| Заказчики: Paulig Group (Паулиг РУС) Москва; Пищевая промышленность Подрядчики: SAP CIS (САП СНГ) Продукт: SAP ERPНа базе: SAP NetWeaver Дата проекта: 2015/04 — 2016/09
|
Информационные системы Paulig Group CD для поддержки бизнес процессов путем планирования
Особенности работы с ритейлом. SAP
- Самый ИТ ёмкий канал
- Уровень автоматизации логистических операций - до 95%
- Планирование запасов и категорийный менеджмент
- Высокая доля промо активностей в сегменте
- Электронные листинги и каталоги продукции
- Контроль наличия продукта на полке
EDI\ЭДО как основное средство общения с клиентом
- Развитие системы электронного документооборота началось с 2007 года
- На данный момент свыше 80% оборота компании обслуживается системами ЭДО
- Количество заказов принимаемых через электронные каналы связи – 92%
- Осуществляется обмен
- стандартными логистическими сообщениями (ORDERS,ORDRESP,DESADV, RECADV,RETANN, и т.д.)
- планирование поставок (DELFOR)
- согласование цен, мастер даты и листинг (PRICAT)
- процессы отслеживания партий с использованием SSCC кода
Внутренний ЭДО. SAP & Basware
- Упорядочивание потоков внутренней информации с помощью систем ЭДО
- Улучшение качества обслуживания наших клиентов
- Экономия времени в обработке входящей документации
- Улучшение взаимодействия отдела продаж и финансов
- Как результат улучшение скорости финансовых потоков и оборачиваемости капитала
VMI и интеграция с 3PL. SAP & Порталы
- Контроль за поставками критичных для производства материалов
- Снижение временных расходов за счет передачи контроля за поставками поставщикам
- Снижение транспортных и складских расходов
- Планирование стоков в соответствии с датой годности партии
- Планирование логистических поставок
- Улучшение SLA в обе стороны (к нам и от нас)
Контроль полки. SAP & CRM
- Знаем ли мы, что реально нужно покупателю?
- Как часто покупатели покупают наш продукт ?
- Соответствует ли наш ассортимент тому, что реально хочет покупатель?
- Контроль мерчандайзинга
- Как покупатель реагирует на промо акции?
- Можем ли мы быстро реагировать на возникающие на рынке ситуации и эскалировать их?
- Отзывы покупателей
- Контроль качества
Итоги и Опыт
- Отслеживание «узких мест» в цепочке поставок и их устранение
- Снижение транспортных и складских расходов
- Чёткое планирование логистических поставок включая требования наших клиентов
- Снижение временных расходов на бизнес процессы
- Улучшение оборачиваемости капитала
- Улучшение SLA по отношению к клиентам
- Доступность информации о товаре для клиентов
- Наличие товара на полке
ИТ-проекты в Paulig Group (Паулиг РУС)
- По материалам презентации "Развитие информационной системы Paulig Group CD для поддержки бизнес процессов путем планирования" Basware Alusta RUS Project / Кастильо Игорь 2018 - 02 -01, SAP Fourm
