| Заказчики: Вентпром Артемовский машиностроительный завод Машиностроение и приборостроение Подрядчики: РИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1С Продукт: 1С:CRM КОРПНа базе: 1С:CRM ПРОФ Дата проекта: 2013/09
|
Автоматизированы следующие функции:
Управление отношениями с клиентами (CRM) Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS) Продажи (сбыт), сервис, маркетинг Анализ продаж ABC/XYZ Оптовая торговля Оформление заказов покупателей Планирование продаж Ценообразование, прайс-листы Сопровождение:
Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С" Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С" Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС (на первые 3/6 месяцев с начала эксплуатации 1С:Предприятия версии ПРОФ) По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru Выполнены следующие работы:
Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения Продажа выбранных программных продуктов Доставка программных продуктов в офис заказчика Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе Планирование этапов работ, составление календарного плана работ Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
Индивидуальное обучение в офисе заказчика
