| Название базовой системы (платформы): | IBM Tivoli Netcool |
| Разработчики: | IBM |
| Технологии: | ITSM - Системы управления IT-службой, Network Health Monitoring - Мониторинг сети или управление здоровьем-производительностью ИТ-Инфраструктуры |
Содержание |
IBM Tivoli Netcool/OMNIbus - для построения систем централизованной обработки и корреляции аварийных сообщений, поступающих от разнородных источников, включая оборудование и управляющие программы различных производителей.
Кратко
IBM Tivoli Netcool/OMNIbus исполняет функции центрального программного модуля, консолидирующего, обрабатывающего и хранящего данные, поступающие в виде потока сообщений от интерфейсных модулей (проб) и мониторов.
IBM Tivoli Netcool/OMNIbus объединяет в себе пять компонентов:
- База данных IBM Tivoli ObjectServer - высокопроизводительная реализация собственной базы данных, предназначенная для хранения и обработки поступающих сообщений.
- Зонды (probes) - интерфейсные модули, обеспечивающие получение, нормализацию, предварительную обработку и доставку сообщений от объектов мониторинга в ObjectServer.
- Шлюзы - реализуют "массовую" передачу сообщений от одного IBM Tivoli ObjectServer другому, или из IBM Tivoli ObjectServer во внешнюю базу данных.
- Агент управления процессом (Process Control Agent) - служебный компонент, отвечающий за управление процессами (модулями) самого IBM Tivoli ObjectServer, исполнение внешних процедур и программ, заданных в настройках ObjectServer. В частности, контроль процессов отвечает за упорядоченный запуск компонентов IBM Tivoli ObjectServer в случае перезагрузки сервера.
- Клиентские приложения. IBM Tivoli Netcool Administrator предназначен для администрирования баз ObjectServer и настройки контроля процессов, a Event List (перечень событий) - для текущей оперативной работы с аварийными сообщениями. Имеется также приложение, реализующее интерфейс командной строки SQL с ObjectServer.
Экран приложения IBM Tivoli. Источник: IBM
Поддержка шлюзов и ОС
Шлюзы
Шлюз - интеграционный модуль, реализующий двунаправленный или однонаправленный интерфейс. Шлюз позволяет синхронизировать данные между базами ObjectServer для создания систем повышенной надежности, строить архитектуры с распределением нагрузки, а также осуществлять интеграцию с другими прикладными системами.
Двунаправленные шлюзы позволяют синхронизировать изменения одновременно в двух направлениях.
Внешние шлюзы:
- Remedy ARS
- Clarify
- IBMDB2
- Siebel eCommunications
- Siebel Field Service Desk
- Informix
- MS SQL Metasolv
- TMS Oracle
- Peregrine Service Center
- Hewlett Packard Service Desk
- MySQL
- PostGres
- Cramer
- Granite
- Smallworld
- TIBCO
- Vitria
- Sybase
- Peoplesoft Vantive
- Espresso
- Flat File
- Socket
- SNMP
- ODBC
- XML
ОС
- Sun Solarise, 9, 10
- HP-UX 11.00 (серии 700/800)
- HP-UX 11i (11.11)
- IBM AIX 5L (5.2 и 5.3 RS/6000-32bit)
- Microsoft Windows 2000 Server
- Microsoft Windows 2000 Advanced Server
- Microsoft Windows 2003 Server
- Red Hat Linux AS, ES и WS 3
- Red Hat Linux AS, ES и WS 4
- SUSE Linux Enterprise Server 9.2
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (327) Comindware (Колловэар) (255) Softline (Софтлайн) (126) Okdesk (Облачные Решения) (41) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38) Другие (734) Comindware (Колловэар) (78) Okdesk (Облачные Решения) (14) Naumen (Наумен консалтинг) (11) Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (7) Nutanix (бизнес в России) (3) Другие (28) Naumen (Наумен консалтинг) (14) Okdesk (Облачные Решения) (9) Comindware (Колловэар) (8) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7) БизнесАвтоматика НПЦ (3) Другие (18)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (7, 352) Comindware (Колловэар) (1, 258) Microsoft (16, 123) OmniNet (ОмниНет) (4, 55) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (4, 47) Другие (595, 637) Comindware (Колловэар) (1, 78) Rails Jedies Okdesk (Облачные Решения) (1, 14) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12) Nutanix (1, 9) Другие (18, 24) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14) Rails Jedies Okdesk (Облачные Решения) (1, 10) Comindware (Колловэар) (1, 8) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 7) Другие (11, 14) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 18) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 12) SimpleOne (Симпл 1) (1, 10) Деснол Софт (2, 3) РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3) Другие (9, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 11) SimpleOne (Симпл 1) (1, 6) РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 6) Флант (Flant) (1, 4) Деснол Софт (2, 2) Другие (14, 16)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Service Desk - 284 Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 258 ITSM365.ru - 51 Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) - 50 Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 42 Другие 727 Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 78 Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 14 Nutanix HCI - 9 ITSM365.ru - 6 Naumen Service Desk - 4 Другие 26 Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 10 ITSM365.ru - 9 Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 8 ELMA365 Service - 6 Naumen Service Desk - 3 Другие 18 ELMA365 Service - 12 SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10 ITSM365.ru - 9 Naumen Service Desk - 7 РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3 Другие 15 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Глобус-телеком (17) Softline (Софтлайн) (11) Т1 Интеграция (ранее Техносерв) (8) NetWrix Corporation (8) Инфосистемы Джет (7) Другие (199) Инфосистемы Джет (2) Крок (2) Программируемые Сети (Brain4Net) (1) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1) CDW Government (1) Другие (9)
