Биллинг Гидра

Продукт

Разработчики:	Латера
Дата последнего релиза:	2014/12/12
Отрасли:	Телекоммуникация и связь
Технологии:	OSS/BSS, Биллинговые системы

Гидра - биллинговая система.

Продукт ориентирован на операторов связи:

проводной провайдер для домохозяйств и офисов
беспроводной (Hotspot, Wi-Fi, WiMAX) провайдер
магистральный провайдер, аренда каналов связи
спутниковый провайдер

Представление Гидры (2015)

Функции

Маркетинговые программы

Удержание абонентов
Увеличение ARPU
Привлечение абонентов
Снижение порога вхождения

Аналитика

Абонентская база и ARPU
Оборот и проникновение услуг
Контроль оттока абонентов
Потребление услуг
Взаиморасчеты с клиентами
Платежи

Абоненты

Много договоров разных типов
Много лицевых счетов
Много услуг на договоре
История и планирование заказов услуг
Индивидуальный расчетный день
Персональные и групповые цены
Нумераторы для лицевых счетов
Персональные данные физ. и юр. лиц
Много адресов и контактов
Клиентское оборудование
Пользовательские доппараметры
Подписка на службы
Элементы CRM
Уведомления

Личный кабинет

Баланс и оплата
История оплаты и списаний
Договоры и службы
Запрос и изменение услуг
Настройка уведомлений
Платные допуслуги (VAS)
Платформы IPTV
Статистика
Расширяемость и кастомизация
Масштабируемость
API

Оплата

Прием платежей
Поддержка платежных систем
Ручной прием платежей
Загрузка платежей из интернет-банка
Кредитные лимиты
Рекомендуемый платеж
Исправление платежей
Маркировка платежей

Услуги

Разовые
Периодические
Предоплатные и постоплатные
Пакеты услуг
Пороги
Временные интервалы
Параметры оказания услуг
По сложным схемам
Пользовательские доппараметры
Перерасчеты
Права на управление услугами
Массовая смена тарифов

Списания

Автоматическое списание
Списание по частям
Изменение списаний по условиям
Перерасчеты
Скидки
Налоги
Архивация
Корректировки

Счета и Акты

Массовое формирование
Массовая печать

2015: АТС ITooLabs и Гидра интегрированы

17 ноября 2015 года стало известно об интеграции платформ виртуальной АТС ITooLabs и биллинговой системы Гидра (разработчик компания Латера). Согласно совместному заявлению компаний-разработчиков, это первый в России стратегический союз между телефонным и биллинговым вендорами^[1].

По мнению специалистов компаний, первоначальная интеграция позволяет операторам максимально быстро запустить виртуальную АТС и начать тарификацию клиентов. У ITooLabs и Гидры богатый API, позволяющий интегрироваться с сайтом оператора и реализовать автоматическую покупку номеров и АТС без участия менеджера. Российский рынок BPM-систем: оценки, лидеры, тренды и перспективы. Обзор TAdviser 22.4 т

Роман Артюх, исполнительный директор Латеры, поведал:

«Нас и ITooLabs давно объединяли несколько общих клиентов. Партнерство и интеграция — логичное развитие наших отношений. Мы надеемся, что наше совместное решение понравится операторам связи».

Руслан Динмухаметов заявил:

«Наша интеграция уникальна. Мы единственный вендор облачной телефонной платформы, работающий по модели PaaS. Гидра – один из немногих биллингов, который также доступен как в облаке, так и в «коробочном» варианте. Наши клиенты очень довольны. Мы верим в такие стратегические партнерства и приглашаем смежные платформы объединяться».