Проект

Forex Club внедрила Salesforce CRM для автоматизации работы с трейдерами

Заказчики: Форекс Клуб (Forex Club)

Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: CT Consulting

Продукт: Salesforce CRM on-demand

Дата проекта: 2011/01

Технология: CRM

подрядчики - 483
проекты - 5153

системы - 802
вендоры - 475

Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга

подрядчики - 1166
проекты - 14985

системы - 1819
вендоры - 1024

Компания Forex Club, одна из лидеров рынка предоставления услуг биржевой торговли на мировом пространстве, объединяющая несколько брокерских компаний и образовательных учреждений для трейдеров, объявляет об успешном внедрении решения Salesforce CRM для автоматизации работы с трейдерами.

Выбирая CRM-решение, руководство компании ставило задачу повысить эффективность работы сотрудников подразделения по привлечению новых трейдеров. Учитывая, что Forex Club – компания, которая обеспечивает доступ к Интернет-трейдингу сотням тысяч клиентов более чем из 120 стран мира и то, что сеть клиентских офисов постоянно расширяется, было принято решение использовать SaaS CRM-систему Salesforce.com.

Определяющим фактором при выборе Salesforce CRM стали надежность системы, гибкая масштабируемость, простота настройки, а также отсутствие необходимости строить собственную IT-инфраструктуру и закупать серверное оборудование.

В ходе проекта было проведено обучение конечных пользователей, после чего в разных странах менеджеры отдела по работе с трейдерами смогли начать использовать систему, а руководители получили возможность видеть в реальном времени результаты работы менеджеров и динамику открытия демо-счетов и торговых счетов.

Источник — «https://gov.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:Forex_Club_%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%B0_Salesforce_CRM_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8_%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B_%D1%81_%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B9%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B8»