Cеть «Клиника Фомина» внедрила ИИ-сервис для проверки медкарт

19 июля 2022 года сеть «Клиника Фомина» сообщила о внедрении ИИ-сервиса для проверки медицинских карт. Разработка технологии велась совместно с компанией «Доктор рядом», в проект инвестировано более 50 млн рублей.

После начала использования искусственного интеллекта руководство компании смогло объективизировать данные лечения по каждому врачу и точечно выстроить процесс обучения персонала, пояснил основатель «Клиники Фомина» Дмитрий Фомин. По его словам, на старте проекта некоторые региональные филиалы демонстрировали среднюю оценку качества медицинской помощи в 25 баллов. После внедрения ИИ показатель достиг 82 баллов, что означает соответствие диагнозов и тактики лечения требованиям клинических рекомендаций и руководств профильных зарубежных сообществ.

Искусственный интеллект помогает проверять больше карт, чем могут проверить наши врачи вручную, говорит медицинский директор сети «Клиник Фомина» Татьяна Румянцева. По ее словам, проверка историй болезней пациентов врачами насчитывает 13 856 карт (к 19 июля 2022 года), а ИИ за тот же временной период проверил 214 490 карт. Главное достижение, что и по данным экспертов, и по данным ИИ средняя оценка по заполнению карт пациентов составляет 80 баллов.

Отмечается, что все карты пациентов, которые попадают на портал по проверке качества – обезличены. Группа экспертов не видит ни фамилию врача, ни фамилию пациента, только полную информацию, содержащуюся в карте пациента, которая была зафиксирована после осмотра. Это делается для максимально объективной оценки

При разработке и тестировании искусственного интеллекта, ему предоставлялись результаты проверки карт от экспертов, чтобы он понимал какие карты должны быть оценены на высший балл, а какие нуждаются в доработке. Двойная проверка помогает убрать человеческий фактор и эффективнее отслеживать качество работы врачей.

Ежемесячно каждый врач получает результаты оценки всех своих карт, неважно, были ли они оценены на 100 баллов или в них были ошибки. Обсудить недочеты врач может на совещании с экспертом, который отвечает за конкретную клинику или специальность. После специалист может пройти бесплатное обучение по заданной теме, если это необходимо.