Разработчики: | Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) |
Технологии: | OSS/BSS, Биллинговые системы |
Forward Service Provisioning (Forward SP) — система управления взаимодействием с оборудованием и внешними ресурсами. Представляет собой промежуточную платформу между автоматизированной системой расчетов (АСР) и оборудованием, используемым на сети оператора. Основным назначением данной системы является организация эффективного взаимодействия АСР и коммутационного оборудования при изменении состояния услуг или параметров доступа абонента.
Возможности
- Тестирование результата выполнения команд до отправки на выполнение для действующих абонентов.
- Библиотеки эксплуатируемой техники могут быть расширены самим заказчиком.
- Средства анализа состояния системы, онлайн-мониторинг и диагностика сбоев.
- Автоматическое восстановление при ошибках и повторное выполнение команд.
- Работа с оборудованием различных вендоров на распределенной сети оператора.
Архитектура
Система содержит несколько территориально разделяемых блоков, среди которых:
- Блок получения команд — используется для получения управляющих команд из внешних систем, например биллинга, систем инвентари или CRM-систем.
- Блок исполнения команд — используется для выполнения управляющих команд на конкретном экземпляре оборудования.
Данные возможности позволяют построить территориально распределенное решение с центральным узлом и вынесением отдельных элементов в территориально удаленные точки.
Особенности
- Обеспечение лояльности абонентов
- Проверка корректности выполнения команд на оборудовании.
- Журналирование событий абонентов.
- Улучшение показателей работы технических служб.
- Сокращение непродуктивных расходов времени в отделах поддержки абонентов и call-центрах заказчика.
- Оперативное предоставление услуг и борьба с возникновением дебиторской задолженности
- Возможность выполнить заранее запланированные массовые управляющие команды.
- Подключение и отключение сервисов в реальном времени.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)