Предприятие РИАТ приступает к внедрению системы управления бизнес-процессами

В июне 2013 года в ОАО РИАТ начат проект внедрения системы управления бизнес-процессами ELMA, сообщила пресс-служба компании-разработчика 9 июля 2013 года.

Веха внедрения

На 9 июля 2013 года, основная задача в проекте – автоматизация коммерческого направления. Предполагается, что это значительно ускорит процесс обработки заказа от получения заявки до отгрузки заказчику, что приведет к повышению уровня оказываемых услуг.

Немаловажную роль, по мнению участников проекта, играет внедрение и освоение модуля работы с клиентами (CRM), что позволит улучшить показатели продаж и определить потребности заказчиков.

Планы

Постоянно растущие объемы деятельности обусловливают масштабный документооборот у компании-заказчика. В ближайших планах - полная автоматизация. Широкие функциональные возможности и сокращение временного ресурса – основные преимущества, которые оценят руководство и сотрудники компании при работе с блоком СЭД.