиса, совершенствовании существующего и ввода дополнительного функционала видеоаналитики, с увеличением объемов работы с крупными заказчиками (в том числе, с операторами связи).
В «Ростелекоме» сфокусированы на развитии собственной платформы, на базе которой, в том числе совместно с партнерами, будут выстраивать вертикальные решения и стимулировать дальнейшее проникновение в разных отраслях.
В 2020 году наша команда обеспечила чуть меньше чем за 2 года рост бизнеса почти в 3 раза», - рассказывает Владимир Еремеев. |
В Macroscop в среднесрочной перспективе планируют переход к гибридному облаку, чтобы упростить масштабирование системы на географически распределенных объектах видеонаблюдения.
Например, основной объект может быть оборудован серверным продуктом, а новые небольшие филиалы — облачным, или наоборот, начиная бизнес, пользователь может установить облачное видеонаблюдение, а при расширении производства или офиса заменить его на серверный, - поясняет Рустам Салимзибаров. - Чтобы использование двух продуктов одновременно было удобным, команда Macroscop Cloud также ведет работу над созданием единого приложения. |
Ivideon | IP Eye | Ростелеком | Macroscop (обл) | Trassir Cloud | |
* оценка по шкале 0-1 (min-max) | |||||
Общие возможности | |||||
Наличие/режим работы техподдержки | 1 | 0,5 | 1 | 0,7 | 0,5 |
Количество языков поддержки | 0,5 | 0,7 | 0,1 | 0,5 | 0,5 |
Возможность подключения камер к сервису | 1 | 0,7 | 1 | 1 | 0,7 |
Максимальная глубина хранения видеоархива | 1 | 1 | 1 | 1 | 0,7 |
Наличие модулей видеоаналитики | 0,7 | 0,7 | 1 | 1 | 0,5 |
Организация подключения видеоаналитики | 1 | 0,7 | 0,7 | 0,7 | 0,1 |
Поддержка передачи прав доступа к отдельным камерам другим людям | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Клиентские приложения | |||||
мобильное приложение | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
десктоп версия | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
web-версия | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Количество языков, на которые переведен интерфейс/география сервиса | 1 | 0,5 | 0,1 | 0,7 | 0,5 |
Производство оборудования (камеры, регистраторы) под собственным брендом | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Максимальное количество каналов в системе | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Поддержка видеопротоколов | 1 | 0,5 | 1 | 0,7 | 0,1 |
Удаленная настройка камер | 1 | 1 | 1 | 0,7 | 1 |
Возможность хранения архива | |||||
облако | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 |
локально | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 |
совмещенная схема | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 |
Максимальное разрешение камеры | 1 | 1 | 1 | 1 | 0,3 |
Обеспечение защиты информации клиентов | 1 | 1 | 1 | 0,7 | 0,5 |
Уровень отказоустойчивости системы | 1 | 0,7 | 1 | 0,7 | 1 |
Интеграционные возможности | |||||
наличие API | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
наличие SDK | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Возможности для B2C | |||||
Возможность из личного кабинета расшарить трансляцию | 1 | 1 | 1 | 0,7 | 1 |
Возможность из личного кабинета поделиться видео в соцсетях | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 |
Возможность выделить место в кадре и получать уведомление при движении в нем | 1 | 1 | 0,7 | 0,7 | 1 |
Наличие умного поиска по архиву (по заданным критериям): | 0,5 | 0,5 | 0,7 | 0,5 | 0,5 |
Время и дата | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Интенсивность и продолжительность движения в заданной области | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 |
Возможность ускорения просмотр архива видео (во сколько раз) | 0,7 | 1 | 0,7 | 0,7 | 0,3 |
Подключение камеры напрямую к облаку (QR-код, пр.) | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 |
Уведомления при движении или звуках в кадре | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 |
на мобильный телефон | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
на почту | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 |
Средний балл | 0,95 | 0,90 | 0,91 | 0,68 | 0,68 |
Компания | Ivideon | IP Eye | Ростелеком | Macroscop (cloud) | Trassir Cloud |
Общие возможности | |||||
Наличие у сервиса технической поддержки | да | да | да | да | да |
Режим работы техподдержки | |||||
- 24х7, круглосуточно | да | да | 24/5 | ||
- по рабочим дням, в рабочие часы | да | да | |||
Количество языков поддержки | 2 | 4 | 1 | 2 | 2 |
Русский, Английский | Английский, Немецкий, Турецкий, Китайский | Русский, Английский | |||
Возможность подключения камер к сервису (каких брендов) | Любые бренды. Подключение камер Ivideon, Nobelic напрямую к облаку без доп. устройств; других брендов - через ПО IvideonServer/устройство Ivideon Bridge | Любые. Поддержка > 30 вендоров (добавление по динамич. IP). По статич. IP – любые камеры | Любые IP-камеры, видеорегистраторы DVR / NVR с поддержкой RTSP, камеры с поддержкой платформы ВН Ростелеком | >200 | TRASSIR, ActiveCam, HIKVISION, HiWatch |
Максимальная глубина хранения видеоархива | Публичные тарифы от 3 до 30 дней. Свыше 30 дней - по запросу | Неограниченно | до 5 лет хранения | Программного ограничения нет, глубина хранения ограничена тех.возможностями оборудования пользователя (объем архивных дисков и оперативной памяти) | до 120 дней |
Наличие модулей видеоаналитики | Распознавание лиц, СКУД, Подсчет посетителей, Распознавание автономеров, Контроль очередей, Контроль наличия людей в зонах, Контроль кассовых операций, Полочная аналитика | Распознавание лиц, объектная аналитика, подсчёт посетителей, учёт рабочего времени, детекция масок, определение очередей, тепловая карта, сценарная аналитика. | Подсчет посетителей, детекция очередей, распознавание лиц, распознавание номеров автомобилей, поведенческая аналитика, умный детектор движения, умная аналитика звука, мониторинг средств индивид. защиты (маски, перчатки, каски и т.д.), мониторинг ЖКХ (мусор, снег, надписи и пр.), видеоаналитика с помощью дронов | Распознавание/обнаружение лиц, подсчет уникальных посетителей, детектор отсутствия маски, детектор оставленных предметов, интерактивный поиск и межкамерный трекинг, детектор движения, дыма и огня, громкого звука, детектор скопления людей, тепловая карта интенсивности движения, контроль активности персонала, детектор отсутствия каски, определение длины очереди, контроль наполненности полок, распознавание авто номеров | Распознавание человека, лиц, номеров автомобилей, тепловая карта, детектор очереди и др. |
Организация подключения видеоаналитики | Самостоятельное подключение модулей в сервисе (менее 5 мин.). Услуга организации монтажа решения "под ключ" | да | Самостоятельно для базовых модулей / с помощью инженеров для расширенной аналитики | Самостоятельное подключение модулей. Для крупных проектов - подключение presale-инженера для настройки | |
Поддержка передачи прав доступа к отдельным камерам другим людям | Адресная передача прав зарегистрированным пользователям. Услуга "Публичный доступ" | Неограниченное количество создания кабинетов «псевдопользователей» | да | да | да |
Клиентские приложения | |||||
- мобильное приложение | IoS, Android | да | да | да | да |
- десктоп версия | Windows, Linux, MacOS | да | да | да | да |
- web-версия | Полная и адаптивная под мобильные устройства версия | да | да | да | да |
Количество языков, на которые переведен интерфейс/география сервиса | 9 | 5 | 1 | В личном кабинете на Windows: англ., исп., нидерлан., турецкий, француз., русский. Веб-клиент, моб. клиент - русс., англ. | 5 |
Производство оборудования (камеры, регистраторы) под собственным брендом | Ivideon, Nobelic | да | да (ОЕМ) | да (NVR) | да |
Максимальное количество каналов в системе | На аккаунт - не ограничено, Ivideon Server - 250 каналов/1 инсталляция | Неограниченно | программного ограничения нет | Неограниченно | |
Поддержка видеопротоколов | RTSP, ONVIF, вендорские протоколы для поддерживаемой линейки оборудования | .H264, ONVIF H.265 (не все браузеры) | Собственный протокол, RTSP, ONVIF, RTMP, HLS, RTP, MJPEG | H264, H265, MPEG-4, MJPEG, MxPEG | |
Удаленная настройка камер | да | да | да | для огранич. кол-ва брендов камер | да |
Возможность хранения архива | |||||
- облако | да | да | да | да | |
- локально | да | да | да | да | |
- совмещенная схема | да | да | да | ||
Максимальное разрешение камеры | Неограниченно | Неограниченно | Неограниченно | Программного ограничения нет | 8мп |
Обеспечение защиты информации клиентов | Шифрование трафика от камеры до облака и от облака до клиента. Весь облачный архив хранится в зашифрованном виде и имеет резервную копию | да | да | Шифрование трафика HTTPS, есть возможность заблокировать передачу незашифрованного трафика | да |
Уровень отказоустойчивости системы | Tier 3 и выше | Работоспособность 99.9% | SLA 99.999% | высокий | Tier 3 |
Интеграционные возможности | |||||
- наличие API | REST API - по запросу | да | да | HTTP API, REST API | да |
- наличие SDK | Web SDK для плеера, Mobile SDK (Ios и Android), Embedded SDK | да | да | да | да |
Возможности для B2C | |||||
Возможность из личного кабинета расшарить трансляцию | да | да | да | да, через техподдержку | да |
Возможность из личного кабинета поделиться видео в соцсетях | да | да | да | нет | да |
Возможность выделить место в кадре и получать уведомление при движении в нем | да | да | только в моб. приложении | да, через техподдержку | да |
Наличие умного поиска по архиву (по заданным критериям): | да | в заданной зоне | Да, поиск по дате и типу события | да (при работе с функциями на базе распознавания лиц) | да |
Время и дата | да | да | да | да | да |
Интенсивность и продолжительность движения в заданной области | да | да | да | нет | нет |
Возможность ускорения просмотр архива видео (во сколько раз) | да, x64 | да – 350х | До 16 раз | да (до 120 раз) | 16 |
Подключение камеры напрямую к облаку | WiFi камеры - QR код, Ethernet - SN или MAC путем сканирования barcode/ручной ввод | да | да | нет | да |
Уведомления при движении или звуках в кадре | да | да | да | ||
- на мобильный телефон | да | да | да | да | да |
- на почту | да | да | да | да |