EOSmobile
Сервис Мобильных Решений (СМР)

Основная статья: СЭД (подробнее)

EOSmobile - приложение предназначено для взаимодействия пользователей с системами электронного документооборота компании «Электронные Офисные Системы» посредством Android-планшета.

2024

Добавление в CMP поддержки ОС «Альт Сервер» 10, «Ред ОС» 7.3 и Astra Linux SE («Воронеж») 1.7.5

Компания ЭОС продолжает улучшать свои мобильные приложения для системы электронного документооборота (СЭД) «ДЕЛО». Был выпущен обновленный сервер мобильных приложений (CMP), который стал важным событием для заказчиков, стремящихся к импортозамещению в своих организациях. Об этом ЭОС сообщил 5 июня 2024 года.

Разработчики добавили поддержку трёх российских операционных систем, основанных на свободном программном обеспечении Linux:

• ОС «Альт Сервер» 10;
• Ред ОС 7.3;
• Astra Linux Special Edition («Воронеж») 1.7.5.

Организации, использующие систему электронного документооборота «ДЕЛО» и имеющие сотрудников, работающих удаленно, теперь могут выбрать операционную систему для сервера мобильных решений, которая не зависит от импорта. Это особенно актуально для компаний, которые ищут полностью отечественные системы для автоматизации своей деятельности и обеспечения эффективной работы сотрудников.Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft 2.3 т

Все три российские операционные системы внесены в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных.

Начиная с версии 4.8, выпущенной после 30 мая 2024 года, была добавлена поддержка следующих версий Postgres Pro:

• Postgres Pro 14.х (Standard, Enterprise и Certified);
• Postgres Pro 15.х (Standard, Enterprise и Certified);
• Postgres Pro 16.х (Standard, Enterprise и Certified).

Поддержка PostgreSQL 12 остаётся актуальной. Важно отметить, что Astra Linux Special Edition не включает в себя поддержку PostgreSQL 12.

EOSmobile 4.8

12 февраля 2024 года компания ЭОС анонсировала выпуск обновленной версии сервера мобильных приложений (CMP) для EOSmobile. Очередное обновление CMP уже доступно для скачивания.

𝓲

eos.ru

Как сообщалось, в СМР 4.8 команда разработчиков реализовала много существенных функциональных изменений. СМР 4.8 поддерживает работу одного пользователя за нескольких должностных лиц. Это полезно в ситуациях, когда сотрудник исполняет в организации обязанности по двум или более должностям. Он сможет переключаться между ними через рабочий стол EOSmobile и работать с документами и проектами документов по всем занимаемым должностям.

В профиле на СМР пользователя, работающего с помощником, можно назначить несколько помощников. Там же настраиваются параметры получения проектов документов через помощника(-ов). В зависимости от настроек руководитель может получать через помощников все проекты документов либо по выбору: только на подпись или только на визирование.

В профиль пользователя на СМР добавлен параметр «Не скачивать автоматически файлы для отчетов, виз и подписей» (по умолчанию включён). Это существенно сократит время загрузки (синхронизации) документа и сэкономит место на устройстве. Данный параметр будет особенно полезен для документов, содержащих большое количество поручений и, соответственно, отчетов с файлами. При необходимо файлы можно будет скачать по нажатию на нужный файл.

𝓲

eos.ru

Метка «виза» теперь будет синхронизироваться между устройствами пользователя. Это удобно, если пользователь работает в EOSmobile одновременно с нескольких устройств (например, телефон и планшет) и для него важно видеть актуальные данные и состояния на обоих устройствах.

Раздел «Перезагрузка документов» в CMP позволяет администратору в принудительном порядке перезагружать документ (РК / РКПД). Эта возможность полезна, например, в ситуации, когда нужно срочно отозвать документ с устройства пользователя (фактически удалить), чтобы прислать его актуальную версию. В ситуации, когда к карточке прикрепили не все файлы или ошибочно прикрепили ненужные, знакомы многим – исправлять ошибки подобного рода станет намного проще.

Версия 4.8 позволяет системе не только логически удалять бездействующего длительное время пользователя, но и автоматически восстанавливать его. Это позволяют делать два параметра блока «Общесистемные настройки» на CMP:

• «Логически удалять бездействующего пользователя» (по умолчанию «30 дней»). Если пользователь длительное время не работает в EOSmobile, система может автоматически удалить его и его документы, что существенно снизит нагрузку на сервер и СМР.
• «Автоматически восстанавливать логически удаленного пользователя» (по умолчанию включен). Данный параметр позволит пользователю быстро вернуться к работе в EOSmobile. Эта возможность полезна, когда пользователь возвращается после длительного отсутствия – например, после пребывания на больничном свыше 30 дней. Чтобы активировать его профиль на СМР, не нужно будет обращаться в техподдержку.

Начиная с СМР 4.8 в систему протоколирования СЭД «ДЕЛО» будут добавляться записи о действиях в СМР и EOSmobile (выгрузке, открытии, скачивании РК/РКПД, открытии и экспорте файлов и др.).

Есть и другие изменения в обновленном CMP. В частности, появилась возможность получать Push-уведомления от RuStore (Android). В раздел «Пользователи» CMP добавлена поддержка обновленной ОС «Аврора», отечественной операционной системы. Мобильное приложение EOSmobile теперь может работать на российском планшете Fplus Т1100-RUS с ОС «Аврора». CMP 4.8. поддерживает версии СЭД «ДЕЛО» 20.4 и 22.2. Более ранние версии поддерживаться не будут.

Совместимость с планшетом Fplus Т1100-RUS на ОС «Автора»

Специалистам, предпочитающим для работы с документами мобильные устройства, стал доступен еще один российский планшет на отечественной операционной системе. Об этом Открытая мобильная платформа (ОМП) сообщила 30 января 2024 года. Мобильное приложение EOSmobile компании Электронные Офисные Системы протестировано на совместимость с планшетным компьютером Fplus Т1100-RUS с операционной системой Аврора. Устройство разработано компанией Fplus.

𝓲

ОМП

Приложение EOSmobile предназначено для доступа сотрудников в корпоративную СЭД «ДЕЛО» с мобильных устройств (планшетов и телефонов). Приложение включено в единый Реестр отечественно программного обеспечения Минцифры. EOSmobile позволяет осуществлять внушительный список операций по работе с документами, в том числе создавать или рассматривать проекты поручений, визировать и подписывать проекты документов (возможно использование электронной подписи), осуществлять исполнение поручений, а также функцию контроля исполнения. Приложение поддерживает формат работы с помощником или без него.

С помощью EOSmobile работа с документами возможна из любого удобного места. При его создании разработчики преследовали цель не только приблизить функционал к возможностям стандартных десктопных и веб-приложений СЭД, но и сделать его настраиваемым (как и интерфейс). Адаптировать «под себя» приложение очень просто – достаточно отключить неиспользуемые функции и папки, а те, которые часто нужны, расположить на рабочем пространстве в удобном порядке.

2023

Совместимость с планшетом Т1100

Мобильное приложение EOSmobile компании «Электронные Офисные Системы» протестировано на совместимость с российским планшетным компьютером Т1100 (модификация с операционной системой Android). Эта модель планшета разработана отечественным производителем программно-аппаратных решений Fplus. Об этом ЭОС сообщил 11 декабря 2023 года.

𝓲

ЭОС

EOSmobile – приложение, разработанное ЭОС для работы сотрудников в корпоративной СЭД с мобильных устройств (планшетов и телефонов). Приложение включено в единый Реестр отечественного программного обеспечения Минцифры. Его функционал позволяет с мобильного устройства создавать или рассматривать проекты поручений, а также визировать и подписывать проекты документов, в том числе электронной подписью. Приложение поддерживает форматы работы с помощником или без него, а также дает возможность осуществлять операции исполнения поручений и контроля исполнения. EOSmobile (Android) доступно в RuStore и Google Play. В версии EOSmobile 4.12 и СМР 4.8 добавлена поддержка Push-уведомлений от RuStore.

EOSmobile отличается простым интерфейсом, интуитивно понятным практически для любого пользователя. С помощью этого мобильного приложения работа с документами возможна из любого удобного места, а интерфейс и функционал настраивается под индивидуальные потребности. Так, например, можно отключать неиспользуемые папки и функции/операции.

Модель планшета Fplus Т1100 предназначена для корпоративного использования. Несмотря на большой экран (11 дюймов с соотношением сторон 4:3), планшет легкий и компактный, что делает его удобным как в работе, так и в переноске. Также устройство оснащено высокопроизводительным процессором, имеет большой объем оперативной памяти (до 128 Гб), камеру высокого разрешения и аккумулятор высокой емкости.

Благодаря своим характеристикам планшет подойдет сотрудникам, которые часто работают вне офиса, а большой экран позволит комфортно работать с документами. Планшет также имеет дополнительный POGO-интерфейс для подключения клавиатуры, что делает его устройством 2 в 1: планшетом и аналогом ноутбука. Выбор клавиатур, которые можно подключать к планшету достаточно велик и можно подобрать удобную модель. Разъем micro HDMI позволяет подключить монитор или проектор.

EOSmobile версии 4.12

Компания «Электронные Офисные Системы» реализовала очередные обновления в своем продукте для мобильных пользователей. В EOSmobile 4.12 появилось множество функциональных и интерфейсных улучшений, среди которых ключевым нововведением стала возможность работать сразу за несколько должностных лиц и получать проекты документов через помощников. Улучшения реализованы и на стороне сервера мобильных решений (СМР). Все это будет полезно широкому кругу специалистов, в том числе администраторам, технологами и помощникам руководителей.

Мобильное приложение EOSmobile позволяет организовать комфортную работу в СЭД для сотрудников, работающих дистанционно. Дизайн продукта прост для восприятия, а функционал находится в постоянном развитии. Так, ключевое изменение в версии EOSmobile 4.12 заключается в следующем. Если пользователь работает в организации сразу в нескольких должностях, теперь он может легко переключаться между этими должностями через рабочий стол мобильного приложения. Для этого необходимо всего лишь нажать на аватар или на область с контактами выбранного должностного лица. Если пользователь работает сразу за троих, для выбора ему будет показан pop-up. Параметры пользователя, настроенные на СМР, распространяются на всех его должностных лиц. Например, если включена папка «Срочные!», то она будет отображаться на рабочем столе у всех должностных лиц пользователя.

Рабочий стол. Pop-up «Выбор должностного лица»

Еще одно важное нововведение - в профиле пользователя на СМР теперь может быть назначено несколько помощников. Каждый из них может переслать документ руководителю без создания проекта поручения. Более того, один помощник может быть выбран в качестве «главного». Его справочники будут передаваться руководителю, если параметр «Выгружать списки главного помощника» включен. Также теперь пользователь может получать проекты документов через помощника. Для этого в профиль пользователя на СМР добавлено два включенных по умолчанию параметра: «Получать проекты документов на визирование через помощника» и «Получать проекты документов на подпись через помощника».

Руководителям, получающим документы через своих помощников, будет также полезна новая кнопка «Дать поручение», которая добавлена в режиме отображения дерева поручений. По нажатию на неё будет создан корневой проект поручения, если нет другого необработанного корневого проекта поручения, где пользователь является автором.

Документ. Кнопка «Дать поручение» (создать корневой проект поручения)

В новой версии много и других изменений, например:

• В интерфейсе EOSmobile появилась кнопка «Изменить решение», по ее нажатию будет открыт соответствующий pop-up «Визирование» или pop-up «Подписание».
• Добавлены два фильтра «Проекты поручений» и «Поручения». Данные подпапки будут доступны пользователю в рамках папки «На рассмотрение».
• Появился параметр «Копировать текст инициативного поручения в поле «Содержание» документа», по умолчанию он включен.
• В проекты поручений в режиме редактирования добавлена кнопка «Шаблон» - по её нажатию пользователь сможет выбрать нужный ему заранее подготовленный шаблон поручения.
• Внесены изменения в наполнение подпапки «Просроченные». Теперь в ней будут отображаться документы, которые есть в папке «На контроле», а также удовлетворяют определенным условиям, например, если срок исполнения поручения строго меньше текущего дня.
• Стало доступным скачивание базы данных на СМР - теперь администратор или технолог могут удаленно запросить и выгрузить базу данных EOSmobile.
• Новый параметр «Логически удалять бездействующего пользователя через» (по умолчанию – 30 дней) позволит эффективно использовать ресурсы сервера, где размещен СМР.

Более подробно обо всех изменениях и улучшениях можно прочитать на сайте компании «ЭОС».

Планшет МВК-Т2101 на AOSP с EOSmobile

Компания «Электронные Офисные Системы» и компания «БайтЭрг» 19 сентября 2023 года представили совместное решение - планшет МВК-Т2101 на AOSP с приложением EOSmobile. В октябре 2023 года запланирован релиз ОС Аврора на планшете МВК-Т2101. Подробнее здесь.

Выход EOSmobile версии 4.11 для ОС Android

Компания ЭОС 14 июня 2023 года сообщила о выпуске следующей версии мобильного приложения для планшетов и смартфонов EOSmobile 4.11 для ОС Android. Акцент в обновлении сделан на функциональных и интерфейсных улучшениях и оптимизации процесса работы пользователя с нескольких устройств. Приложение уже доступно в магазинах Google Play и RuStore.

Мы планомерно улучшаем линейку мобильных решений, ведь для многих мобильное устройство – основной инструмент работы с документами. При этом планшеты и смартфоны на ОС Android очень распространены. Немногим ранее обновленная версия EOSmobile 4.11 стала доступна для пользователей устройств на других операционных системах, и мы видим, что нововведения восприняты ими позитивно. Владельцам устройств на Android понравятся сделанные улучшения. В дальнейшем мы также будем учитывать пожелания и предложения пользователей и оптимизировать интерфейс приложения и делать работу с ним комфортнее, прокомментировал Артём Андреев, руководитель направления корпоративных мобильных приложений компании ЭОС.

Среди нововведений EOSmobile 4.11 – возможность создавать и направлять подчиненные визы из одного окна с помощью кнопки «Добавить визирующего». Для удобства поиска и выбора визирующих должностных лиц они отображаются с фото и инициалами.

Упрощен процесс согласования и утверждения проектов документа. Если пользователь, принимая положительное решение, не оставляет комментарии и не прикрепляет файл с устройства, ему не нужно переходить в pop-up для согласования и утверждения проекта документа. Так как эта возможность является настраиваемой, то для каждого пользователя можно выбрать индивидуальное поведение приложения.

В EOSmobile 4.11 на экспресс-панель добавлена кнопка «Поддержка», с помощью которой можно получить доступ к описанию нововведений, базе знаний, краткому руководству пользователя и инструментам связи с поддержкой. К интерфейсным улучшения относятся и изменения функции «Поиск документов в СЭД». Теперь в рамках одного окна можно сразу выбрать начало и окончание периода поиска документов в СЭД. Результат поискового запроса теперь будет отображаться в виде информационного сообщения. Благодаря этому на экране станет больше места для отображения списка документов. При заверении ЭП во время визирования или подписания в обновленной версии приложения учитывается параметр «Применять ЭП» на файлах проекта документа.

Оптимизирована и работа с поручениями. Теперь для просмотра вышестоящего поручения не нужно открывать дерево поручений – достаточно нажать на область с кратким описанием вышестоящего поручения, чтобы перейти к нему. Среди других нововведений – оптимизация процесса удаления подпапок с рабочего стола, изменение отображения обработанных поручений и pop-up «Срок исполнения».

2022

EOSmobile 4.11 (iOS/Windows), EOSmobile 4.9 (Android) и СМР 4.6

31 октября 2022 года компания ЭОС сообщила об обновлении линейки мобильных приложений: скоро пользователям будут доступны EOSmobile 4.11 (iOS/Windows), EOSmobile 4.9 (Android) и СМР 4.6 для них. В обновленных версиях расширена функциональность и сделаны интерфейсные изменения. Фокус также направлен на оптимизацию производительности и надежности.

EOSmobile

По информации компании, обновление в EOSmobile 4.11 коснулись следующего:

• Подчиненные визы можно создавать и направлять из одного окна с помощью кнопки «Добавить визирующего».
• В обновленной версии необязательно переходить в pop-up для согласования и утверждения проекта документа. Эта возможность настраиваемая: ее можно активировать в профиле пользователя.
• На экспресс-панели появилась кнопка «Поддержка». По нажатию на нее выводится список, состоящий из таких пунктов как: нововведения, база знаний, краткое руководство пользователя и инструменты связи с поддержкой.
• Добавлена подпапка «Просроченные» (папка «На контроле»), показывающая документы, которые содержат просроченные контрольные поручения.
• Оптимизирован интерфейс функции «Поиск документов в СЭД». Например, выбрать начало и конец периода для поиска документов в СЭД можно в одном окне, а результат поискового запроса теперь будет отображаться в виде информационного сообщения.
• В обновленной версии добавлен параметр «Применять ЭП» на файлах.
• Добавлена быстрая навигация по свертке поручений. За счет этого для просмотра вышестоящего поручения не нужно открывать дерево поручений – достаточно нажать на область с кратким описанием вышестоящего поручения, чтобы перейти к нему.
• Оптимизирован процесс удаления подпапок с рабочего стола.
• Изменилось отображение обработанных поручений: текст в дереве поручений будет зачеркнутым.
• Измениось pop-up «Срок исполнения».
• Проведены интерфейсные изменения, в том числе добавлен шрифт, иконки, изменены названия некоторых кнопок и т.д.
• Также проведен ряд изменений текущей функциональности.

EOSmobile

Изменения в СМР 4.6:

• В версии СМР 4.6 нельзя использовать один код на разных девайсах – необходимо запросить дополнительный код на другое устройства и синхронизироваться. Это позволит технологу различить какие действия пользователь совершил на том или ином своем устройстве.
• Для администраторов доступна опция «Повторить синхронизацию активированных пользователей». Она пригодится, если СМР был остановлен (например, для проведения технических работ) и документы не синхронизировались или не поступили пользователям.
• Администратор или технолог получат возможность настройки блока e-mail-информирования об ошибках в протоколе и документах в стоп-листе.
• Появилась функция мониторинга файлового репозитория.
• В профиль пользователя добавлены дополнительные параметры, в числе которых – согласовать или утвердить проект документа без диалогового окна.
• СМР 4.6. поддерживает СЭД «ДЕЛО» на PostgreSQL.

Версии EOSmobile 4.11 (iOS / Windows) и EOSmobile 4.9 (Android) доступны с 1 февраля 2023 года. Обновление уже доступно в Apple Store, Google Play, RuStore и на сайте «База знаний EOSmobile».

• EOSmobile 4.11 (iOS и Windows) работает только с СМР 4.6.
• EOSmobile 4.9 (Android) работает только с СМР 4.6.
• EOSmobile 4.11 (iOS и Windows) и EOSmobile 4.9 (Android) не работают с СМР 4.5.

EOSmobile 4.10 для iPhone с функционалом релиза для планшета

Компания «Электронные Офисные Системы» объявила 18 июля 2022 года о выпуске версии мобильного приложения EOSmobile (iOS), поддерживающую iPhone. EOSmobile 4.10 для iPhone включает функционал релиза для планшета, а также учитывает особенности работы пользователей на смартфонах. Теперь можно использовать не только планшет, например, iPad, но и iPhone. Напомним, что приложение EOSmobile есть для всех известных ОС: iOS, Android и Windows.

Тренд на непрерывное использование мобильных устройств для решения управленческих задач, получения информации и участия в бизнес-процессах актуален с 2012 по 2022 год. Эксперты говорят о «мобильной цифровизации», подразумевая под этим обязательный перевод бизнес-процессов на мобильные платформы. В мире начало этого явления датируют концом 2010-х. В России интерес к корпоративным мобильным приложениям появился немного позже, но на июль 2022 года, по уровню использования таких цифровых инструментов отечественный бизнес и госсектор практически не отличается от развитых в этом плане зарубежных стран.

Рабочая среда не только руководителей, но и обычных сотрудников все больше перемещается от ПК и ноутбуков в легкие и удобные планшеты и смартфоны. Причем телефоны в некоторых ситуациях вполне успешно заменяют – а по некоторым возможностям и превосходят – стационарные ПК. По данным IDC, около 95% сотрудников компаний сферы бизнеса используют как минимум один личный телефон в качестве рабочего инструмента.

Популярность мобильных решений для работы в СЭД также растет гигантскими темпами – и во многом за счет «мобилизации» обычных пользователей, а не только менеджмента. ЭОС, как всегда, развивает свои решения в русле актуальных трендов и старается максимально облегчить и упростить повседневную работу всех пользователей СЭД – руководителей, менеджеров, рядовых сотрудников. Выпуск версии EOSmobile для iPhone – очередной шаг в этом направлении. Если для доступа в СЭД не обязателен планшет с установленным приложением, а достаточно и смартфона, то у пользователей становится меньше обязательных «багаж гаджетов», который нужно брать с собой, покидая офис. И гораздо меньше поводов для беспокойств (например, «забыл взять планшет»).

EOSmobile 4.10

5 мая 2022 года компания «ЭОС» сообщила, что версия EOSmobile 4.10 (iOS/Windows/Android), мобильного приложения для работы в СЭД, опубликована и доступна для скачивания. Обновление сервера мобильных приложений (CMP 4.5) выпущено заранее.

По информации компании, EOSmobile 4.10 (iOS/Windows) и EOSmobile 4.8.2. (Android) будут работать только с СМР 4.5, CMP 4.5. поддерживает версии СЭД «ДЕЛО» 20.2 и 20.4, а СЭД «ДЕЛО» 19.6 и более ранние версии поддерживаться не будут.

Обновления коснулись следующего:

• В обновленном мобильном приложении EOSmobile оптимизированы возможности работы с документами (РК/РКПД), стандартными папками, визами. Появилась поддержка дополнительных настроек в панели управления Рутокен и отображение инициалов в справочнике сотрудников, для которых не установлены фотографии.
• Автоматическая сортировка документов по папкам и подсвечивание записей – привычный для пользователей EOSmobile функционал. В этот блок добавлены дополнительные опции: теперь в настройках профиля на CMP можно выбирать, отображать или нет документы, обработанные частично, в папках «Срочные!», «Не рассмотрено», «На рассмотрение» и «На ознакомление». Еще один настраиваемый параметр позволяет включать/выключать опцию «Добавлять срочные проекты документов в папку «Срочные!».
• Реализована синхронизация отметок о прочтении РК/РКПД и поручений, меток «Новая РК» и «Новая РКПД» для онлайн документов, то есть документов, которые были открыты (загружены из СЭД «ДЕЛО») пользователем через вкладку «Связки», «Поиск» (в СЭД «ДЕЛО»), «История», «Личные папки» и т.д. То есть факт прочтения этих карточек документов и поручений в EOSmobile синхронизируются с личным кабинетом пользователя СЭД.
• В панели управления Рутокен теперь доступно изменение ПИН-кода доступа к «Рутокен ЭЦП Bluetooth» (iOS). При этом код можно менять только с учетом установленных для него требований (они настраиваются через «Панель управления Рутокен»).

Панель управления Рутокен

• Существующая в предыдущих версиях функциональность и элементы интерфейса приложения претерпели некоторые изменения – все они направлены на оптимизацию пользовательского опыта. В частности, в разделе «Персонализация» настроек EOSmobile упразднены кнопки «Отменить» и «Сохранить» – все изменения параметров применяются сразу, без дополнительных кликов.

Раздел «Персонализация»

• Добавлено сохранение состояния немодальных областей – отчета, визы, типа подписи, контроля исполнения, хода исполнения. Если раскрыта немодальная область, она будет оставаться в этом состоянии, пока пользователь не перейдет на другой документ, раздел или уровень «дерева». Также добавлено сохранение состояния документа при переходе в другую область: если пользователь переходит в связанный документ или в другой раздел, то при нажатии кнопки «Назад» происходит возврат к выбранному ранее состоянию панели, операции, закладке, открытому/закрытому «дереву» и т.д.

EOSmobile 4.9 для Windows и iOS

1 февраля 2022 года компания «ЭОС» сообщила, что версия EOSmobile 4.9 (для Windows и iOS) корпоративного мобильного приложения ЭОС уже доступна для скачивания. В нем появились дополнительные функциональность и пользовательские настройки. Изменился дизайн и условия отображения информационных меток, расширены возможности обработки отчетов исполнителей, добавлен специальный раздел для управления конфиденциальностью.

Четвертое поколение корпоративных мобильных приложений ЭОС продолжает развиваться. Разработчики стараются быстро реагировать и на актуальные тренды, и на пожелания/идеи пользователей продукта. В версии EOSmobile 4.9 представлены интересные изменения и дополнения.

Персонализация

Возможность настраивать внешний вид приложения и его функции под себя достаточно важна для корпоративных клиентов. Поэтому раздел настроек «Персонализация» существенно расширен.

Возможность выбрать иконку для EOSmobile

В EOSmobile 4.9 (для iOS) теперь можно выбрать, какой будет иконка приложения. Для этого в настройках раздела «Персонализация» появилась соответствующая опция.

Возможность перехода на темную/светлую сторону

Еще одна опция касается цвета фона EOSmobile. В настройках появился пункт «Тема» с вариантами «определяется системой/светлая/темная». Если пользователь выбирает «темный» вариант, экран с запущенным приложением будет выглядеть так:

Возможность менять размер текста

Еще одно дополнение в пользовательских опциях – возможность менять размер текста в приложении. В настройках появился раздел для управления размером шрифта. Его можно делайть меньше или больше. Можно использовать и системный, заданный по умолчанию.

Защита данных

Раздел «Конфиденциальность» позволяет выбирать опции для защиты EOSmobile от действий посторонних лиц. Здесь можно назначить/изменить код-пароль или установить способ разблокировки по Touch ID (Face ID) (эта опция доступна только для iOS-устройств), определить временной интервал для автоблокировки (через 2/5/10/15/30 минут), а также разрешить либо запретить приложению стирать все данные после 10 неудачных попыток разблокирования.

Дополнительный функционал: метки, сортировка, поиск, отчеты

Подлежит прочтению

Чтобы узнать, сколько у пользователя непрочитанных записей, не нужно открывать приложение – количество не просмотренных документов отображается на иконке EOSmobile. По умолчанию это документы из папки «На рассмотрение», но можно также настроить отображение из папок «На ознакомление», «На подпись» и «На визирование».

Количество непрочитанных документов на иконке приложения

Сигнальные метки

Некоторые известные по прошлым версиям EOSmobile сигнальные метки на документах изменили внешний вид, а у некоторых изменились условия их отображения. Так, метка «Срочно» теперь с восклицательным знаком. Если включена папка «Срочные!», то метка «Срочно» на прочих папках не будет показываться.

Метка «Отчет» теперь отображается, если документ содержит непрочитанный отчет по поручению(-ям), где пользователь является автором или контролером, а фактическая дата исполнения не проставлена. Метки будильников сменили дизайн на «пилюли» с количеством оставшихся до истечения срока исполнения дней.

Непрочитанные документы в папках стали заметнее – в дополнение к отметке синим маркером текст их содержания на левой панели выделяется жирным шрифтом.

Отображение меток на плитке документа

Сортировка документов

В настройках приложения появился пункт «Сортировка по документам». Она доступна в папках «Срочные!», «На рассмотрение» (в том числе для подпапок), «Не рассмотрено» и «На ознакомление». Доступны сортировки по дате поступления в папку (задана по умолчанию), по дате регистрации документа, по плановой дате, по срочности поручения.

Расширение возможностей поиска

Расширены возможности поиска по реквизитам в перечне документов. Для поиска теперь используются реквизитные поля «Регистрационный номер», «Дата регистрации», «Содержание», «Корр./Подписал» (для РК) / «Исполнитель» (для РКПД), «Кому» – то есть искать можно по всем реквизитам перечня, даже по тем, которые не видны на карточке документа в левой панели.

Операции с отчетами исполнителей

Работать с отчетами нижестоящих сотрудников по поручениям стало проще. Теперь по отчетам доступны операции «Принять», «Отчитаться» и «На доработку».

В случае, когда исполнитель предоставил окончательную и исчерпывающую информацию о проделанной работе по поручению, по нажатию на «Принять» этот отчет утверждается, а поручение закрывается (процедура снятия с контроля). Если же по документу есть еще вышестоящее поручение, то потребуется нажать на «Отчитаться». Тогда текущий отчет копируется и отправляется на ступеньку выше по иерархии, а для нижестоящего исполнителя поручение снимается с контроля. Если же отчет не содержит исчерпывающей информации, выбирается операция «На доработку».

Операции «Отчитаться» и «На доработку»

Появились в приложении и некоторые другие дополнения - операция возврата документа в работу из папки «Неотправленные», возможность выбора нужного поручения из списка нерассмотренных и другие. Как и предыдущая версия, EOSmobile 4.9 работает с СМР 4.4. Поддерживаемые версии СЭД «Дело» – 19.6. (19.6. от 29.06.2021 и новее), 20.2.

Возможность мобильной электронной подписи в составе решения ЭОС и «Актив»

ЭОС и «Актив» обеспечили возможность мобильной электронной подписи EOSmobile для Android с USB-токенами и смарт-картами «Рутокен». Об этом 24 января 2022 года сообщила компания «ЭОС».

Компании «ЭОС» и «Актив» по результатам проведенных испытаний подтвердили корректность совместной работы в ОС Android корпоративного мобильного приложения EOSmobile для СЭД/ECM-системы «ДЕЛО» (разработчик «ЭОС») и ключевых носителей и смарт-карт «Рутокен» ЭЦП, в том числе на базе технологий NFC.   Использование электронной подписи (ЭП) в EOSmobile, позволяет пользователю обеспечить юридическую значимость своих решений, а именно: подписывать с помощью электронной подписи поручение перед его отправкой на исполнение или файлы при визировании / подписании проекта документа. 

По результатам испытаний совместной работы в ОС Android корпоративного мобильного приложения EOSmobile для СЭД/ECM-системы «ДЕЛО» и устройств «Рутокен» интеллектуальные ключевые носители и смарт-карты «Рутокен» внесены в список рекомендуемых устройств для работы с EOSmobile (Android). В соответствии подписанным компаниями «Актив» и «ЭОС» сертификатом EOSmobile (Android) совместимо и работает на устройствах под управлением операционной системы Android со следующими USB-токенами и смарт-картами:

• Рутокен ЭЦП 3.0 NFC. 
• Рутокен ЭЦП 2.0 2100 Type-C. 
• Рутокен ЭЦП 2.0 3000 Type-C. 
• Рутокен ЭЦП Bluetooth.

Мобильное приложение EOSmobile предназначено для работы пользователей в системах электронного документооборота, разработанных ЭОС. Приложение EOSmobile также доступно на iOS и Windows. 

USB-токены и смарт-карты «Рутокен» – это полностью отечественные аппаратные ключевые носители и средства защиты информации, используемые для двухфакторной аутентификации и формирования электронной подписи. Устройства «Рутокен» используют в системах, где установлены высокие требования к безопасности информации, в том числе в СЭД/ECM-системах. 

«В приложении EOSmobile мы предлагаем нашим пользователям широкий спектр возможностей, в том числе использование ЭП как непосредственно на устройстве (контейнер с сертификатом и ключом загружается удаленно), так и с помощью токена/смарт-карты «Рутокен». Это позволяет каждому из наших пользователей подобрать для себя оптимальное решение», - говорит Андреев Артем, начальник отдела проектирования корпоративных мобильных приложений компании «ЭОС»

«Уровень значимости систем ЭДО для бизнеса возрастает с каждым годом. Этим системам организации доверяет свои ключевые процессы, критические данные. Вместе с нашим давним партнером, компанией «ЭОС», «Актив» вдумчиво и планомерно работает над тем, чтобы дать пользователям чувство уверенности в безопасности своих данных, ресурсов при работе в системах ЭДО, в том числе с электронной подписью на мобильных устройствах», - говорит Дмитрий Горелов, директор по развитию компании «Актив»

2021: Как создать мобильное приложение для бизнеса и не выкинуть деньги на ветер

В сентябре 2021 года начальник отдела проектирования корпоративных мобильных приложений «ЭОС» Артём Андреев рассказал о том, что один из самых быстрых способов организовать доступ к корпоративной СЭД «ДЕЛО» для активно работающего с документами и задачами руководителя – сделать это с помощью приложения EOSmobile. Подробнее здесь.

2020: EOSmobile 4.7 (iOS) и СМР 4.3.

17 ноября 2020 года компания «ЭОС» сообщила об обновлении линейки мобильных приложений: заказчикам доступны EOSmobile 4.7 (iOS) и СМР 4.3.

В компании рассказали о функциях, которыми уже можно пользоваться, обновив продукты в Apple Store

• Виджеты для iOS 14. Теперь можно выбрать один из 3-х виджетов и закрепить его на 1-ой странице рабочего стола iPad. Это позволит видеть количество новых и неотправленных документов, быстро создавать инициативные поручения.
• Рush-уведомления о наличии неотправленных документов. Если при закрытии приложения в папке «Неотправленные» останутся несинхронизированные (неотправленные на СМР) документы, то пользователю будет показано соответствующее push-уведомление.
• Возможность задать через веб-интерфейс СМР наименование организации. Заданное таким образом наименование будет отображаться на рабочем столе пользователя.
• Загрузка фонового изображения рабочего стола через веб-интерфейс СМР. Теперь можно для всех пользователей EOSmobile задать единый корпоративный стиль рабочего стола (ранее можно было задавать только логотип организации). При этом пользователь, если захочет, сможет выбрать собственное изображение рабочего стола.

• Синхронизация отметок ЧтК и ЧтП с СЭД «ДЕЛО». «Отметка о прочтении РК / РКПД» (ЧтК) и «Отметка о прочтении поручения» (ЧтП) теперь синхронизируются с СЭД, благодаря чему бесшовная работа в ДЕЛО-Веб и в EOSmobile стала еще комфортнее.
• Опциональная папка-фильтр «Срочные!». Теперь все документы, имеющие отметку «Срочные», также будут отображаться в папке-фильтр «Срочные!» - а значит, все срочные документы всегда будут под рукой.
• Поддержка КриптоПро 5. Кроме этого решения, также реализована поддержка 512-битных ключей.
• Переход между РК / РКПД по смахиванию влево/вправо. Если страница файла документа по ширине полностью помещается в области отображения файла, то пользователь сможет смахнуть страницу влево / вправо и тем самым перейти к предыдущему / следующему файлу в рамках текущего документа.
• Журнал изменений. Функционал добавлен, чтобы пользователям было удобнее узнавать о новшествах и улучшениях в EOSmobile.
• Информирование пользователей о наличии обновления в Apple Store. С помощью веб-интерфейса СМР можно проинформировать об обновлении как отдельного пользователя, так и всех iOS-пользователей сразу. Теперь пользователь всегда будет в курсе появления последней (актуальной) версии EOSmobile.

2019

Обновление EOSmobile для Windows

10 июня 2019 года компания ЭОС сообщила, что обновленная версия корпоративного мобильного приложения EOSmobile для Windows доступна для скачивания. Особое внимание при подготовке этого обновления в компании уделили инструментам персонализации, расширению функциональных возможностей (в частности, для работы с папками и файлами), а также улучшениям интерфейса.

Со слов разработчика, обновленная версия EOSmobile для Windows отличается высокой производительностью, а также делает взаимодействие пользователя с СЭД/ECM-системами через мобильный интерфейс более комфортным. Персонификация интерфейса и функционала – один из базовых принципов создания решения EOSmobile. В нем настраивается внешний вид рабочего стола, набор доступных операций, элементы экспресс-панели и многое другое. В обновленной версии появился специальный раздел настроек – «Персонализация», где пользователь, выбирая необходимые опции, адаптирует приложение для себя. Например, можно установить фоновый рисунок рабочего стола (взяв изображение из галереи фотографий на планшете), включить затемнение области файла, когда та перекрыта левой или правой панелью, задать способ вызова экранной клавиатуры и др.

Если включить параметр «При закрытии окна сворачивать в трей», то по нажатию кнопки «Закрыть» EOSmobile будет свернуто в область уведомлений и продолжит свою работу. Параметр «Экранная клавиатура» определяет сценарий ее вызова на экран: если он включен и нет физически подключенной клавиатуры, то по нажатию на поле ввода отобразится виртуальная.

Как отметили в ЭОС, узнавать, что поступили документы, стало проще. В области уведомлений (notification area), на панели задач, на иконке приложения отображается индикатор наличия новых документов. Пользователь может видеть эти уведомления, даже не открывая EOSmobile. Информирование о поступлениях при открытом приложении настраивается в разделе «Персонализация»: если включить опцию «Показывать уведомления о поступлении документов», такой значок будут отображаться в правом нижнем углу. Метка «Новый» к непрочитанному документу показывается только один раз – при его поступлении. Если документ стал текущим и прошло время, заданное в профиле пользователя, то метка автоматически снимается.

Согласно заявлению разработчика, есть много других улучшений интерфейса. Например, появилась так называемая «скелетная загрузка» – отображение загрузки для различных массивов данных (например, список документов на левой панели или в папке «История»). Это изменение позволит уменьшить субъективное время ожидания: пользователь будет видеть, что приложение работает, а не «зависло». Кнопка «Дать поручение» отображается по всей ширине правой панели, если пользователю не доступна кнопка «Ввести отчет»; изменена иконка перехода в окно рабочего стола (dashboard) и т.д.

Изменения в инструментах работы и принципах наполнения больше всего затронули папки «История» и «Неотправленные». Так, в папку «История» добавлен поиск (фильтр). Документы, попадающие сюда, больше не будут дублироваться. Стало проще найти нужные записи: это занимает минимум времени. Для папки «Неотправленные» также изменено наполнение – здесь отображаются только записи, содержащие значимые операции и требующие синхронизации с СЭД (например, завизированный проект или введённый отчет).

Появилась возможность экспортировать файлы в сторонние приложения. Это позволяет, например, работать с почтой в Outlook и прикреплять к письмам вложения из СЭД/ECM, не выходя из EOSmobile (Win), отметили в ЭОС.

В обновленной версии EOSmobile (Windows) появилась не критичная для ПК, но важная для мобильных устройств функция – реализовано удаление из памяти обработанных документов через 48 часов. Это, по мнению разработчика, позволит избежать ситуации, когда на планшете внезапно заканчивается свободное место и создается впечатление, что возникла ошибка приложения, хотя на самом деле EOSmobile продолжает стабильно работать.

Просматривать файлы стало удобнее, утверждают в ЭОС. EOSmobile (Windows) позволяет поворачивать страницу на 90, 180 и 360 градусов – так проще выбирать удобный для пользователя вариант ее отображения.

В приложение добавлена возможность для заказчиков, использующих систему электронного документооборота «ДЕЛО». С привычными пользователям СЭД «ДЕЛО» пунктами документов можно работать и через мобильное приложение, подчеркнули в ЭОС.

Со слов разработчика, в обновленной версии появились изменения и для Desktop. При аннотировании в приложении, запущенном на Desktop, с помощь инструмента «Рука» можно скроллировать файл. Также здесь отображаются инструменты «Карандаш» и «Маркер» – их можно использовать для работы с изображением документа.

Обновление с поддержкой iOS 12

21 мая 2019 года компания «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) сообщила, что в Apple Store стала доступна для скачивания обновленная версия приложения EOSmobile. В обновленном приложении реализован ряд улучшений и исправлений согласно пожеланиям пользователей.

По информации компании, в обновленной версии EOSmobile (iOS) реализована поддержка iOS 12 и поддержка электронную подпись для неё, в частности, для продуктов компании Рутокен, КриптоПро, Алладин Р.Д..

В современном мире мы уже не следим за объемами информации, которые получаем и храним. Данное нововведение позволит избежать ситуаций, когда у пользователя на планшете в момент работы заканчивается свободное место, а он, не ожидая этого, полагает, что произошла какая-то ошибка в нашем приложении. Артем Андреев, начальник отдела проектирования корпоративных мобильных приложений

Реализовано удаление обработанных документов через 48 часов с целью экономии свободного места на устройстве и механизм контроля и предупреждения пользователя о заканчивающемся свободном месте на устройстве.

В папке «История» появился поиск (фильтр) документов. Изменено наполнение папки «История» - теперь документы не будут дублироваться, соответственно стало проще найти документ, с которым пользователь ранее работал.

В папка «Неотправленные» также изменено наполнение – теперь в папке будут отображаются только те документы, которые содержат значимые операции и требуют обязательной синхронизации в СЭД (например, завизированный проект документа, введённый отчет, направленное на исполнение поручение и так далее).

На правой панели EOSmobile, помимо реквизитов по документу, поручений для документа и листа согласования для проекта документов, теперь отображаются связанные документы. При наличии Интернета приложение позволяет переходить к связанным документам (загружая их из СЭД), просматривать их файлы и видеть работу, проведенную по документу.

Существенные изменения в EOSmobile произошли в части персонализации. Так, пользователь может настроить время отображения уведомлений или полностью отключить их отображение. Данный параметр будет полезен опытным пользователям, которые уже не нуждаются в подсказках со стороны приложения.

Для быстрой навигации по страницам документа без скроллирования теперь может использоваться опциональный режим миниатюр. Кроме того, реализован альтернативный вид списка документов Cover Flow, при котором список документов представлен в виде preview первых страниц документов и реквизитов по документам.

Были произведены и другие улучшения и исправления. В частности, в приложении появилась скелетная загрузка, когда требуется загрузить большое количество документов, а соответственно и данных о них. Сделано это, чтобы уменьшить субъективное время ожидания у пользователя, а также чтобы у пользователя не складывалось впечатление, что приложение зависло или не работает.

Интерфейсных улучшений и исправлений много: например, улучшена работа навигации в приложении. Еще одно метка, «Обновление» документа, отображается в том случае, когда по прочитанному документу поступило обновление, которое имеет отношение к пользователю (например, по документу поступило новое поручение, где пользователь является исполнителем).

При открытии документа из СЭД «ДЕЛО теперь будет автоматически открываться правая панель с поручением/проектом поручения/ листом согласования. Если срок подчиненных виз превышает плановую дату проекта документа, пользователю поступит предупреждение - «Желтый будильник» теперь оповещает пользователя за 2 дня до окончания срока исполнения поручения.

Также поправлено отображение метки «Дерево поручений» и работу счетчика необработанных задач на метке «Дерево поручений».

На сервере мобильных решений добавлен параметр строгого требования ЭП при подписании поручения. Это необходимо клиентам, у которых 100 % электронного документооборота происходит в электронном виде с использованием ЭП. При соответствующей настройке пользователь сможет направить поручение на исполнение только с использованием ЭП, соответственно исключена возможность направить поручение не подписав ЭП.

В СМР добавлен модуль «Очистка БД» – теперь можно будет настроить удаление таких процессов, как архивирование версий, удаление файлов, удаление пользователей, удаление недогруженных документов. Все это позволит существенно экономить дисковое пространство, а также поддерживать СМР в работоспособном состоянии.

Также добавлен бета-модуль «Протоколирование», который позволяет отслеживать операции с документами и возникающие ошибки. Улучшена скорость взаимодействия СЭД «ДЕЛО» и СМР: в дополнение к прежнему методу получения документов из СЭД «ДЕЛО» был реализован обновленный метод взаимодействия.

Интерфейсные улучшения и исправления в СМР также реализованы: оптимизирована работа с контактами (ДЛ, организации, представители организации), поправлены процессы синхронизации, удаления и повторного добавления пользователя, добавлено уведомление «Пользователь не активирован», если синхронизация пользователя с СЭД не была запущена.

2018: Единое решение для любых мобильных устройств

11 сентября 2018 года компания «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) сообщила о начале продаж обновленного мобильного приложения - EOSmobile. Под этим брендом разработчик предлагает пользователям единое решение, которое может быть установлено на любые мобильные устройства вне зависимости от того, на каких ОС они работают. Цена продукта, по данным разработчика, единая для всех устройств.

В компании «ЭОС» подчеркнули, что основной отличительной чертой вышедшей в конце 2017 года EOSmobile стал единый интерфейс и функционал на трех платформах – Windows, Apple и Android. Появилась персонификация интерфейса: пользователь получает только тот набор операций, который ему необходим для решения его задач.

Персонифицированный интерфейс рабочего стола в EOSmobile

Рабочий стол приложений представляет собой набор плиток, которые можно перемещать, переименовывать под конкретные задачи. Ведется работа над реализацией трехмерной графики Cover Flow. Фоновое изображение рабочего стола каждый пользователь тоже может настроить индивидуально.

Еще одно дополнение EOSmobile, отмеченное разработчиком, это drag&drop, возможность организовать свой порядок для папок/подпапок на рабочем столе. Подпапки можно перенести на основной рабочий стол, «вытащив» нужную подпапку из списка подпапок, таким образом сформировав себе комфортный рабочий стол.

Папки «На визирование», «На подпись», «Все поступившие», «В работе», «На ознакомление» стали опциональными. Для папок «На рассмотрение», «На визирование» и «На подпись» появилась возможность опционального создания и индивидуальной настройки подпапок (рубрик).

Визирование проекта документа в EOSmobile

Появившаяся в представленном продукте папка «История» хранит и показывает все документы, которые просматривал пользователь. А настраиваемая панель quick toolbar обеспечивает быстрый доступ к инициативному поручению, синхронизации, папке «Неотправленные документы».

На папках отображается признак «Срочно!» - если папка/подпапка содержит документ, имеющий в СЭД «ДЕЛО» такой признак, то и в мобильной версии на папке будет соответствующая метка.

В представленной версии продукта пользователь, не фиксируя изображение на планшете, может повернуть страницу файла на 90, 180 градусов, что может пригодиться при чтении таблиц и схем, считает разработчик.

Опционально можно подключить аннотирование файлов. Система позволяет читать файл и одновременно просматривать поручение / проект поручения / отчёт / визы и подписи. Отображение признака прочитан или нет файл по документу – еще одна особенность EOSmobile.

Одновременная работа с файлами и поручениями в EOSmobile

Контроль размера автоматически скачиваемых файлов настраивается согласно пожеланиям каждого пользователя. Автоматическое скачивание файлов можно полностью отключить.

В EOSmobile появилась опциональная операция «Экспорт файлов РК/РКПД». Пользователь может экспортировать в стороннее приложение либо исходный файл РК/РКПД, либо PDF-файл - реплику исходного файла.

Признак «Срочно!» в EOSmobile отображается не только на папках со срочными документами, но и на самих документах. Подробная область реквизитов по документу выведена на правую панель.

Метка «Отчёт по документу» сигнализирует, что по поручению пользователя получен отчет. Запись о документе отмечается как прочитанная моментально или, максимум, через 5 сек., утверждают в «ЭОС». Дерево поручений по аналогии с «ДЕЛО-Web» стало структурированным.

Структурированное дерево поручений в EOSmobile

В EOSmobile появились функции создания многопунктовых поручений, назначения лиц, которым документ направляется только на ознакомление, и отображения поля исполнителей категории «для ознакомления» в проекте поручения.

Количество списков исполнителей в представленной версии решения не ограничено. В списках исполнителей могут быть как организации, так и представители организаций, каждому из исполнителей может быть присвоена фотография.

Еще одна появившаяся опциональная операция - «Направить на доработку».

Каждому из исполнителей в EOSmobile может быть присвоена фотография

В EOSmobile стала доступна операция «Изменить отчет», если документ еще находится в оперативном хранилище приложения. Отображение и просмотр файлов, прикрепленных к отчету, происходит непосредственно в области работы с отчетами.

Появилось структурированное дерево листа согласования, в котором можно видеть подчиненные визы.

В EOSmobile опционально доступны параметры «Требовать ЭП при визировании» и «Требовать ЭП при подписании».

==2015:

Возможности EOSmobile

Приложение работает с получаемыми документами, создает документы на основе файлов из других приложений, например, полученных по почте.

Экран приложения (2015)

Пользователям доступны:

• просмотр и аннотация документов;
• принятие решений, поручения (как по документам, так и инициативные), работа с ними;
• работа, как с помощником, так и самостоятельно;
• просмотр и формирование отчетов;
• поиск документов;
• работа с проектами документов, согласование и подписывание документов электронной подписью.

Приложение работает в двух режимах: online и offline (все решения по документам автоматически передаются в СЭД при восстановлении доступа к сети).

Безопасность

Поддерживается защищенное соединение с сервером по протоколу HTTPS.

Программное обеспечение доступно в магазине приложений Google Play.

Выход EOSMobile для Android

В ноябре 2015 года ЭОС объявил о выходе ECM-приложения EOSMobile для операционной системы Android. Новое приложение EOSMobile (Android) компании ЭОС появилось на Google Play.