| Разработчики: | Avito.ru (Авито, КЕХ еКоммерц) |
| Дата премьеры системы: | 2023/07/28 |
| Дата последнего релиза: | 2024/06/19 |
| Отрасли: | Интернет-сервисы, Недвижимость |
Содержание |
«Авито Недвижимость» — федеральная платформа, представляющая все категории недвижимости в любой точке России.
2024: Подключение к сервису «Комфортная сделка» 133 агентства недвижимости
19 июня 2024 года компания Avito.ru сообщила о том, что «Авито Недвижимость» продолжает тестировать сервис «Комфортная сделка», который позволяет собственникам недвижимости на вторичном рынке продать жилье с участием опытных риелторов и поддержкой со стороны платформы. С момента запуска к программе присоединились 133 агентства недвижимости из разных регионов России. Специалисты сопровождают собственников на всех этапах продажи объекта — оценивают рыночную стоимость, ищут покупателей, показывают квартиру, собирают документы, помогают сторонам при заключении сделки и взаиморасчетах.
Как сообщалось, участниками программы становятся представители агентств недвижимости, которые обладают оптимальным уровнем профессионализма: их отличает хорошее знание рынка и юридических тонкостей оформления документов, умение предложить оптимальную стратегию продажи, наличие хороших отзывов и опыт работы со сложными сделками.Метавселенная ВДНХ 
Для повышения заметности объявления на платформе, «Авито Недвижимость» предоставляет агентам возможности по продвижению в выдаче объявлений, которые они составляют и публикуют для владельца объекта. Согласно данным платформы, объявления с продвижением, в том числе с дополнительными или увеличенными фотографиями и выделенной ценой, получают в 2-3 раза больше просмотров и до 50% больше звонков и сообщений со стороны потенциальных покупателей.
После закрытия сделки, представитель агентства недвижимости получает комиссию, финальный размер которой обсуждается напрямую с собственником. В среднем она составляет 2-3%. Согласно текущим результатам тестирования, продажа объектов разного уровня сложности занимает в среднем до полугода.
 | Согласно нашему исследованию, за последние три года 74% россиян обращались за помощью к профессионалам при покупке вторичного жилья и 45% — при продаже. При этом на фоне высоких ставок по ипотеке продавать «вторичку» стало сложнее — выросла конкуренция за внимание покупателя, увеличился средний срок продажи объекта. В условиях нестабильного рынка экспертиза агентов становится все более востребованной среди собственников. Именно поэтому риелторы — ключевая составляющая сервиса. В "Комфортной сделке" участвуют агентства
недвижимости из разных регионов страны, которые знают нюансы локальных рынков и могут проводить в том числе сложные сделки — например, альтернативные. Это актуально для многих клиентов — по данным "Авито Недвижимости", 53% собственников планируют купить жилье сразу после продажи текущего. прокомментировал Сергей Ерёмкин, управляющий директор направления вторичной и загородной недвижимости «Авито Недвижимости» |  |
| | Как агентство недвижимости мы работаем на рынке 27 лет и видим, насколько сложной и стрессовой задачей для собственников может быть продажа жилья. Поэтому всегда используем возможности, чтобы наладить сотрудничество с другими игроками — классифайдами, юристами, оценщиками, фотографами, и тем самым, оптимизировать для клиентов этот важный этап в их жизни. В сервисе "Комфортная сделка" от Авито все устроено так, чтобы собственник мог продать квартиру, в том числе
за счет грамотного продвижения. Мы рады видеть, что Авито объединяет всех его участников и оптимизирует отношения с агентствами разного масштаба. Со своей стороны мы тоже стараемся всячески идти навстречу платформе и делиться обратной связью, чтобы инструменты для работы с клиентами были настроены максимально точно. поделился Александр Осипов, заместитель генерального директора агентства недвижимости «ТРИУМФАЛЬНАЯ АРКА» | |
2023
Запуск сервиса онлайн-бронирования для краткосрочной аренды домов, коттеджей, дач и таунхаусов
Avito.ru сообщила о том, что с 14 сентября 2023 года «Авито Недвижимость» во всех регионах присутствия запускает сервис онлайн-бронирования частного жилья для кратковременного проживания. Такой формат повысит качество предложений и безопасность как пользователей, так и арендодателей.
Платформа «Авито Недвижимость» в категории краткосрочной аренды домов, коттеджей, дач и таунхаусов начинает переход на транзакционную модель работы. Теперь при бронировании частного жилья гостю нужно будет выбрать даты размещения в календаре на платформе, отправить заявку на бронирование и после подтверждения арендодателем внести предоплату 30% от стоимости. Деньги владелец получит только после заезда гостя. Остальная часть оплачивается при заселении. В случае каких-либо сложностей специально выделенная круглосуточная голосовая линия поддержки для пользователей краткосрочной аренды поможет подобрать альтернативный вариант, а предоплата вернется на карту, если с объектом что-то не так. Арендодатели смогут получить доступ к сервису онлайн-бронирования домов, коттеджей, дач и таунхаусов с 14 сентября 2023 года. По обновленным правилам, им нужно будет заплатить только за первое размещение объявления, а дальше продление объявления станет бесплатным, оплачивать нужно будет только 15% комиссии за бронь.
Данный сервис онлайн-бронирования на «Авито Недвижимости» предполагает ряд особенностей для владельцев жилья: после подключения сервиса объявления получат бейдж «Безопасная бронь» и будут показываться приоритетно в поисковой выдаче на платформе, станут доступны поддержка по телефону в формате 24/7 и управление объектами в профиле. Благодаря посредничеству платформы собственник или управляющий объектом может быть уверен, что даже если путешественник передумает в последний момент, арендодатель не останется без денег. Удобство сервиса подтверждают и отзывы арендодателей на рынке посуточной аренды квартир.
Дополнительно владельцы или управляющие домов, коттеджей, дач и таунхаусов могут пройти видеопроверку и получить бейдж «Жильё проверено» для объявления, что повысит доверие путешественников к объекту. Проверка занимает до двух дней и позволяет получить место в поисковой выдаче выше, чем у таких же объявлений без отметки. На старте перехода категории частного жилья на транзакционную модель работы верификация не является обязательной, но может стать таковой, если у команды «Авито Недвижимости» появится подозрения в качестве объекта и его соответствии описанию объявления.
| | Весной 2023 года мы завершили переход к транзакционной модели в сегменте краткосрочной аренды квартир. Формат показал свою эффективность и получил положительные отзывы как со стороны путешественников, так и арендодателей. Система безопасного онлайн-бронирования сделала рынок более цивилизованным, лучше защищая обе стороны, поэтому мы решили распространить практику и на сегмент посуточной аренды домов, коттеджей, дач и таунхаусов. Пока что подключение функции онлайн-бронирования не обязательно, как и верификация через видеопроверку. Но опыт с квартирами показывает, что пользователи подключившие онлайн-бронирование и получившие бейдж «Безопасная бронь» получат конкурентный приоритет перед теми, кто этого пока не сделал. При прочих равных, благодаря высокому месту в поисковой выдаче, такой объект станет заметнее и его востребованность вырастет, прокомментировал руководитель направления краткосрочной аренды «Авито Недвижимости» Артём Кромочкин.
| |
Запуск тестирования обязательной проверки всех объектов недвижимости по выписке из ЕГРН
28 июля 2023 года компания Авито сообщила о том, что будет тестировать обязательную проверку всех объектов недвижимости по выписке из ЕГРН.
Это позволит платформе кратно усилить безопасность пользователей, гарантируя им юридическую чистоту всех размещенных объектов и их реальность.
Тестирование затронет две категории недвижимости — вторичную и долгосрочную аренду и будет проходить в двух режимах. Обязательном — для профессиональных и частных пользователей в трех регионах — Ненецком, Чукотском и на Сахалине. И добровольном — для частных пользователей по всей России. Постепенно обязательная проверка будет распространяться на всех пользователей и категории «Авито Недвижимости».
Для профессиональных и частных пользователей в трех регионах обязательная проверка по выписке начнется 4 августа 2023 года. При размещении нового объявления о вторичной недвижимости и долгосрочной аренде им будет предложено загрузить документ из Росреестра. Квартира, параметры которой подтверждены официальным документом, позволит привлечь больше внимания со стороны потенциальных клиентов.
В то же время частным пользователям по всей России платформа пока предложит пройти проверку по желанию. Загрузка выписки на этапе размещения объявления даст собственникам бесплатные плюсы: объявление будет выше в поиске, чем похожие без подтверждения, и будет помечено значком «Собственник». Значок привлекает тех, кто хочет обойтись без посредников. Тем не менее, обязательную проверку с помощью выписки модерация Авито попросит пройти в отношении объявлений, которые вызывают подозрения на добросовестность.
| | Выбор и покупка недвижимости — один из самых ответственных и дорогих процессов в жизни. Мы хотим помогать в нем пользователям и делать все возможное, чтобы этот процесс проходил безопасно и удобно. Запуск обязательной проверки недвижимости по выписке из ЕГРН позволит нам сделать двойную верификацию на платформе: проверять не только аккаунты, но и сами объекты недвижимости. Таким образом покупатели или арендаторы будут уверены, что перед ними реальный объект, которому можно доверять, — сказала Ирина Бязарти, руководитель продукта «Авито Недвижимость». | |
По итогам первой волны теста будет собрана обратная связь от пользователей, доработан процесс загрузки выписки, чтобы он был максимально удобным. Далее в несколько этапов будет запущена обязательная проверка для всех пользователей на всей территории страны.
