UC-платформа eXpress: новые возможности для задач бизнеса

Корпоративный мессенджер, не требующий сложного онбординга

Функциональность чатов мессенджера eXpress в прошедшем году пополнилась инструментами для более организованного и персонализированного общения, эффективной командной работы с большими объемами информации в условиях динамичных бизнес-процессов.

• Пользовательские статусы с шаблонами, кастомизацией, сроком действия, автоответом и настройками уведомлений. В eXpress сделали этот универсальный способ сообщить собеседнику о своей готовности к коммуникации максимально удобным и гибким, поэтому это обновление завоевало огромную популярность среди заказчиков корпоративной платформы.
• Автоматический статус «в звонке», как продолжение работы над персональными статусами. Автоматические индикаторы, которые обновляются в момент звонка, минимизируют прерывания и значительно улучшают фокус на важных переговорах.
• Группировка медиа. Теперь медиафайлы, передаваемые в чате, группируются в одном сообщении для быстрого доступа, что упрощает работу с визуальным контентом. К примеру, руководитель может быстро находить группированные изображения для презентаций, экономя время на поиск в чатах с сотнями сообщений.
• Сквозной поиск по сообщениям в чатах и каналах из отдельного пункта меню настроек на мобильных клиентах. В корпоративных чатах eXpress по отделам или проектам это позволяет быстро находить сообщения с важной информацией с мобильного, экономя время на поиск в архиве рабочего компьютера и снижая риски некорректного выполнения задач.
• Настраиваемое нижнее меню навигации в мобильных клиентах: Пользователи могут кастомизировать меню приложения на своих смартфонах для быстрого доступа к часто используемым функциям и повышения продуктивности. Туда можно вынести не только чаты или рабочую почту, но и доступ к рабочим системам (с помощью технологии eXpress SmartApps), таким как дашборды или CRM для руководителей подразделений.

eXpress ВКС с улучшенным UX

Обновления 2025 года в ВКС-возможностях платформы eXpress направлены на повышение качества и удобство видеовстреч для распределенных бизнес-команд.

• Подключение к конференции с разных устройств. Можно использовать подключение со смартфона для аудиосвязи, а десктоп-приложение — для просмотра или показа презентации.
• Размытие фона и пользовательские виртуальные фоны. Размытие заднего фона в домашнем офисе на онлайн-встрече позволит соответствовать бизнес-этикету и корпоративным политикам компании, а использование фона с логотипом компании повысит узнаваемость бренда среди сотрудников и партнеров.
• Настройка включения микрофона при входе в групповой звонок. Автоматическое или ручное управление микрофоном на ежедневных стендапах команды разработчиков или экстренных конференциях партнеров по бизнесу предотвращает нежелательный шум при присоединении участников.

eXpress-безопасность как стандарт корпоративной среды

Новые меры безопасности, которые разработала команда продукта eXpress в 2025 году, усиливают контроль над данными, что важно для бизнеса в условиях растущих киберугроз и compliance-требований.

• Запреты на буфер обмена и скриншоты в ролевой модели. Администраторы могут блокировать копирование информации в чатах и снимки экрана. К примеру, для R&D-отделов корпораций, где обсуждаются патенты, критически важно защитить интеллектуальную собственность от несанкционированного копирования, минимизируя риски при работе с удаленными сотрудниками.
• Настройка доступа к записям конференций и звонков. Инициаторы ВКС-встреч контролируют, кто может скачивать записи звонков. Задать настройку можно при планировании встречи, во время нее, а также после. В частности, для стратегических совещаний руководитель может ограничить доступ к записи только для ее администраторов, обеспечивая конфиденциальность. Кроме того, админ или сотрудник ИБ-отдела может централизовано ограничить доступ к записям на сервере, например в пределах контура или трастовых серверов.

Некоторые планы на 2026 год

Основные планы развития eXpress на начало 2026 года связаны с возможностями совместной работы и улучшением ВКС-сервиса.

• Функция подготовки текстового отчета о встрече. Самая практичная функция на базе искусственного интеллекта появится на платформе eXpress в ближайшие месяцы, ее тестирование уже проходит в пилотных группах внутри компании-вендора.
• Проведение трансляций и вебинаров. Заказчики смогут организовывать и проводить масштабные онлайн-мероприятия прямо в eXpress.
• Запуск корпоративного хранилища данных eXpress Disk как безопасный аналог Google Docs для командной работы под полным корпоративным контролем. Этот продукт дополнит портфолио сервисов eXpress и позволит заказчикам создавать единую экосистему для хранения и обмен файлами без переключения между приложениями.

Команда eXpress продолжает наращивать темпы технологического совершенствования продукта с большим вниманием к запросам рынка. Разработчики уверены, что залогом удобства коммуникационной платформы и ее востребованности является постоянный диалог с пользователями.