IBM Watson Marketing Insights

Продукт
Название базовой системы (платформы): IBM Watson
Разработчики: IBM
Дата премьеры системы: 2017/05/11
Отрасли: Реклама, PR и маркетинг
Технологии: BI,  CRM - Системы лояльности,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

IBM Watson Marketing Insights - облачная технология для изучения поведения покупателей, его возможного влияния на успех бизнеса.

11 мая 2017 года IBM представила технологию Watson Marketing Insights и её когнитивные возможности. Облачное решение в непрерывном режиме изучает поведение покупателей и выясняет его возможное влияние на бизнес. Полученные посредством инструмента данные могут использовать маркетологи для запуска целевых кампаний, ориентированных на повышение лояльности покупателей и достижение коммерческого успеха.

В составе IBM Watson Marketing действует механизм понимания аудитории – когнитивный компонент, он выявляет базовые индикаторы прогнозирования данных о клиентах. Система опирается на показатели взаимодействия потребителей с брендом в рамках различных каналов, включая электронную почту, цифровые медиа, социальные сети и обычные магазины. Она учитывает характеристики покупателя. Эти данные постоянно обновляются, при этом появляются другие категории и группы потребителей, поскольку меняется относительная значимость отдельных инструментов прогнозирования.

Реклама IBM Watson Marketing Insights, (2017)

Когнитивные инструменты Watson Marketing Insights позволят маркетологам уйти от использования статичных категорий, которые, как правило, не учитывают переменные показатели изменений взаимодействия покупателей с брендом во времени. Им не придется ждать результатов работы специалистов по обработке данных, поскольку вся информация представлена автоматически - Watson непрерывно обучается и автоматически обновляет характеристики потребительских сегментов.

«
Мы понимаем, что путь покупателя состоит из множества этапов, и наши заказчики хотят сделать этот процесс максимально удобным. Все клиенты разные, но у них есть одна общая черта – они взаимодействуют с брендом с помощью множества каналов. Благодаря когнитивным способностям мы предоставляем маркетологам понимание целевой аудитории, это поможет им повысить уровень вовлеченности покупателя и разработать более эффективные кампании.

Мария Уайнанс, директор по маркетингу IBM Watson Customer Engagement
»



СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643)
  TrueConf (Труконф) (1594)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (733)
  Другие (8752)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (80)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (568)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (83)
  Первый Бит (23)
  Naumen (Наумен консалтинг) (22)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (20)
  Другие (410)

  Directum (Директум) (230)
  Первый Бит (19)
  СКБ Контур (15)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (13)
  Naumen (Наумен консалтинг) (13)
  Другие (263)

  Directum (Директум) (12)
  Первый Бит (4)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (3)
  Астра Группа компаний (2)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (2)
  Другие (16)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2837)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1769)
  TrueConf (Труконф) (3, 1610)
  Creatio (12, 1238)
  Другие (1947, 7574)

  Directum (Директум) (2, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 232)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 99)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (98, 338)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 145)
  1С Акционерное общество (11, 88)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Другие (84, 276)

  Directum (Директум) (1, 238)
  1С Акционерное общество (8, 62)
  1С-Битрикс (1, 19)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 16)
  СКБ Контур (3, 15)
  Другие (75, 208)

  Directum (Директум) (1, 12)
  1С Акционерное общество (3, 5)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 3)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 2)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 2)
  Другие (14, 15)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
  TrueConf Server - 1594
  ELMA BPM Suite - 1431
  Directum RX - 1113
  Creatio (ранее bpm’online) - 944
  Другие 8597

  Directum RX - 236
  ELMA BPM Suite - 151
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
  ELMA365 - 82
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 68
  Другие 367

  ELMA365 - 161
  Directum RX - 145
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 54
  ELMA BPM Suite - 22
  1С-Битрикс24 - 21
  Другие 307

  Directum RX - 238
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 42
  1С-Битрикс24 - 19
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 13
  B2B-Center: Мои поставщики - 13
  Другие 218

  Directum RX - 12
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 3
  1С-Битрикс24 - 2
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 2
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 2
  Другие 18

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Прогноз (250)
  Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (125)
  RBC Group Украина (124)
  БизнесАвтоматика НПЦ (119)
  Консультационная группа АТК (100)
  Другие (2563)

  БизнесАвтоматика НПЦ (12)
  Форсайт (8)
  ФТО (5)
  Manzana Group (М Софт) (4)
  Optimacros (Оптимакрос) (3)
  Другие (74)

  БизнесАвтоматика НПЦ (5)
  Manzana Group (М Софт) (5)
  Форсайт (4)
  OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (4)
  Инфомаксимум (Infomaximum) (4)
  Другие (65)

  Simetra (ранее А+С Транспроект) (13)
  Форсайт (9)
  БизнесАвтоматика НПЦ (7)
  Инфомаксимум (Infomaximum) (6)
  Arenadata (Аренадата Софтвер) (6)
  Другие (69)

  Arenadata (Аренадата Софтвер) (2)
  Simetra (ранее А+С Транспроект) (2)
  Data Marketing (Дата Маркетинг) (1)
  Qsoft (Кьюсофт) (1)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Другие (4)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Qlik (QlikTech) (59, 464)
  Форсайт (19, 340)
  SAP SE (70, 303)
  Oracle (65, 267)
  Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (4, 236)
  Другие (1122, 1679)

  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 12)
  Форсайт (3, 8)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 6)
  Microsoft (1, 5)
  Manzana Group (М Софт) (3, 4)
  Другие (40, 50)

  Optimacros (Оптимакрос) (1, 10)
  Форсайт (2, 8)
  Analytic Workspace (ОСТ) (2, 5)
  Manzana Group (М Софт) (2, 5)
  PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 5)
  Другие (38, 58)

  Simetra (ранее А+С Транспроект) (1, 13)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 11)
  VMware (2, 9)
  Форсайт (2, 9)
  Arenadata (Аренадата Софтвер) (2, 8)
  Другие (40, 69)

  Arenadata (Аренадата Софтвер) (2, 3)
  Simetra (ранее А+С Транспроект) (1, 2)
  Optimacros (Оптимакрос) (1, 1)
  SAS Institute Inc (1, 1)
  Visiology (Визиолоджи) (1, 1)
  Другие (4, 4)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  QlikView - 370
  Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 321
  Deductor - 226
  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 119
  SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP BW/4HANA) - 103
  Другие 2037

  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 12
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 6
  Microsoft Power BI - 5
  Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 5
  Qlik Sense - 4
  Другие 51

  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 10
  Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 7
  PIX BI - 5
  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 5
  Manzana Customer Data Platform (CDP) - 5
  Другие 52

  RITM3 - Real time integration transport measurements modelling managemet - 13
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 11
  ADB - Arenadata DB - 8
  Инфомаксимум: Proceset (Система класса Process mining) - 8
  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 7
  Другие 53

  ADB - Arenadata DB - 3
  RITM3 - Real time integration transport measurements modelling managemet - 2
  Arenadata QuickMarts (ADQM) - 1
  Yandex DataLens - 1
  Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 1
  Другие 4