Дія (Держава i я) сервис госуслуг

2022: Пенсионное удостоверение на Украине стало электронным

В начале июля 2022 года Министерство цифровой трансформации Украины объявило о запуске еще двух электронных документов, которые стали доступны в приложении госуслуг «Дія». Речь идет о пенсионном удостоверении и виде на временное или постоянное проживание.

К началу июля 2022 года указанные цифровые документы доступна в рамках бета-тестирования сервиса. Чтобы принять в нем участие, пользователям нужно иметь пенсионное удостоверение, выданное с 2014 года (пластиковое или в виде платежной карты).

Цифровая копия пенсионного удостоверения будет формироваться автоматически при наличии в реестре сведений, в том числе отцифрованного образа лица человека, вместе с уникальным электронным идентификатором (QR-кодом, штрих-кодом, цифровым кодом и т. п.), который обеспечивает передачу информации из соответствующих реестров.

Удостоверение в «Дія» будет иметь одинаковую с бумажным и электронным пенсионным удостоверением юридическую силу и срок действия.

Для тестирования вида на жительство нужно иметь:

• вид в виде пластиковой карты с бесконтактным электронным носителем, выданный после 25 апреля 2018 года;
• банковский счет для авторизации на платформе «Дія» через BankID, а также смартфон с поддержкой технологии NFC.

О том, что команда разработчиков «Дія» работает над электронными версиями пенсионных удостоверений, стало известно в начале февраля 2022 года. Запустить эту опцию на платформе для всех желающих планировалось через месяц, однако планы были нарушены началом российской военной спецоперации на Украине.TAdviser выпустил Гид по российским операционным системам 10.3 т

8 февраля 2022 года Минцифры анонсировала более 10 новых цифровых услуг в «Дія». Среди них – изменение места регистрации на всю страну, автоматическое разрешение на строительство, услуги для пенсионеров и водителей. ^[1]

2021

Введение уведомлений для граждан о новых кредитах и проверках кредитных историй

В декабре 2021 года Министерство трансформации Украины совместно с Украинским бюро кредитных историй запустило на портале госуслуг «Дія» сервис, благодаря которому пользователи смогут получать push-уведомления при выдаче нового кредита и появлении запросов на доступ к их кредитным историям. Нововведение направлено на борьбу с мошенничеством.

Если за вас взяли новый кредит, который вы не открывали, то можно будет сразу из приложения перейти по ссылке, узнать детали и написать жалобу… Теперь вы мгновенно узнаете о новых кредитах на вас и проверке вашей кредитной истории с целью получения кредита, — говорится в сообщении Минцифры.

Уведомления появятся в приложении автоматически. Сообщение о кредите или проверке истории появится сразу же, как только бюро зафиксирует подобный случай.

Если пользователь получает уведомление о новом кредите, то через приложение можно перейти по ссылке в Бюро кредитных историй и сообщить о том, если кредит выдан без согласия гражданина. Речь идет о ситуациях, когда на человека попытаются взять кредит посторонние лица. Если кредитную историю проверяют для того, чтобы взять ссуду, то можно будет связаться с учреждением и отменить операцию.

В Минцифры также отметили, что кредитную историю могут проверять работодатели при устройстве человека на работу, а также банки и финучреждения. Однако обычно человеку об этом не сообщают.

Популярность онлайн-кредитов на Украине обусловлена прежде всего простотой их оформления и удобством получения необходимых средств прямо на банковскую карту. Например, при оформлении кредита онлайн в Мoney4You скоринговая система позволяет рассмотреть заявку клиента и провести его идентификацию за 3−5 мин и в течение 10−15 мин перевести деньги на его карту. Если учесть, что вероятность одобрения займа довольно высокая — до 98%, то такая финансовая услуга все более востребована населением. Этим и пользуются мошенники.^[2]

Причина неполадок в работе сервиса

В середине декабря 2021 года произошел очередной сбой в работе сервиса «Дія». В Министерстве цифровой трансформации Украины признали проблемы и объяснили их тем, что приложение не хранит персональные данные, а каждый раз при авторизации подтягивает документы из устаревших реестров.

Нет одной базы данных, где все хранится. Каждый раз – это новые запросы в реестры. А наши реестры строились много лет, хотя мы их и обновляем постепенно, поэтому когда система не стабильна, реестры не выдерживают, а информация не подтягивается, — рассказал в интервью украинского BBC глава украинского Минцифры Михаил Федоров.

По его словам, это не значит, что документы исчезли, в это время они просто не подтянулись. Он подчеркнул, что ведомство заботится о безопасности, поэтому «такая архитектура безопаснее, чем хранить данные».

Федоров говорит, что, когда запустили услугу «еПоддержка», то получили «сверхбольшую нагрузку на систему – миллионы запросов в день». Он также напомнил, что о необходимости тестирования новой услуги и возможных сбоях предупреждали заранее, а сама нестабильная ситуация длилась очень недолго.

Федоров также заверил, что Минцифры пытается сделать все, чтобы у людей не возникало проблем. Поэтому министерство работает над трансформацией базовой инфраструктуры, чтобы подобных ситуаций с исчезновением документов в будущем не возникало.

Он объяснил, что есть два пути развития крупных компаний – построить инфраструктуру, потратив на это несколько лет, и уже потом запустить продукты и по ходу создавать инфраструктуру.

Министр добавил, что пока в техподдержке не будет возможности позвонить живому человеку, когда возникают какие-то сбои, потому что Минцифры фокусируется на том, чтобы делать идеальные продукты, которые не нуждаются в поддержке.^[3]

Запуск «Дія.Підпис»

В конце ноября 2021 года состоялась презентация новых услуг в рамках приложения «Дiя». Среди них — «Дія.Підпис» с функцией отображения истории всех подписанных документов. Подробнее здесь.

На разработку «Дія» потрачено 76,04 млн грн

На разработку и модернизацию портала и мобильного приложения «Дія» в 2020-м и 2021 году было потрачено 76,04 млн грн. Такие данные в начале октября 2021 года раскрыли в Министерстве цифровой трансформации Украины.

Как сообщает издание «Экономическая правда» со ссылкой на материалы, предоставленные ведомством, из госбюджета было использовано 48,4 млн грн, 27,6 млн грн – грантовые средства.

Так, в рамках проекта TAPAS (при поддержке правительства США) в 2019 году выделили 7,64 млн грн, в 2020-м – 6,4 млн грн, в 2021 году – 3,6 млн грн.

В рамках проекта EGAP (при поддержке правительства Швейцарии) в 2020 году было потрачено почти 5,78 млн грн, в 2021-м – 3,9 млн грн.

Кроме того, в рамках проекта «Поддержка DIA» (от правительства Швеции) в 2021 году было выделено почти 300 тыс. грн.

Грантовые деньги не выделяли напрямую Минцифре. Каждый донор финансировал именно цифровизацию в стране, – отметили в ведомстве.

К сентябрю 2021 года количество активных пользователей приложения «Дія» равнялось 7 млн, на портале было доступно более 50 электронных услуг, среди них – регистрация бизнеса, автоматизированные строительные услуги, комплексная услуга для родителей новорожденных детей «еМалятко».

К октябрю 2021 года идет работа над новыми функциями украинского портала госуслуг. В частности, ожидается, что его пользователи будут получать оповещения, если кто-то проверяет их кредитную историю.

Также Минцифры работает над услугами перерасчета пенсии и пособия одиноким матерям, получения субсидии на оплату коммунальных услуг. Процесс подачи заявлений будет упрощен, чтобы люди не собирали сотни справок и не ходили по разным государственным структурам.

Кроме того, министерство создает Единый реестр всех социальных выплат. Это поможет сэкономить государству миллиарды гривен бюджетных средств и увеличить соцвыплаты для украинцев, считают в ведомстве.^[4]

Реализация функции уведомления пользователей о проверки их кредитных историй кем-либо

12 сентября 2021 года стало известно о том, что на Украине в приложение госуслуг «Дiя» будет уведомлять пользователей о проверки их кредитных историй кем-либо.

Через несколько недель мы запустим в «Дії» услугу, она будет доступна всем пользователям. Если кто-то пытается взять на вас кредит, то вам приходит оповещение и говорится о том, что проверяется ваша информация, какой банк проверяет и для чего проверяет вашу кредитную историю, — заявил министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров во время выступления в программе «Подробности недели» на телеканале «Интер».

В июле 2021 года в украинских СМИ прошла информация о том, что мошенники сумели оформить кредит киевлянке через «Дию». Эксперты по кибербезопасности предположили, что в «Дии» женщину зарегистрировали с помощью качественной копии настоящего документа. В Минцифре заявили, что такой случай только один, в нем есть вина кредитной организации и кейсом «успешно» занимается киберполиция.

В сентябре 2021 года Михаил Федоров сообщил, что в ближайшее время будет представлено множество новых услуг, которые облегчат получение субсидий, а также пользование коммунальными и социальными услугами.

В частности, известно, что в Министерстве внутренних дел разрабатывают законопроект, согласно которому водители самостоятельно смогут фиксировать нарушения Правил дорожного движения в приложении «Дия», которые будут допущены другими водителями.^[5]

Запуск госсервиса для регистрации ООО

В начале августа 2021 года стало известно о запуске на Украине сервиса «е-Предприниматель», упрощающего регистрацию бизнеса. Он доступен через портал госуслуг «Дія». Подробнее здесь.

Президент Украины Зеленский приравнял электронный паспорт к бумажному

В середине апреля 2021 года президент Украины Владимир Зеленский подписал изменения в закон «О Едином государственном демографическом реестре и документах, подтверждающих гражданство Украины, удостоверяющих личность или ее специальный статус». Этот документ приравнивает электронный паспорт к обычному, сообщает пресс-служба главы государства.

Закон закрепляет на законодательном уровне определения е-паспорта и е-паспорта для выезда за границу и приравнивает их к физическим аналогам. Это позволит использовать эти цифровые документы во время поездок в пределах Украины, при медицинском обслуживании или для банковских операций, для получения административных, гостиничных, телекоммуникационных, библиотечных, почтовых услуг, при приобретении товаров в магазине и для подтверждения личности на запрос полиции и правоохранительных органов, — говорится в сообщении.

Согласно закону, электронные паспорта доступны только тем украинцам, которые имеют ID-карту или биометрический загранпаспорт. Отмечается, что основные преимущества е-паспорта - защищенность от подделок, простота получения и удобство использования.

Законопроект о легализации электронных паспортов на Украине Верховная Рада приняла в конце марта 2021 года. Закон вступает в силу 23 августа 2021 года. Отмечается, что Украина стала первой страной в мире, которая приравняла электронные паспорта к обычным.

Эти изменения в правительстве называют первым шагом к внедрению так называемого безбумажного режима - когда государственные органы не смогут требовать бумажные документы, если информация уже есть в реестрах. Переход к безбумажному режиму должен начаться 1 сентября 2021 года. К середине апреля электронными паспортами пользуются около 5 млн граждан Украины.^[6]

2020

Запуск электронной прописки и выписки

В конце декабря 2020 года правительство Украины одобрило постановление о начале эксперимента по электронной регистрации места жительства и её снятии. Сначала сервис стал доступен жителям Харькова на портале госуслуг «Дія», позднее им смогут воспользоваться жители некоторых других городов страны.

На первом этапе услуга будет доступна для:

• несовершеннолетних детей в возрасте от 14 до 18 лет по адресу места жительства родителей или одного из них;
• украинцев, которые имеют ID-карты, – по адресу жилья, сведения о котором внесены в Государственный реестр вещных прав на недвижимое имущество Украины, если лицо владеет жильем или получило электронную согласие на регистрацию от владельца или совладельца жилья.

Прописка – самая массовая услуга в нашей стране. Мы долго искали решение, которое позволит нейтрализовать тот хаос, который был создан в данной сфере много лет назад. Нашли, — написал в своём Telegram-канале министр цифровой трансформации Михаил Федоров.

По его словам, большинство украинцев смогут воспользоваться новой услугой с середины весны – решение уже получило «юридическую поддержку».

Федоров отметил, что благодаря новой инициатив сокращается количество документов, необходимых для оформления прописки, и вводится взаимодействие между информационными системами и реестрами. Получить информацию о результате и статус услуги можно будет в кабинете гражданина на diia.gov.ua.

С 1 апреля 2021 органы местного самоуправления Украины должны вести реестры территориальных общин исключительно в электронной форме или с помощью ИТ-системы Государственной миграционной службы.

Постановление о введение электронной прописки и выписки разработано Минцифры совместно с Министерством внутренних дел и Государственной миграционной службы Украины.^[7]

$35 тыс. за поиск уязвимостей

В конце ноября 2020 года Министерство цифровой трансформации Украины объявило о программе выплате вознаграждений за поиск уязвимостей в единой системе электронных госуслуг услуг «Дiя». Об этом сообщает пресс-служба ведомства в Facebook и его глава ведомства Михаил Федоров в Telegram.

По его словам, Минцифры намерено провести тест «багбаунти» — для участия в нем на платформе Bugcrowd приглашаются «белые хакеры» [специалисты по компьютерной безопасности, которые специализируют на тестировании безопасности ИТ-систем — прим. TAdviser] со всего мира.

Это одна из самых известных международных компаний, специализирующаяся на кибербезопасности и багбаунти-программах, – сообщил глава Минцифры, и подчеркнул, что награды распределят по пяти категориями уязвимостей – от наименее до наиболее опасных.

При этом самому приложению «Дія» и ее пользователям от действий «белых хакеров» ничего не грозит.

Белые хакеры будут ломать тестовое приложение. Мы создадим отдельную среду для поиска багов, которая не будет содержать персональных данных, – подчеркнул Федоров.

Прием заявок на участие в багбаунти откроют в декабре 2020 года, а к концу ноября обсуждаются правила конкурса, условиях участия и классификации типов уязвимостей по категориям.^[8]

Михаил Федоров отметил, участникам придется постараться, так как «Дія» прошла два международных теста на защищенность и соответствует не только украинским стандартам безопасности. Призовой конкурса составляет $35 тыс. или 1 млн грн.

Ранее сообщалось, что Служба безопасности Украины (СБУ)проводит следственные действия в отношении злоумышленников, распространяющих информацию о «сливе» личных данных пользователей из приложения «Дiя».

В Telegram заработал бот, который использует большие объемы персональных данных. Сразу активно начали распространяться фейки, что эта информация связана с работой приложения «Дiя». Это невозможно даже теоретически! — заявил Федоров.

Украинцы будут получать официальную электронную почту вместе с паспортом

В ноябре 2020 года появилась информация о том, что на Украине вместе с паспортами будут выдаваться официальные электронные почты от государства, а письма направленные на этот адрес будут считаться официально врученными. Подробнее здесь.

Европа выделяет Украине 25 млн евро на развитие электронных госуслуг

В конце ноября 2020 года Министерство цифровой трансформации Украины сообщило о том, что Европейский союз выделяет ведомству 25 млн евро на развитие электронных госуслуг в рамках проекта «Дія» и ускорение цифровых преобразований государства. Речь идет о проекте EU4DigitalUA. Подробнее здесь.

Разрешение на использование электронных паспортов при кассовых операций в банках

26 ноября 2020 года стало известно о том, что Национальный банк Украины (НБУ) утвердил возможность проведения кассовых операций в банках при помощи цифровых паспортов в приложении «Дія».

Банковские услуги становятся еще более удобными. Национальный банк опубликовал разъяснительный лист на сайте, что с 1 декабря [2020 года — прим. TAdviser] благодаря электронным паспортам в «Дія» можно верифицировать и идентифицировать свою личность для осуществления кассовых операций в банке, — сообщил министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров, чьи слова приводит Минцифры.

Для операций через кассы в банках Украины можно будет использовать как ID-карту, так и зарубежный биометрический паспорт гражданина в мобильном приложении «Дія». Это значительно упростит проведение кассовых операций банками при обслуживании клиентов, считают в Минцифры.

Также НБУ упростил процедуру проверки подлинности купюр – в справке вместо паспортных данных клиент должен будет указать только контактную информацию (номер телефона и/или электронный адрес).

По мнению НБУ, эти нововведения будут способствовать упрощению проведения кассовых операций банков при обслуживании клиентов, а также улучшению качества наличных купюр и монет национальной валюты, находящихся в обращении.

В Минцифры отметили, что ведомство совместно с НБУ проводит цифровизацию банковской сферы. Одним из результатов этой трансформации стала возможностью открывать счета в банках полностью онлайн, используя документы из приложения «Дія». Правда, такая услуга к концу ноября 2020 года доступна только в цифровом банке Monobank.

В октябре 2020 года принимать цифровые паспорта из приложения «Дія» стали украинские компании доставки «Нова пошта» и «Укрпошта».^[9]

Введение поддержки обмена цифровыми документами между банками

В середине октября 2020 года банки Украины начали обмениваться цифровыми документами через госприложение «Дія». Первыми эту инициативу поддержали «ПриватБанк», «А-Банк» и виртуальный Monobank, сообщил вице-премьер-министр, министр цифровой трансформации Михаил Федоров на брифинге «Цифровизация банковских услуг: первые победы и планы».

Мы запустили услугу цифрового шеринга документов. Уже присоединились три банка. У нас – более 30 банков на этапе адаптации этой технологии и каждый день мы будем подключать новый банк, — заявил он.

По словам министра, новый сервис позволяет передавать копии документов (паспорт, ИНН, свидетельство о рождении) по одному нажатию виртуальной кнопки в приложении «Дія». Эта функция позволит использовать только цифровое документы в таких ситуациях, как заселение в отель, онлайн открытие счета в банке и т. п.

Глава Национального банка Украины Кирилл Шевченко заявил, что украинский банковский рынок один из передовых по цифровизации. Он привёл данные платёжной системы Mastercard, согласно которым Украина занимает четвертое место в мире по количеству бесконтактных способов оплаты.

Такая активность присоединения банков к технологии продержится два-три месяца, пока все банки Украины не начнут работать с «Дія», считает Шевченко.

По словам Михаила Федорова, благодаря услуге шеринга, бумажные документы, требуемые для подтверждения личности, уходят в прошлое: клиентам украинских банков, имеющих электронный паспорт в приложении «Дія», больше не придется «стоять в очередях, бегать по кабинетам и делать копии документов». При этом, добавляет Федоров, шеринг можно использовать как в онлайн-банкинге, так и в обычном отделении банка.

Как заявил предправления «ПриватБанка» Петр Крумханзл, технология шеринга документов в приложении «Дія» позволила довести процедуру верификации клиентов до автоматизма.^[10]

НБУ разрешил открывать счета в банке с помощью цифрового паспорта

В начале октября 2020 года Национальный банк Украины упростил процедуру удаленной идентификации и верификации банковских клиентов с цифровым паспортом в мобильном приложении «Дія». Об этом сообщает Минцифры со ссылкой на заявление регулятора. Подробнее здесь.

Ездить на поездах в Украине теперь можно с цифровыми документами

В июле 2020 года ездить на поездах в Украине стало возможным с цифровыми документами. Местный железнодорожный перевозчик — «Украинская железная дорога» — принимает уже четыре цифровых документа из приложения «Дія»: ID-карту, зарубежный биометрический паспорт, водительское удостоверение и студенческий билет. Подробнее здесь.

Украина стала первой в мире страной, где можно пользоваться цифровым паспортом без предъявления бумажного

В середине апреля 2020 года правительство Украины признало электронные паспорта, которые можно предъявлять через смартфоны, аналогами действующих документов. Соответствующее постановление под названием «О реализации экспериментального проекта по применению паспорта гражданина Украины в форме карточки в электронном виде и паспорта гражданина Украины для выезда за границу в электронном виде» принял кабинет министров.

Как написал в своём Telegram-канале министр цифровой трансформации Михаил Федоров, Украина стала первым в мире государством, где можно пользоваться цифровым паспортом, не предъявляя бумажный или пластиковый аналог.

У нас хорошие новости – правительство одобрило постановление об электронных паспортах в приложении «Дія». Отныне паспорта в смартфоне официально являются цифровыми аналогами бумажных документов, — заявил он.

По словам Федорова, к 15 апреля 2020 года электронные паспорта тестируют 17 тыс. жителей, а через несколько дней они будут доступны всему населению через мобильное приложение «Дія», у которого насчитывается 2,1 млн пользователей.

Министр также поясняет, что цифровой паспорт в смартфоне позволяет не носить с собой ID-карту. В условиях карантина это становится особенно актуальным, поскольку электронные документы можно будет использовать для удостоверения личности по требованию полиции.

При отсутствии ID-карты удостоверить личность можно с помощью биометрического загранпаспорта в приложении «Дія». Он предоставляет такие же права и возможности, как национальный. Количество украинцев с зарубежными биометрическим паспортом значительно превышает количество владельцев ID-карт к середине апреля 2020 года.

Идентификация пользователей «Дія» происходит по технологии BankID через систему Национального банка Украины и ПриватБанка.^[11]

На Украине начали тестировать электронные паспорта в смартфоне

В начале апреля 2020 года на Украине начали тестировать электронные паспорта в смартфоне. Речь идёт о документах, которые хранятся в приложении «Дія».

О том, что команда разработчиков проекта приступила к бета-тестированию цифровых паспортов — электронных копий заграничных паспортов и внутренней ID-карты — в своём Telegram-канале рассказал министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров.

Начали выдавать паспорта в бету. Кто регистрировался — проверяйте почту. За пару дней выдадим всем, кто оставлял заявку, — сообщил он.

Для тестирования сервисам зарегистрированным пользователям отправляют приглашение, которое приходит на указанную при регистрации электронную почту. Тестирование планируют проходить в несколько этапов, открывая доступ каждый день для 2-4 тыс. человек. Дату официального запуска сервиса на Украине не называют к 8 апреля 2020 года.

Электронный паспорт в мобильном приложении можно будет использовать во время поездок на поездах и самолётах, при получении административных, гостиничных, телекоммуникационных, библиотечных, медицинских и банковских услуг, для прохода через охрану в административное здание, для возврата денег за товар и для покупки алкогольной и табачной продукции в магазинах.

По данным Министерства цифровой трансформации Украины, к началу апреля 2020 года мобильное приложение «Дія» скачали более 2 млн украинцев. В ведомстве подчёркивают, что документы в «Дія» являются удостоверением личности, которые можно предъявлять правоохранительным органам в случае необходимости. Они имеют такую же юридическую силу, что и оригиналы.

Это особенно актуально в условиях карантина, когда все граждане должны носить с собой документы. Теперь можно не волноваться, что оставили удостоверение дома, — сообщает пресс-служба Минцифры.[12]

Запуск веб-портала госуслуг

В начале апреля 2020 года Министерство цифровой трансформации Украины запустило веб-портал для государственных услуг. Таким образом, теперь сервисами платформы «Дія» можно пользоваться не только на смартфоне, но и на компьютере и других устройствах через веб-браузер.

Услуги на портале diia.gov.ua предоставляются по принципу деления на категории и жизненные события. Каждая из категорий имеет подкатегории, в которых можно получить онлайн-услугу. К началу апреля 2020 года на сайте доступно 27 услуг, среди которых — оформление справки о несудимости, помощь при рождении ребенка, ежемесячное возмещение стоимости услуг по уходу за ребенком до трех лет, подача иска в суд, регистрация авто, оформление ряда лицензий и разрешений, получение выписок из реестров. Также граждане получат возможность проверить имеющуюся информацию о себе из 5 государственных реестров, в том числе в едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований.

Чтобы воспользоваться услугами портала, нужно иметь электронную подпись. Также можно авторизоваться с помощью сервиса id.gov.ua.

В Минцифры подчеркнули, что на создание портала не было использовано бюджетных средств. На все расходы по разработке, дизайну и защите портала средства привлечены международными донорами и партнерами.

Одной из главных целей Министерства цифровой трансформации до 2024 года является оцифровка 100% услуг, которые предоставляет государство. Для этого создан портал «Дія, — говорится в сообщении ведомства.

По словам министра цифровой трансформации Михаила Федорова, портал «Дія» станет универсальной точкой доступа граждан и бизнеса ко всем электронным государственным услугам по единым стандартам.^[13]

Услуги в приложении Дія: регистрация ФОП, паспорт, студенческий, ОСАГО и запуск Дія. Бизнес

В феврале начался закрытый бета-тест портала Дія и кабинета гражданина. В марте обещают запустить возможность регистрировать, менять и закрывать ФОП с помощью приложения. Причем займет это не больше 1 минуты, а закрытие ФОП — и вовсе 3 секунды^[14].

Также в марте месяце в приложении появятся студенческий билет, ID-карта, загранпаспорт и страховой полис ОСАГО для тех авто, по которым есть техпаспорт в приложении. В результате можно будет вообще не брать с собой документы во время поездок по стране — все будет храниться в смартфоне.

После этого в планах — отражение штрафов полиции и возможность их оплаты в один клик, замена водительского удостоверения в случае утери, передача права на управление авто доверенному лицу, оплата налогов и подача отчетности ФОП на портале Дія и проект SMART ID, который превратит приложение в инструмент электронно-цифровой подписи.

У приложения уже более 1 600 000 пользователей.

Кроме того, в марте запустят онлайн-платформу для предпринимателей Дія. Бизнес. Здесь можно будет открыть и закрыть СПД, найти перечень сервисов и программ поддержки от государства, а также получить профессиональные консультации по бизнесу.

«На онлайн-платформе каждый владелец малого и среднего бизнеса найдет важную информацию: идеи, интересные кейсы, перечень сервисов и программ поддержки от государства, а также сможет получить профессиональные консультации по бизнесу. Это лишь часть масштабного национального проекта по развитию инновационного предпринимательства. Следующий шаг — открытие консалтинговых зон для малого и среднего бизнеса», — заявляет Министерство цифровой трансформации Украины.

Запуск мобильного приложения

6 февраля 2020 года состоялся релиз «Дія» — мобильного приложения единого государственного веб-портала электронных услуг, которое позволит хранить необходимые документы в электронном виде и призвано упростить пользование государственными услугами онлайн.

К моменту запуска приложения в нём в цифровом виде доступны водительские права и свидетельства регистрации транспортных средств украинцев. Чтобы получить электронные версии своих документов, нужно загрузить приложение и авторизоваться. Они появятся в приложении автоматически, если в реестре полные данные. В программе реализована проверка электронных документов через QR-код.

Для работы сервиса была создана отдельная служба поддержки. Утверждается, что 71% обращений граждан обрабатывают чат-боты, 29% обращений решаются операторами.

Наша цель сделать так, чтобы все отношения с государством человек мог выполнять с помощью обычного смартфона и с помощью Интернета. В том числе голосовать, и это наша мечта... Это вызов. Амбициозный, но достижимый, — заявил президент Украины Владимир Зеленский на презентации платформы «Дія».

Приложение можно скачать на устройства под управлением iOS и Android, а авторизоваться через BankID. «Киевстар» объявил о том, что его абоненты смогут пользоваться приложением «Дія» без платы за трафик, вскоре к нему должны присоединится другие операторы.

В украинском правительстве хотят за три года оцифровать все государственные услуги. 50 из них будут доступны в 2020 году. К февралю 2020 года лишь 9% украинцев пользуются онлайн-услугами. Власти хотят за три года обучить цифровым навыкам 6 млн жителей Украины.

На презентации «Дія было объявлено, что Украина — четвертая страна в Европе и десятая в мире с мобильным приложением для получения государственных сервисов.^[15]

На Украине стало возможным путешествовать со смартфоном без паспорта

В конце января 2020 года на Украине стало возможным путешествовать со смартфоном без паспорта, который теперь может быть заменен электронным водительским удостоверением в программе «Дія». Благодаря этому нововведению украинцы могут регистрироваться на авиарейс или поезд, даже если забыли бумажный документ дома.

Сегодня правительство ввело экспериментальный проект — для удостоверения личности во время внутренних путешествий по Украине самолетом или поездом можно будет использовать е-удостоверение водителя в мобильном приложении «Дія» вместо паспорта. Забыл паспорт – не успел на самолет/поезд" – больше не проблема, — написал премьер-министр Украины Алексей Гончарук в своем Telegram-канале 29 января 2020 года.

Он уточнил, что регистрация будет доступна только для внутренних поездок по стране.

Министр инфраструктуры Владислав Криклий приветствовал нововведение, заметив, что вероятность забыть смартфон в 21-м веке куда меньше, чем оставить дома паспорт.

Маленький шаг для удобства пассажиров. Кто из вас не забывал паспорт, когда он так нужен в аэропорту или в поезде. Согласитесь, значительно труднее забыть телефон, от которого мы почти сутками не отходим!, — заявил он.

Запуск сервиса, заменяющего паспорт смартфоном, мог быть отложен, поскольку Министерство цифровой трансформации Украины перенесло на неделю презентацию мобильного приложения «Дія» и онлайн-платформы цифрового образования.

В министерстве не назвали причину переноса презентации, однако по информации источников Liga.net, это может быть связано с состоянием здоровья министра цифровой трансформации Михаила Федорова.^[16]

У него есть определенные проблемы со здоровьем. Он в больнице, но не при смерти, — рассказал источник издания.

МВД Украины: загранпаспорт и ID-карта станут доступны в смартфоне

23 января 2020 года Министерство внутренних дел (МВД) Украины опубликовало на своей странице в Facebook сообщение, в котором анонсировало доступность заграничного паспорта и ID-карты в смартфоне. Документы будут доступны в мобильном приложении «Дія».

Друзья, в конце февраля нас ждет мегаважная новация: Дія анонсировала ID-карту и загранпаспорт в смартфоне! Это еще один весомый аргумент иметь паспорт-карточку, не так ли? Итак, «паспорт в смартфоне» — о чем это? Если коротко — о паспорте, который всегда с тобой, — говорится в сообщении ведомства.

По словам Владимира Брусиловский, проектного менеджера онлайн-сервиса, цифровые документы удостоверения личности можно будет использовать в следующих случаях:

• во время поездок железнодорожным или воздушным транспортом в пределах страны,
• на почте,
• во время медицинского обслуживания, банковских операций,
• когда надо предъявить правоохранительным органам и полицейским документ, удостоверяющий личность,
• при получении административных, гостиничных, телекоммуникационных, библиотечных услуг,
• при входе в административных зданий,
• в случае возврата уплаченной за товар денежной суммы,
• когда захочешь приобрести алкогольные, слабоалкогольные напитки, вина столовые и табачные изделия и надо будет подтвердить возраст.

Преимуществом виртуального паспорта в смартфоне в министерстве считают возможность заказать и получить его за несколько минут. Такой документ может быть использован, когда нужна цифровая подпись или когда нужно предъявлять физический документ. При этом в МВД не уточняют, можно ли будет уезжать за рубеж с цифровой копией паспорта в смартфона.

К концу января 2020 года украинцы оформили более 4,3 млн ID-карт за 4 года с момента перехода на этот биометрический документ. 1,6 млн таких паспортов было выдано в 2019 году.^[17]

2019

Украина переходит на электронные права и техпаспорт

В декабре 2019 года стало известно, как будут выглядеть электронные водительские удостоверения на Украине. Их на своей странице в Facebook продемонстрировал премьер-министр Украины Алексей Гончарук.

Приложение «Действие» предоставит доступ как к электронной копии водительских прав, а также к техосмотру транспортного средства. На видео можно оценить современный дизайн интерфейса, однако полный набор функций сервиса не обнародован.

Судя по информации в видео, в базе 6 млн оцифрованных водительских удостоверений, выданных с 2013 года и 8 млн оцифрованных свидетельств о регистрации транспортных средств.

Также Гончарук рассказал, что к 19 декабря к тестированию платформы привлечены 5000 украинцев. Точные сроки полноценного запуска сервиса, заменяющего бумажные права электронными, не сообщается.

17 декабря 2019 года начался тестовый период мобильного приложения «Действие», с помощью которого реализованы электронные водительские права. Программу будут тестировать в течение месяца, сообщает пресс-служба Приватбанка.

58 тыс. человек оказались желающими первыми получить доступ к цифровому водительского удостоверения и свидетельству о регистрации транспорта. Такую возможность получит каждый, кто соответствует техническим требованиям для участия в тестировании — наличие водительских прав и техпаспорта, а также возможность пройти идентификацию через BankID в Приват24.

В течение испытательного периода разработчики проекта будут анализировать отзывы пользователей и исправлять недочеты.

Электронные и бумажные документы водителей будут иметь равнозначную юридическую силу и так же будут идентифицировать гражданина. Полиция должна будет привлекать к ответственности не за отсутствие при себе прав или техпаспорта, а за отсутствие законных оснований для управления машиной.^[18]

Электронный студенческий билет

18 декабря 2019 года Кабинет министров Украины сообщил о введении электронных ученических и студенческих билетов. Они начнут действовать в 2020-м.

Электронная версия станет полноценным аналогом обычного студенческого билета — она будет подтверждать статус учащегося и право на льготы, предусмотренные законодательством. Бумажные документы тоже будут действовать.

Предъявлять электронный билет можно будет в приложении госуслуг «Действие» на смартфон. Е-билет формируется в программе автоматически, если он есть Реестре студенческих (ученических) билетов Единой государственной электронной базы по вопросам образования.

Формирование электронной билета студента также потребует согласия на обработку персональных данных и их передачу с ЕДЕБО к сервису «Действие». Проверка достоверности электронного документа будет осуществляться с помощью уникального QR-кода, сайта ЕДЕБО и Реестра студенческих билетов.^[19]

Появится возможность мгновенно бизнесу проверять, действителен ли документ (благодаря запросу в реестр через API), заявил вице-премьер-министр цифровой трансформации Михаил Федоров. По его словам, также разрабатывается возможность использовать электронный студенческий билет в перемещении по стране, для получения скидок при покупках и т. п.

Для нас важно делать процесс обучения комфортным и удобным для студентов. Внедрение электронного студенческого билета, который полностью берет на себя функции обычного — еще один шаг к этой цели. Мы благодарны Министерству цифровой трансформации за совместную работу над экспериментальным проектом и готовы работать в дальнейшем - и над развитием электронной билета студента, и над внедрением других полезных инструментов, — заявила министр образования и науки Анна Новосад.

Смотрите также

• Экономика Украины
• ИТ-рынок Украины
• Информационная безопасность на Украине
• Киберпреступность и киберконфликты : Украина
• Госзакупки ИТ (Украина)
• Сотовая связь (рынок Украины)
• Сотовые телефоны (рынок Украины)
• Интернет (рынок Украины)
• Электронные платежные системы на Украине
• IPTV (рынок Украины)

• Электронный паспорт гражданина России
• Биометрический паспорт России
• Система по изготовлению и выпуску паспортно-визовых документов нового типа (биопаспортов)
• Система Мир - Выпуск загранпаспортов нового образца (ГС ПВДНП)
• ИБ - Биометрическая идентификация
• Биометрия и пограничный контроль
• Электронный военный билет
• Электронный паспорт объекта
• Электронный паспорт (Ростех)
• Системы электронных паспортов транспортных средств в странах Таможенного союза

• My Number (цифровые паспорта в Японии)
• Электронный паспорт гражданина Финляндии
• Электронное гражданство Эстонии ID-карта в Эстонии
• ID-карта в Узбекистане
• Электронный паспорт (Digital ID) Малайзии
• Цифровизация паспортного стола Британии (Her Majesty’s Passport Office, HMPO)

Примечания