В 2014 году группой программистов из Санкт-Петербурга под руководством Сергея Уласеня был разработан первый в мире чат-бот Евгений Густман, который стал одной из первых программ, сумевшей убедить группу судей в том, что они общаются с реальным человеком.
В начале 2017 года Сергей с группой коллег присоединяется к Acronis в должности директора по разработке. Его группа занимается разработкой решений для семантического поиска, поиска на естественном языке, а также применением технологий искусственного интеллекта для защиты данных.