Интервью с министром информационного развития и связи Пермского края Евгением Балуевым
В апреле 2014 г. министр информационного развития и связи Пермского края Евгений Балуев в интервью TAdviser рассказал о ходе информатизации в регионе.
TAdviser: Евгений Евгеньевич, какие ключевые проекты в области информатизации были реализованы в Пермском крае в 2013 году?
Евгений Балуев: В 2013 году основные проекты развития были направлены на реализацию требований Федерального закона №210 от 27.07.2010 г. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и положений государственной программы «Развитие информационного общества». Активно велась работа по ключевым направлениям, таким как перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид, выстраивание межведомственного электронного взаимодействия и другие инфраструктурные проекты: развитие ЦОД, защищенных каналов связи.
Также край активно подключился к реализации федерального проекта «Открытое правительство». В рамках этого проекта создан портал «Открытый регион. Пермский край», на площадке которого размещены «Открытые данные» и «Понятный бюджет». В апреле 2014 года пермякам станет доступен портал «Открытый регион. Блоги», который позволит через личные дневники руководителей госорганов не только получать достоверную информацию о развитии той или иной отрасли, но и наладить прямое общение с жителями региона. Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций
TAdviser: Приведите, пожалуйста, какие-то показатели, характеризующие уровень информатизации Пермского края? И каковы основные планы региона по информатизации на 2014 год?
Евгений Балуев: Уверенно можно говорить о высоком уровне информатизации в нашем регионе. На протяжении двух лет Пермский край занимает первые строчки в рейтингах регионов по развитию информационного общества, постоянно повышая позиции. В 2012 году мы заняли третье место среди 14 субъектов Приволжского федерального округа, в 2013 были объявлены флагманским регионом в направлении информатизации и заняли уже 2 место в ПФО.
Для обеспечения прав граждан при получении государственных и муниципальных услуг в Пермском крае централизовано, внедрена и поддерживается Министерством система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
В результате в 2013 году наблюдается существенная динамика количества обращений за документами и сведениями по каналам СМЭВ. В количественных показателях это более 1 млн. запросов с начала года, или 161 запрос на 1 000 жителей Пермского края. По данному показателю в IV квартале Пермский край занял первое место – в Приволжском федеральном округе и 19 место среди субъектов Российской Федерации.
Положительные результаты достигнуты и в направлении развития возможностей получения услуг в электронном виде. В настоящее время в Пермском крае наблюдается устойчивый рост количества обращений за услугами через Интернет. Так, в 2013 году объем оказанных в электронном виде услуг вырос более чем на 15%, по сравнению с 2012 годом, а доля граждан, использующих механизмы получения услуг в электронном виде по состоянию на начало декабря 2013 года составляет 31%.
Увеличение количества обращений за услугами в электронном виде обусловлено также постоянным расширением списка услуг, которые можно получить в электронном виде. В относительных значениях это 71% государственных и 29% муниципальных услуг, которые житель Пермского края может получить, не выходя из дома. В 2014 году планируется увеличить количество предоставляемых в электронном виде муниципальных услуг за счет их тиражирования на все ОМСУ.
TAdviser: Как продвигается в Вашем регионе реализация проекта УЭК?
Евгений Балуев: За первый год существования УЭК, была выдана 1801 карта. В 2014 году отмечен рост интереса и уже ежемесячно поступает около 300 заявлений, почти на 70% больше показателей прошлого года. Ключевыми задачами в развитии УЭК мы видим расширение сети пунктов приема заявлений и выдачи на всей территории края. Важной задачей является разработка и внедрение региональных приложений УЭК, в частности сейчас мы в тестовом режиме внедряем использование карты для оплаты проезда в общественном транспорте.
TAdviser: С какими основными сложностями в части реализации ИТ-программ и ИТ-проектов сталкивается Пермский край и как эти сложности преодолеваются?
Евгений Балуев: В сфере информатизации общества у всех регионов России, я думаю, схожие барьеры. Чаще всего они связаны с низким уровнем компьютерной грамотности населения, особенно эта проблема актуальна для отдаленных и малонаселенных территорий.
Сотрудниками нашего министерства регулярно проводятся обучающие семинары для работников муниципальных органов власти, которые значительно повышают их компетенцию и профессиональные навыки в области информационных технологий.
Во всех ассоциациях муниципальных образований края в течение 2013 года были организованы выездные координационно-методические семинары по вопросам организации предоставления муниципальных услуг. В каждом таком семинаре принимают участие представители Совета муниципальных образований Пермского края и Совета представительных органов местного самоуправления. Эта работа будет продолжена и в 2014 году.
Плюс ко всему, возможности применения технологических новинок - получение госуслуг в электронном виде или с помощью УЭК - широко освещаются в ведущих средствах массовой информации Пермского края.