| Заказчики: Walmart Подрядчики: Everseen Дата проекта: 2019/06
|
20 июня 2019 года стало известно об использовании в Walmart «умных» камер, которые распознают кражи товаров в магазинах.
Система мониторинга получила название Missed Scan Detection by Walmart и базируется на технологии, разработанной ирландской компанией Everseen.
Камеры благодаря алгоритмам искусственного интеллекта выявляют случаи, когда продукты кладут в сумку или пакет без предварительного сканирования кассиром или автоматом самообслуживания. Если система «увидит» попытки совершить кражу, она уведомит об этом сотрудника охраны.
Как рассказали в Walmart изданию Business Insider, технология Missed Scan Detection by Walmart к 20 июня 2019 года используется более чем в 1 тыс. магазинов. По словам представителя ритейлера, благодаря нововведению недостача продуктов, вызванная кражей или человеческими ошибками, существенно уменьшилась.
Убытки Walmart из-за краж и ошибок сканеров достигают $4 млрд в год. В 2017 году американские розничные сети потеряли около $47 млрд из-за шоплифтинга, свидетельствуют данные Национальной федерацией ритейла США (National Retail Federation, NRF). Облачные сервисы для бизнеса: особенности рынка и крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 
В Walmart добавляют, что искусственный интеллект поможет предупреждать не только воровство, но и другие неблагоприятные ситуации и в целом должен улучшить безопасность покупателей.
В то время как Amazon использует ИИ-системы для упрощения и автоматизации покупок, Walmart внедряет технологии для повышения производительности сотрудников. Весной 2019 года в Walmart открылся магазин, в котором используется система на основе искусственного интеллекта, обеспечивающая мониторинг инвентаря в режиме реального времени. Такой подход позволяет сотрудникам точно знать, когда следует пополнить запасы чего-либо. Кроме того, Walmart вкладывает деньги в создание роботизированных устройств, используемых для уборки магазинов.[1]
