Российский рынок мобильных приложений для бизнеса и госсектора
Обзор TAdviser 2023

Во-первых, для минимизации возможного санкционного влияния стало появляться гораздо меньше публичной отчетности. А, во-вторых, у многих крупных корпораций появляются дочерние ИТ-компании, которые, среди прочего, занимаются также и разработкой ПО, - отмечает эксперт.

В нашем случае, eXpress работает не только на смартфонах и планшетах, но и на десктопах. Почти невозможно посчитать, какую долю составляет именно мобильная разработка, - объясняет он. - Такая же ситуация и у других вендоров – они также выпускают мобильную и десктопные версии продуктов, плюс бэкенд стоит денег.

В 2022 году бизнес находился в «режиме ожидания», компании старались работать и с iOS, и с Android – не расширяли, но и сильно не сокращали проекты, - комментирует Ринат Шамшутдинов, руководитель направления мобильной разработки компании SimbirSoft.

Но думаю, уже в обозримом будущем дойдет дело и до мобильных приложений – скорее всего, это произойдет в 2024 году, и мы увидим всплеск массовой активности заказчиков по развитию корпоративной мобильности на базе российского ПО. С другой стороны, уже сегодня идет ряд процессов, которые подталкивают бизнес к тому, чтобы заняться заменой мобильных сервисов. Например, заказчик обновляет сервер, и в связи с этим у него в том числе затрагиваются мобильные приложения, потому что специфика мобильных сервисов в том, что они соединены с большим количеством самых разных бизнес-систем, серверов, систем безопасности, аутентификации. Достаточно пошевелить что-то одно, и начинает сыпаться все, как карточный домик, - комментирует Олег Бачурин.

Общая экономическая ситуация, сложившаяся как в нашей стране, так и во всем мире, диктует бизнесу очень простые правила игры – это небольшие сроки планирования, стремление к накоплению активов, краткосрочные и низкорискованные инвестиции. Этими тенденциями обуславливаются и текущие стратегии развития ИТ, - говорит он. - Сейчас в первую очередь заказчикам интересны проекты с коротким циклом разработки и минимальными инвестициями. При этом ключевые приоритеты – результативность и реальный бизнес-эффект от реализации этих проектов.

Наблюдается такая тенденция, что более опытные разработчики стали более востребованными, а начинающие - наоборот. И причина этого — активное использование нейросетей. Можно предположить, что и по другим специальностям и направлениям будет происходить то же самое, - констатирует эксперт.

Раньше большую долю всех разработанных приложений составляли нативные приложения для платформ iOS/Android: долгосрочная поддержка таких приложений проще и стабильней, можно реализовать любые технические задачи и получить максимальную производительность, не прибегая к низкоуровневым решениям. Сейчас ввиду санкций, основные проблемы у компаний возникли с распространением и обновлением iOS приложений и доступами к App Store. Остальные санкции и ограничения не сильно повлияли на мобильную разработку и бэк системы, - считает Николай Николенко, технический директор KODE.

Это вызвано стремлением сократить себестоимость разработки: если при нативной модели приложения разрабатываются отдельно для Android и iOS (и надо привлекать две рабочие команды специалистов), то кроссплатформенный подход позволяет создать решение, подходящее сразу для двух операционных систем – и расходы сокращаются, - объясняет Роман Романов, руководитель центра программных разработок компании «Сател».

В последние годы на российском рынке сформировалась тенденция, согласно которой утечки данных клиентов компаний после взлома их приложений вели к значительным репутационным издержкам и резкому снижению лояльности пользователей. По статистике Роскомнадзора, в 2022 году зафиксировано около 150 инцидентов с утечками данных клиентов, а 83% отечественных приложений имеют различные уязвимости в плане кибербезопасности.

Одни не стремятся защищать информацию, и у них уже все хорошо – они пользуются обыкновенными приложениями из App Store. Другим защищать информацию нужно, и они довольно жестко относятся к вопросу ИБ: "сначала защити, и только потом в приложение пойдут корпоративные данные". Это два параллельных пути, - рассказывает он.

В первую очередь — это отказ от импортных сервисов. Все иностранные сервисы, которые в любой момент могут уйти из страны и прекратить работу, стараются заменить на отечественные аналоги. И тем самым повысить стабильность своего бизнеса и минимизировать риски. В связи с этим есть тенденция на разработку своих собственных российских сервисов - аналогов западным, - рассказывает он.

Рынок российских мобильных приложений будет стремиться к технологическому суверенитету, однако это длительный процесс. Крупный бизнес и госсектор будут стараться сохранять темпы роста и постепенно переносить свой продукт на отечественное ПО без потери качества и скорости сервиса.

Для решения некоторых корпоративных задач используют мобильную платформу от 1С. Такой способ разработки больше подойдет компаниям, работа в которых построена на решениях этого вендора. При этом важно предусмотреть возможные риски и перспективы развития, - поясняет эксперт SimbirSoft.

Раньше не у всех заказчиков было понимание, что любая разработка — это инвестиция, которая должна принести результаты и в итоге прибыль компании. Сейчас число таких запросов `сделать, чтобы было` сильно упало, на первый план сейчас выходят проработанные ТЗ с указанием ожидаемых метрик, - поясняет эксперт KODE.

В портфеле решений нашей компании есть несколько мобильных приложений, которые много лет успешно работают на iOS и Android, однако в этом году мы столкнулись с новым вызовом – необходимостью разработать мобильные приложения на основе российской операционной системы «Аврора». Ключевой сложностью стало отсутствие на рынке разработчиков и программистов с необходимыми навыками и релевантным опытом по разработке на основе системы «Аврора», - комментирует Роман Романов (Сател).

У нас появились новые задачи по развитию нашего продукта «Форсайт. Мобильная платформа», - отвечает Олег Бачурин (Форсайт), - В этом году мы планируем обеспечить работу нашего продукта вместе с российским оркестратором. На нашем рынке есть аналоги западных оркестраторов, и мы сейчас ведем работы по соединению мобильной платформы с российским ПО для оркестрации микросервисов. Работа масштабная, по сути, нам нужно поменять фундамент – то, на чем всё устроено, от чего все начинает работать.

Раньше на российском рынке всегда использовалась система Active Directory от Microsoft – в 100% случаев у всех наших заказчиков есть это ПО. В этой системе ведутся в том числе учетные записи мобильных пользователей. В нашем продукте «Форсайт. Мобильная платформа» реализована поддержка Active Directory, но сейчас я понимаю, что нам очень скоро придётся делать дополнительные коннекторы к заменителям AD. И если раньше все использовали одну систему, то сейчас заказчики могут выбирать разные варианты – скорее всего, на рынке будет представлено несколько таких решений, - рассказывает он.

Мы закончили работу над криптоконтейнером – теперь приложение eXpress обрабатывает все данные без VPN или отдельных решений в области ИБ. Мы сами все защищаем, и сегодня обрабатываем и персональные данные, и коммерческую тайну, - рассказывает Андрей Врацкий (eXpress), - Также мы выпустили несколько супераппов для крупнейших компаний страны, которым особенно важна безопасность. Мы фактически проложили эту дорогу, и сейчас направление развивается галопирующими темпами.

На первый взгляд вероятностный подход не выглядит как надежный инструмент, но как оказалось на практике, сети обученные таким образом выдают выдающиеся результаты в виде готового кода. Такой код даже пригоден для применения на боевых проектах, - говорит эксперт.

Это повышает конкурентоспособность бизнеса. Многие крупные приложения уже давно используют чат-ботов, персонализированный контент, и эта область будет только развиваться, - уверен эксперт.

У нас уже есть несколько таких проектов, где для решения производственных задач компаний мы используем тандем ML и мобильных устройств на Android. И мы видим, что спрос на такие технологии возрастает, - отмечает он.

Однако, из-за того, что этот подход еще относительно нов, коммьюнити вокруг него пока не такое большое, и разработчики могут столкнуться с проблемой, не найдя решения в готовых ресурсах, - отмечает Андреев.

В iOS 13 появился собственный реактивный фреймворк от компании Apple - Combine. iOS разработчики были к этому моменту уже знакомы с реактивным подходом, и с выходом Combine многие стали постепенно внедрять его в свои приложения. Android-разработчикам реактивный подход также хорошо знаком. Примерно в то же время, что и Combine, вышел инструмент под названием Kotlin Coroutines Flow от компании JetBrains, с тех пор продолжается его развитие, и все больше разработчиков начинают его поддерживать, - заключает Евгений Андреев.

В целом, кроссплатформенная разработка мобильных приложений становится все более популярной, так как позволяет сократить затраты на разработку и поддержку приложений, обеспечивает масштабируемость и доступность на разных платформах, упрощает процесс развертывания и обновления`, - говорит руководитель направления мобильной разработки компании ADV.

В нем объединились все самые необходимые сервисы для обладателей карт лояльности: оплата парковки, навигация по ТЦ, связь со специалистом службы поддержки. Плюс тут можно отслеживать специальные акции, накопление бонусов, ближайшие события и мероприятия. Разработка заняла всего два месяца, мы использовали кроссплатформенный фреймворк React Native. Приложение одновременно запустили и для Android, и для iOS, серьезно сократив стоимость проекта, - рассказывает он.

Запуск мобильного приложения позволил компании добиться взрывного роста онлайн-продаж, на долю мобильного приложения приходится 10% дохода компании, число транзакций c использованием мобильного приложения – 20%, и эта цифра продолжает расти, - говорит он.

Для одного из наших клиентов в сфере недвижимости мы несколько лет назад разработали мобильное приложение для управления офисными пространствами. Оно было построено целиком и полностью на внешней SDK, которая была создана и сопровождалась украинской командой, - рассказывает Антон Казенюк (Globus IT).

Мы максимально быстро нашли российскую альтернативу данной SDK, однако в работе с ней пришлось преодолеть ряд сложностей. Библиотека была не совсем аналогичной, но вполне приемлемой для сохранения функционала приложения. Был выполнен огромный объем работы. В частности, пришлось переписать большую часть приложения, поскольку две разные SDK используют разные подходы. Использовали ChatGPT для конвертации легаси-кода, для создания нового кода, тестов и т.д., - рассказывает Антон Казенюк (Globus IT).