РБС: Система-112

Система-112 - программно-аппаратный комплекс, решающий задачи объединения в единое информационное пространство различных служб экстренного реагирования и обеспечивающий автоматизацию основных деловых процессов в рамках функционирования единого номера «112».

Программный продукт разработан в соответствии со стандартами и методическими указаниями МЧС РФ, получил положительное заключение в профильном институте ведомства.

Функциональные возможности

• прием вызовов на единый номер «112» или с помощью других средств связи – Интернет, SMS, Web-портал;
• передача информации в дежурно-диспетчерские службы соответствующих экстренных служб;
• регистрация (ведение карточек происшествий) и отображение информации о событии, объекте мониторинга и абоненте на электронной карте;
• информационно-консультационное обслуживание;
• оповещение населения, предприятий, ведомств по различным каналам связи;
• контроль действий операторов;
• формирование аналитических и статистических отчетов.

Преимущества

• внедрение с учетом конкретных потребностей региона и специфики его ИТ-инфраструктуры;
• повышение оперативности реагирования и качества взаимодействия экстренных оперативных служб при отработке вызовов;
• снижение затрат на осуществление деятельности по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций;
• интеграция с существующими федеральными и региональными системами обеспечения безопасности (центр управления силами и средствами экстренных служб, ситуационный центр главы муниципального образования и т.д.);
• поддержка принятия управленческих решений;
• удобный, гибко настраиваемый интерфейс;
• ведение централизованной базы данных об основных происшествиях и их характеристиках;
• прием вызовов на иностранных языках.