Business Process Management System
Системы управления бизнес-процессами
2024 год, по мнению экспертов, стал периодом активного роста и развития российского рынка BPM-систем, где ключевыми трендами были импортозамещение, цифровая трансформация и интеграция различных технологий и платформ для повышения эффективности бизнеса. Продолжились те процессы, которые стартовали в 2023 году, проявились новые тенденции, пришли новые технологии и закрепились в составе ВРМ-систем.
1 Российский рынок BPM-систем
В 2024 году изменились запросы на импортозамещение со стороны бизнес-субъектов. Компании уже не просто стремятся перенести в спешном режиме процессы «один в один», а хотят провести модернизацию и анализ узких мест, чтобы повысить эффективность. Проекты срочного импортозамещения были закрыты еще в 2022-2023 годах, теперь же фокус сместился на планомерные и долгосрочные миграции, с акцентом на тщательный выбор технологий.
Значимость импортозамещения как такового, по мнению ряда экспертов, будет постепенно ослабевать. Ключевым станет фактор оптимизации затрат.
Большинство компаний-заказчиков достигли «цифровой зрелости» и стали формировать повестку автоматизации и внедрения ВРМ-систем более осознанно, с ориентацией на потребности своего бизнеса и высокой детализацией запросов. Отмечается увеличение объемов и сложности проектов. Если раньше BPM-платформы использовались в основном для небольших проектов и отдельных классов систем, то сейчас всё больше запросов связано с автоматизацией сложных нестандартных процессов.
₽ Крупнейшие поставщики BPM-систем
! Интервью с экспертами
AI — это модно, но для BPM-систем отнюдь не главное
Юрий Востриков,
Генеральный директор BPMSoft
Современное управление — это не только процессы
Елена Истомина,
Директор по консалтингу и внедрению Directum
Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций
Михаил Рожков,
Руководитель департамента развития бизнеса PARMA TG
2 Технологические тенденции и перспективные направления
Практически все опрошенные TAdviser эксперты отмечают в качестве новации, пришедшей и укоренившейся в ВРМ-платформах, генеративный искусственный интеллект (GenAI) и построенные на возможностях ИИ инструменты, такие, как RPA (Robotic Process Automation), предиктивная аналитика, ACM (adaptive case management; система адаптивного управления процессами).
Уже сейчас многие разработчики интегрируют в свои решения различные инструменты GenAI. Большинство специалистов полагает, что технологии AI/ML будут в топе достаточно долго. Постепенно сформируется понимание, где GenAI экономически эффективен, и в этих областях они будут активно развиваться. Дальнейшее обучение сервисов AI/ML приведет к постепенному переходу большинства процессов, связанных с обработкой информации и принятием решений, в сферу ответственности искусственного интеллекта. Однако это отдалённая перспектива развития.
Обозначился также тренд на добавление в ПО созданных на основе AI/ML «умных» помощников: AI-ассистенты будут участвовать в проектировании и помогать разработчикам.
!Актуальные продукты
3 Отраслевая специфика внедрений BPM
Согласно информации о проектах, содержащейся в базе TAdviser, за последние 4 года BPM-системы чаще всего внедрялись в четырех отраслях - в строительстве, в сфере информационных технологий, а также в финансовых компаниях и ритейлерах. На их долю приходится 36,6% от всех реализованных проектов, известных TAdviser.
4 Вендоры, лидирующие по количеству внедрений BPM
За 2021-2024 годы база TAdviser пополнилась информацией о более чем 2,4 тыс. проектов внедрения BPM-систем. В этот период такие проекты чаще всего реализовывались на решениях двух вендоров - Directum и Elma. Другие лидирующие вендоры отмечены ниже.
5 Дополнительные и архивные материалы
Новости
- Мировой рынок технологий умного производства за год вырос до $1,67 трлн
- «АРМ Обходчика» и AR-очки помогут мобильным работникам эффективнее осматривать оборудование
- В "Газпром трансгаз Самара" заменят OpenText на Tessa
- «Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск» перешел на систему Directum RX
- Подтверждена совместимость цифровой платформы «Унофактор» с «Ред ОС»
- «Газпром трансгаз Чайковский» переходит на импортонезависимую систему Directum RX
- «Газпром трансгаз Саратов» ведет договорную работу в Directum RX
- Как заниматься цифровизацией в новой реальности? Обзор главных докладов TAdviser SummIT 2022
- Нефтегазовый холдинг "КазМунайГаз" цифровизировал процессы на базе системы Directum RX
- «Газпром добыча Оренбург» внедрила Directum RX
Доли городов по заказчикам
Доли федеральных округов по заказчикам
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Доли городов по заказчикам
Город ![]() | Заказчиков ![]() | Подрядчиков ![]() | Проектов ![]() |
---|---|---|---|
Москва | 1952 | 264 | 2406 |
Санкт-Петербург | 442 | 90 | 500 |
Екатеринбург | 134 | 33 | 146 |
Казань | 111 | 25 | 122 |
Ижевск | 83 | 22 | 92 |
Нижний Новгород | 81 | 26 | 85 |
Новосибирск | 67 | 21 | 71 |
Самара | 54 | 20 | 56 |
Тюмень | 54 | 19 | 58 |
Алматы | 51 | 14 | 54 |
Пермь | 49 | 21 | 52 |
Иркутск | 45 | 17 | 50 |
Красноярск | 41 | 16 | 45 |
Киев | 41 | 13 | 42 |
Краснодар | 41 | 14 | 42 |
Минск | 41 | 13 | 41 |
Ростов-на-Дону | 40 | 19 | 45 |
Уфа | 38 | 15 | 39 |
Челябинск | 35 | 18 | 41 |
Владивосток | 34 | 19 | 38 |
Томск | 32 | 20 | 35 |
Воронеж | 28 | 12 | 29 |
Астана | 26 | 16 | 29 |
Набережные Челны | 25 | 8 | 26 |
Саратов | 24 | 11 | 25 |
Омск | 23 | 12 | 26 |
Калининград | 21 | 7 | 22 |
Курск | 21 | 6 | 24 |
Ульяновск | 20 | 9 | 22 |
Московская область | 20 | 12 | 22 |
Тольятти | 20 | 7 | 21 |
Химки (Московская обл.) | 19 | 9 | 20 |
Кемерово | 19 | 12 | 20 |
Киров | 19 | 8 | 19 |
Ярославль | 18 | 11 | 18 |
Волгоград | 18 | 10 | 22 |
Хабаровск | 18 | 9 | 18 |
Симферополь | 18 | 6 | 19 |
Белгород | 18 | 9 | 19 |
Чебоксары | 17 | 7 | 18 |
Якутск | 17 | 9 | 18 |
Оренбург | 15 | 9 | 15 |
Саранск | 15 | 4 | 17 |
Южно-Сахалинск | 14 | 10 | 16 |
Сочи | 14 | 9 | 14 |
Иваново | 13 | 3 | 15 |
Владимир | 13 | 11 | 17 |
Барнаул | 13 | 9 | 13 |
Магнитогорск | 13 | 11 | 18 |
Ташкент | 13 | 6 | 13 |
Пенза | 13 | 7 | 14 |
Липецк | 12 | 9 | 12 |
Архангельск | 12 | 10 | 12 |
Кострома | 12 | 9 | 15 |
Петропавловск-Камчатский | 12 | 9 | 13 |
Нью-Йорк | 12 | 2 | 12 |
Ставрополь | 11 | 10 | 12 |
Сургут | 11 | 13 | 17 |
Тверь | 11 | 8 | 12 |
Остальные города | 776 | 777 | 777 |
Доли федеральных округов по заказчикам
Федеральный округ РФ ![]() | Заказчиков ![]() | Подрядчиков ![]() | Проектов ![]() |
---|---|---|---|
Центральный ФО РФ | 2502 | 473 | 3002 |
Приволжский ФО РФ | 724 | 169 | 775 |
Северо-Западный ФО РФ | 622 | 172 | 701 |
Уральский ФО РФ | 375 | 138 | 427 |
Сибирский ФО РФ | 337 | 141 | 391 |
Южный ФО РФ | 244 | 78 | 268 |
Дальневосточный ФО РФ | 158 | 69 | 177 |
Северо-Кавказский ФО РФ | 34 | 22 | 35 |
Доли стран по заказчикам
Страна ![]() | Заказчиков ![]() | Подрядчиков ![]() | Проектов ![]() |
---|---|---|---|
Россия | 5074 | 1139 | 5833 |
Европа | 198 | 104 | 217 |
Казахстан | 149 | 72 | 161 |
США | 142 | 30 | 144 |
Северная Америка | 97 | 20 | 97 |
Украина | 91 | 38 | 97 |
Азия | 139 | 81 | 153 |
Белоруссия | 90 | 50 | 98 |
Узбекистан | 15 | 10 | 16 |
Африка | 11 | 6 | 11 |
Ближний Восток | 21 | 20 | 24 |
Таджикистан | 5 | 4 | 5 |
Австралия | 5 | 2 | 5 |
Киргизия | 8 | 7 | 8 |
Грузия | 1 | 2 | 2 |
Китай | 4 | 4 | 4 |
Армения | 4 | 5 | 5 |
Южная Америка | 12 | 11 | 12 |
Азербайджан | 1 | 1 | 1 |
Молдова | 1 | 1 | 1 |