Заказчики: Восток-Сервис Подрядчики: ИмпелТех (ImpelTech) Продукт: ELMA BPM SuiteДата проекта: 2014/10
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
Содержание |
Выбор решения
Сотрудники [[Восток-Сервис[|ГК «Восток-Сервис»]] рассматривали целый ряд систем, однако, в итоге была выбрана[1] система ELMA, которая позволит холдингу не только решить типовые задачи документооборота, но автоматизировать критичные бизнес-процессы, влияющие на эффективность работы всей компании, а в дальнейшем - быстро реагировать на любые изменения условий бизнеса.
Ход проекта
На текущий момент в планах компании - пилотное внедрение модуля делопроизводства и автоматизация процессов Service Desk с общей численностью до 200 вовлеченных пользователей. Для возможности дальнейшего расширения и масштабирования компанией «Восток-Сервис» была выбрана Корпоративная версия ELMA на СУБД Oracle, что в дальнейшем беспрепятственно позволит расширить объем внедрения до 1,5 тыс. пользователей. Собственный штат квалифицированных ИТ-специалистов позволяет «Восток-Сервис» накапливать компетенции по внедрению и эксплуатации системы, а на период пилотного внедрения и изучения системы компания «ИмпелТех» предоставляет горячую линию для консультирования специалистов.
Компания «ИмпелТех» - серебряный партнер компании ELMA, обладает обширным опытом внедрения проектов автоматизации систем электронного документооборота, бизнес-процессов, систем консолидации финансовых данных, управления проектной деятельностью, service desk и т.д. Специалисты «ИмпелТеха» принимали участие в топ-20 крупных проектах внедрений информационных систем 2012-2013 года (по рейтингу ИТ-портала TAdviser). Компания «ИмпелТех» предоставляет услуги по внедрению ELMA и по аутсорсингу управления ИТ-проектами со стороны заказчика.